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1、目标管理在产科护理管理中的应用【摘要】目的探究在产科护理管理中,目标管理的应用效果。方法选取我院2014年2月~2015年2月收治的产科病患76例,依照随机方式将其分为常规组及目标组,每组均为38例。对常规组病患实施常规护理,对目标组病患开展应用目标管理办法的护理工作。结果目标组病患的护理管理效果明显比常规组病患好,且两组差异具有统计学意义(P目标管理是临床护理服务理念,由现代管理之父彼得?杜拉克提出。在该管理模式应用中,无论是管理者还是下属均可参与至管理目标制定中,并自主完成既定目标,实施自我管理。为了探究在产科护理管理中,目标管理的应用效果,文章选取了我院2014年2月~201
2、5年2月收治的产科病患76例,对其展开观察分析,现报道如下。1.资料与方法1.1临床资料本次研究所选取对象为76例产科病患,均为我院2014年2月~2015年2月收治。依照随机方式将76例病患分为常规组及目标组,每组均为38例。38例常规组病患的年龄范围为22~59岁,平均37.2±2.3岁。38例目标组病患的年龄范围为23~59岁,平均37.5±2.5岁。两组患者在年龄等一般资料和病情危急程度等上无统计学意义(P>0.05),具有可比性,且两组患者家属均签署知情协议书。1.2方法对常规组病患实施常规护理管理,对目标组病患开展应用目标管理办法的护理工作,具体操作为这么几点。1.2.
3、1目标体系建立为产科护理组制定明确合理的短期及中长期目标。如短期目标可为:在季度护理工作中实现5个零护理管理目标。中期目标为:在2年内实现婴儿抚触护理工作的全面开展。长期目标为:在3年内创设优秀护理班组,培养优秀护理人才,提升护理质量。1.2.2责任分配体制的建立(1)在产科护理工作中实施6方面责任管理,筛选出物资保管人员、感染监测员、文体员、考勤员、技术指导员、科研教学员,明确其各方面的科内业务。(2)建立质量考核组。在护理小组中,任命护士长为组长,选拔出3名具备丰富护理经验的人员作为副组长[1]。每周组织1次护理考核工作,每月分析1次护理工作质量,总结经验,消除隐患问题。1.2
4、.3实施专人负责、责任落实管理法对产科护理工作实施专人负责、责任落实管理法,实现定员、定时、定位且定内容的护理管理措施。在产科护理工作中,实现每个孕产妇及新生儿均具有固定护理人员,实现专人负责,责任落实。1.2.4建立合理管理激励机制依照产科护理工作内容,在护理班组中开展知识竞赛等活动,依照护理工作重难点,每周定期开展护理问题讨论工作,每月定期讲课一次。宣扬快乐工作法,针对护理工工作失误采用边批评边鼓励的方式,创设优良和谐的护理工作环境[2]。1.3观察指标对两组病患发放护理满意度调查问卷。调查问卷中包含护理工作质量、护患矛盾等。护理满意度主要分为三个程度:满意;一般;不满意。1.
5、4统计学分析使用SPSS18.0统计软件进行分析。计量资料以(±s)表示,采用t检验,计数资料采用χ2检验,当P2.结果两组病患的护理满意度对比如表1所示。通过对表格的对比分析后发现,目标组病患的护理满意度100%要明显高于常规组的73.68%,且两组存在差异极为明显化,P3.讨论在临床治疗工作中,护理是较为重要的一个工作环节,在针对病患所患疾病开展的各项治疗工作中,护理工作均参与其中。但是现阶段的临床治疗工作中,因护理失误导致的护患纠纷问题频频出现,护理工作质量也一直受到质疑[3]。近些年来在临床产科护理工作中,护理纠纷问题时常出现。目标管理主要是指:将目标作为导向,将人作为核心
6、,将成果作为标准,以组织及个人获取最佳工作业绩的管理办法。因此,在产科护理管理中实施目标管理办法,及时发现并妥善解决产科护理存在问题极为重要。在临床产科护理管理工作中,目标管理办法的实施优势主要为:1.可帮助全面提升护理人员专业素质及技能水准,增强护理管理效果。2.应用实施合理化的激励机制,可帮助充分激发产科护理人员工作积极性,增强护理服务质量。3.目标管理模式应用中目标的制定具有较强的明确性,每位护理人员均可明确护理目标,且可满足护理目标相关要求。4.护理目标设定具有弹性,因此在实施中可随时进行调整[4-5]。4结论在本次研究中发现,目标组病患的护理满意度100%要明显高于常规组
7、的73.68%,且两组存在差异极为明显化,P