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时间:2018-10-10
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1、舒适护理在门急诊静脉输液患者中的应用江苏省苏州解放军100医院215000【摘要】目的:探讨门急诊静脉输液舒适护理的效果。方法:通过对2015年8月〜2016年4月期间于我院门急诊接受静脉输液治疗的126例患者的临床观察,将其随机分为观察组(舒适护理)和对照组(常规护理)各63例,对比两组患者的护理满意度及其对护理质量的评价。结果:两组患者的护理满意度对比为93.7%vs.81.0%,其中观察组相对更高(P<0.05)o与对照组相比,观察组患者在基础护理、操作技术、服务态度以及健康教育等方面的护理质量评分相对更高,对比差异只有统计学意义(P<0.05)。结论:舒适护理在门急诊静脉输液患者
2、中的具有很高的应用价值。【关键词】舒适护理;门急诊;静脉输液患者在门急诊的临床工作当中,静脉输液是其中最为常用的治疗方法,其更加直接有效的达到疾病治疗的效果。由于就诊量大、工作紧张等原因,其工作效率和护理质量不高,使木就情绪焦虑的患者更为不满,产生负面情绪,在很大程度上影响着静脉输液治疗的效果。为了使门急诊患者静脉输液患者获得满意的治疗和护理体验,采取舒适护理干预,尽可能提升患者在静脉输液过程中的舒适度,获得满意的就医体验。木研究以2015年8月~2016年4月期间于我院门急诊接受静脉输液治疗的126例患者作为研究对象,探讨舒适护理的应用效果,现报告如下。1.资料与方法1.1一般资料将2
3、015年8月〜2016年4月期间于我院门急诊接受静脉输液治疗126例患者纳入研究病例,将其随机均分为观察组和对照组。观察组患者男性37例,女性26例,最高龄81岁,最低龄9岁,平均年龄(37.1±6.2)岁。对照组患者男性35例,女性28例,最高龄78岁,最低龄7岁,平均年龄(36.7±6.5)岁。两组患者的基本资料(年龄、性别、病情等)对照均衡(P〉0.05),可进行对比分析。1.2护理方法对照组患者在输液前后接受常规的身体检查,及时对药液、针头进行更换,并问询患者的身体状态。观察组患者则接受舒适护理,具体操作如下:①输液前准备:保证输液室内环境的清洁、安静
4、,保持适宜的温湿度和良好的通风,并给予消毒处理,提高患者的舒适度。配备有舒适的座椅,营造轻松、愉快的氛围。向患者发放健康宣教材料,告知Jt•输液过程中的相关注意事项,讲解静脉输液对于疾病治疗的效果,事先了解输液后可能出现的不良反应,做好充分的心理准备。②输液吋护理:护理人员需要保持良好的服务态度,为患者提供细致、周到的服务,赢得患者的信任,提高其对于治疗和护理的配合度。详细了解患者的临床资料,了解其病史。选择舒适的体位进行穿刺,尽可能做到一次穿刺成功,以避免反复穿刺给患者带来痛苦。考虑到患者的年龄,尤其是低龄和高龄患者,需要采取适当的规定办法。静脉输液的过程中需要对穿刺部位进行观察,观察
5、是否出现红肿,防止针头脱出,保证输液管的通畅,合理控制滴速。观察患者的反应,输液过程中与患者进行有效沟通和交流,问询其是否存在不适感,并给予相应的帮助。③输液后护理:先快后慢进行拔针,正确按压针眼,避免苏刺激血管壁。考虑到部分患存在过敏史,需要在输液后观察20min,预防Jt•发生过敏反应。1.3评价指标①比较两组患者的护理满意度,评价为十分满意、满意以及不满意等标准,对比其满意率。②采取问卷调查的方式,由患者对门急诊输液护理质量评价(共计100分),比较其基础护理、操作技术、服务态度以及健康教育等护理质量评分(0〜25分)。1.4统计学处理以SPSS19.0软件包对所获数据进行统计分析
6、,以标准差(±s)表示计量资料,采用t检验,以率(%)表示计数资料,采用检验,P<0.05表示差异具有统计学意义。1.结果2.1两组患者对于护理的满意程度两组患者的护理满意度对比为93.7%vs.81.0%,其中观察组相对更高(P<0.05)。详见表1:2.讨论门急诊是医院的重要窗UI,其每H需要接待大批不冋类型病种的患者。面对病情复杂、多样的患者,静脉输液的工作量随之增加,加上护理人员有限,静脉输液护理当中较为欠缺,这在很人程度上影响到输液治疗的效果,出现护理差错,产生不良反应,给患者增添了负担和压力,存在明显的不适感。为了使患者获得舒适的就医体验,需要在门急诊静脉输液的
7、过程中,给予患者以舒适护理。在常规护理的基础上,护理人员需要以良好的服务态度和熟练的操作技术服务于患者,保证静脉输液安全、有序的进行,有效降低输液过程中的安全风险。营造轻松、愉快的环境,提升患者在输液过程中的舒适度。加强健康教育和心理疏导,缓解其不良情绪,增加其对于静脉输液和疾病治疗等相关知识的了解,充分考虑到患者的病史、过敏史以及体质,对于门急诊静脉输液进行合理调控,进而打掉理想的静脉输液治疗效果。综上所述,门急诊静脉输液舒适护理
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