护理干预在门急诊输液患者中的应用效果

《护理干预在门急诊输液患者中的应用效果》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、护理干预在门急诊输液患者中的应用效果郭华1许黎婉2（1河南省郑州市中心医院门诊手术室450007；2河南省郑州市中心医院急诊科450007）【中图分类号】R473【文献标识码】B【文章编号】1672-5085（2013）13-0317-02【摘要】目的探讨护理干预在门急诊输液患者中的应用效果。方法将在我院门急诊输液的90例患者随机分为两组，对照组45例患者给予常规静脉穿刺后输液护理，观察组55例患者在基础护理的同时采用护理干预手段，将两组患者护理效果进行对比分析。结果观察组患者焦虑程度较对照组低，其患者满意度调查也较对照组高（P<0.05）。结论对门急诊静脉输液患者进行护理干预可提高静

2、脉输液质量，有效改善护患关系，并增强患者对护士工作的满意度。【关键词】护理干预门诊急诊静脉输液静脉输液是将大量无菌药物直接注入静脉内的方法；是临床工作中最常用的给药途径，通过静脉输入药物以达到治疗的效果。门急诊护理站是医院的前沿，是人群相对集中、流动性的的场所；因护士每天要接待大量的患者及其家属，患者多、病情急、流动快、护丄•工作繁重，护士与患者之间缺乏沟通，操作中任何环节的疏忽都可能造成严重的后果，而引发护患纠纷［1］。因此，为减少护患纠纷，提高患者对护士的满意度，我们将2010年9月〜11月在我院门急诊输液的45例患者，加强对患者的心理护理和针对性的健康教育等护理干预，取得满意的效

3、果，现报告如下：1.资料与方法1.1临床资料：木组90例患者将其随机分为两组。对照组45例，男31例、女14例；年龄最小2岁，最大67岁，平均年龄34.5岁；静脉输液时间最短3d,最K:15d;其中上呼吸道感染21例、肺炎12例、肠炎9例、外伤3例。观察组45例患者，男29例、女16例；年龄最小1岁，最大70岁，平均年龄35.5岁；静脉输液吋间最短3d,最长17d;其中上呼吸道感染23例、肺炎11例、肠炎9例、外伤2例。两组患者年龄、输液吋间、疾病等情况比较差异无统计学意义(P>0.05)o1.2方法：对照组患者给予常规静脉穿刺后输液护理，观察组在基础护理的同吋采用护理干预手段进行护理

4、，将两组患者护理效果进行对比分析。1.3评价标准[2]:采用焦虑自评量表评价患者输液前后的焦虑情况；对患者满意度的调查采用调查问卷的形式，以百分制评分，包括十分满意、满意、基本满意、不满意、十分不满意五类；患者填表过程中详细讲解表格中的内容，使其能够认真评价。满意度=(十分满意例数+满意例数｝/当组总例数×100%。1.4统计学方法：釆用SPSS13.0统计软件进行数据分析。1.结果2.1两组患者护理前后焦虑情况比较，见表1.表1两组患者护理前后焦虑情况比较(x-±s)注：两组比较差异有统计学意义，P<0.05。2.2两组患者满意度调查结果比较，见表2.表2两

5、组患者满意度调査结果比较(n,%)注：两组比较差异有统计学意义，P<0.05。2.护理干预措施3.1环境：输液室内保持干浄，空气新鲜，温度适宜。严格执行消毒管理制度，每天空气消毒1次，2h/次。3.2输液护理：因门急诊病种复杂，用药种类多，护士应按医嘱严格执行三查七对；核对无误后，方可配药。在为患者输液前，检查所配置液体是否已经完全溶解；严格无菌技术操作；向其讲述输液过程中常见的问题及注意事项，并交待患者不能随意调整输液速度，输液过程中若冇不适，应及时通知护士。3.3心理护理干预：护士将心理护理贯穿于整个输液过程中。输液前积极接待患者，为艽准备药品；根据患者在不同阶段的心理状态，给予U

6、头健康教育，交流时语言温和、态度和蔼，以改善患者焦虑、抑郁、恐惧等消极心理，可提高其对护理工作的信任。输液时应动作熟练，反应敏捷，并用各种方法分散苏注意力，以减少穿刺带来的痛苦。输液过程中加强巡视，并询问苏奋无药物不良反应的发生，以保证输液顺利完成。3.4健康教育：输液结束后护士拔针动作要轻柔，并教会其正确的按压方法和按压吋间；告知患者此次输液结束后是否需要再次输液，冋家后的注意事项以及是否需要定期复査。总之，对门急诊静脉输液患者，根据苏不冋的心理反应进行全程护理干预，可有效改善护患关系，增强患者对护士工作的满意度。参考文献[1】韩立存.孟进霞等.急诊输液室投诉和纠纷原因分析与管理对策

7、[」].护理实践与研究，2009.6(23)：77〜78.[2】黄雪兰.护理干预在门急诊输液患者中的应用.齐鲁护理杂志，2011.17(34):44〜45.