挂式输液胸卡在门急诊输液安全管理中的应用

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1、挂式输液胸卡在门急诊输液安全管理中的应用林月娇郑燕清（福建省泉州市一八零医院急诊科福建泉州362000）【摘要】目的介绍挂式输液胸卡在门急诊输液患者中的应用。方法为门急诊输液患者配带输液胸卡，方便护士操作中的查对。结果门急诊输液患者配带输液胸卡，减少了护理查对过程中差错事故的发生，提高了护理服务质量满意率。结论挂式输液胸卡制作方便、简单，便于操作过程中的查对，减少差错事故的发生，值得在临床上推广。【关键词】挂式输液胸卡门急诊输液安全管理【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】2095-1752（2013）25-0241-01为响应我院2011年“优质护理服务”活动年，落实患

2、者安全管理的目标，针对2010年我院门急诊输液室存在的护理差错事故及服务满意率调查，发现查对失误所致的护理安全隐患占首位，为避免查对过程中的隐患环节，提高护理服务质量满意率，根据门急诊输液患者流动性大、数量多、难管理的特点，2011年至今我科改进了为输液患者配带挂式输液胸卡的方法，取得满意的效果。现介绍如下：1输液胸卡的制作请领普通悬挂式胸卡，取胸卡外壳，卡片由医院统一订制，卡片底色为粉红色，标有输液大厅标识字样及患者的基木信息（包括姓名，性别、年龄、ID号等），以及医院的院标，并在最后一行注有祝您早日康复的温馨话语。粉红色的标牌令人感觉温馨、舒适、美观，不影响输液室的整体性和患者的

3、安全舒适，充分体现人性化管理，患者及家属易于接受，配带于患者胸前方便护理人员操作时查对，避免了查对过程中护理差错事故的发生。2输液胸卡的使用方法接收患者输液药物时，为患者填写输液胸卡（姓名用大字号笔正楷填写），并配带于患者胸前，嘱患者输液过程中不能随意取下。护士在进行输液操作时，查对方便，且一B了然，遇有需要多天输液且药品寄放于护士站的患者，输液胸卡由患者保管，可做为第二天及以后前来输液的凭据。输液结束后收冋胸卡，胸卡外壳可重复使用，卡片成本低，制作方便，一次性使用后丢弃。3结果（见表1）使用输液胸卡前后护理査对失误及护理质量满意率对比表用SPSS做输液胸卡使用前后护理查对失误率及护

4、理质量满意率双侧卡方检验，得P值均小于0.01,差异有显著意义，可认为输液胸卡使用后的查对失误率明显低于使用前，护理质量满意率明显高于使用前。4讨论护理安全是指病人在接受护理的全过程中，不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍，缺陷或死亡［1】。近年来，随着现代护理管理的发展，人们医疗健康知识水平的提高，法律意识的增强，法律制度的健全，医疗护理风险无处不在。在护理服务过程中，有针对性、有目的地使用各种标识，对防范护理缺陷的发生有重要意义［2】。由于输液室护士每天工作量大，工作流程重复性强，极易产生疲劳感。仅靠强调责任心而不采取切实有效的方法，差错事故

5、还是有可能要发生［3】。为患者配带输液胸卡，方便护士操作过程中的査对，还冇利于防范患者因各种原因而随意调换输液牌号导致输液牌号混乱的发生，冋吋加强了护士在输液巡视过程中的安全警示意识及工作责任心。配带于患者胸前对患者及家属起到了告知、自我保护的作用，使患者也参与到了安全监督的环节中。作为输液室的护士，必须在每一个环节、细节上做好工作，只有这样才能使病人在输液治疗吋感到安全、放心、舒适，优化护患关系，避免护患纠纷，确保护理安全［4】。近两年使用输液胸卡以来，很大程度上防范了护理差错事故的发生，提高了护理服务质量满意度。且输液胸卡制作简单，操作方便，成本低，值得在临床上推广。参考文献［1

6、】丁力，委安丽，叶旭春.患者安全相关问题的国外研究现状［儿解放军护理杂志，2009,24(4):55-56.[2】陆卫芬，汤雅琴,陆星尘.床头标识在妇科病房安全管理中的砬用及体会[」].护理与康复,2009,7(8):603.[3】彭慧,李晓婷.护理标示在外科ICU的应用[j].齐齐哈尔医学院学2009,30(4):487.[4】黄燕玲.舒适护理在辩论输液病人护理中的应用[j].全科护理,2012(02)317.