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1、公司简介广告策略发展攻略星巴克StarbucksCompanyintroductionStarbucksHistoryStarbucks trademark星巴克咖啡（光谷店）星巴克（Starbucks）是美国一家连锁咖啡公司的名称，1971年成立，为全球最大的咖啡连锁店，其总部坐落美国华盛顿州西雅图市。除咖啡外，星巴克亦有茶及蛋糕等商品。星巴克在全球范围内已经有近12,000间分店遍布北美、南美洲、欧洲、中东及太平洋区。Starbucksisthenameofachainofcoffeecompa
2、ny,whichwasestablishedin1971,theworld'slargestcoffeechain.ItsheadquarterslocatedinSeattle,Washington,DC.Inadditiontocoffee,Starbucksalsomanagestea,bread,cakes,andothergoods.Starbuckshasnearly12,000branchesthroughoutNorthAmerica,SouthAmerica,Europe,Midd
3、leEastandthePacific.CompanyintroductionStarbucksHistoryStarbucks name, it originatedfrom HermannMelville'sclassic -- "greatwhiteshark“hero诞生于西雅图，靠卖咖啡起家1982年霍华德.舒尔茨加入星巴克，并担任市场和零售总监1987年霍华德.舒尔茨收购星巴克1992年星巴克作为一家专业咖啡公司成功上市EntingChina2005.9Setupa“starbucksC
4、hinaeducationprotect”Establishedinshanghai2Hasmorethen9000storesStarbucks trademark位于西雅图的第一家星巴克ThefirststarbucksinSeattleStarbucks distributedinmostpartsof theworld星巴克公司出售的不仅仅是优质的咖啡、完美服务，更重要的是顾客对咖啡的体验文化。企业文化StarbuckCorpsold arenotonlyhighquality Coffee
5、,Perfectservice,Thecustomerismoreimportantis to Coffee experience culture.在我们生活当中流行着这样一句很经典的话：我不在办公室，就在星巴克，我不在星巴克，就在去星巴克的路上。Inourlife, popularwithsuch a veryclassicalwords:I'mnotattheoffice, at Starbucks, Idon't Starbucks, onthewayto Starbucks.经营策略Busi
6、nessStragety一、以直营经营为主One, withstraightbattalion business二、不花一分钱做广告——“最好的广告就是我们的店。”Two, donotspendapenny advertising -- "thebestadvertising isour shop.“三、充分运用“体验”Three, makefulluseof"experience"直营理念Directmarketing concept四十年来，星巴克对外宣称的策略是：坚持走公司直营店，星巴克只有不
7、到10%的店铺是特许加盟的连锁店。Infortyyears, Starbucks declared policy is:adhereto thecompany straightbattalioninn, Starbucks onlylessthan10%ofthe shopisa franchise chainstores.零广告Zero advertisement星巴克除了利用一些策略联盟帮助宣传新品外，几乎从来不做广告。因为根据在美国和中国台湾的经验，大众媒体泛滥后，其广告也逐渐失去公信力，为了
8、避免资源的浪费，星巴克故意不打广告。Starbucks inadditiontotheuseof anumberofstrategicalliance tohelppromotenewproducts, almostneveradvertise. Because accordingtotheAmerican and Chinese Taiwanexperience, theproliferationofmassmedia, itsadvertisingbegantol
