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1、目标管理在产科护理管理中的应用 【摘要】目的探究在产科护理管理中,目标管理的应用效果。方法选取我院2014年2月~2015年2月收治的产科病患76例,依照随机方式将其分为常规组及目标组,每组均为38例。对常规组病患实施常规护理,对目标组病患开展应用目标管理办法的护理工作。结果目标组病患的护理管理效果明显比常规组病患好,且两组差异具有统计学意义(p),具有可比性,且两组患者家属均签署知情协议书。 方法 对常规组病患实施常规护理管理,对目标组病患开展应用目标管理办法的护理工作,具体操作为这么几点。 目标体系建立 为产科护理组制定明确合理的短期及中长期目标。如短期目标可为
2、:在季度护理工作中实现5个零护理管理目标。中期目标为:在2年内实现婴儿抚触护理工作的全面开展。长期目标为:在3年内创设优秀护理班组,培养优秀护理人才,提升护理质量。 责任分配体制的建立 (1)在产科护理工作中实施6方面责任管理,筛选出物资保管人员、感染监测员、文体员、考勤员、技术指导员、科研教学员,明确其各方面的科内业务。 (2)建立质量考核组。在护理小组中,任命护士长为组长,选拔出3名具备丰富护理经验的人员作为副组长[1]。每周组织1次护理考核工作,每月分析1次护理工作质量,总结经验,消除隐患问题。 实施专人负责、责任落实管理法 对产科护理工作实施专人负责、责任落
3、实管理法,实现定员、定时、定位且定内容的护理管理措施。在产科护理工作中,实现每个孕产妇及新生儿均具有固定护理人员,实现专人负责,责任落实。 建立合理管理激励机制 依照产科护理工作内容,在护理班组中开展知识竞赛等活动,依照护理工作重难点,每周定期开展护理问题讨论工作,每月定期讲课一次。宣扬快乐工作法,针对护理工作者工作失误采用边批评边鼓励的方式,创设优良和谐的护理工作环境[2]。 观察指标 对两组病患发放护理满意度调查问卷。调查问卷中包含护理工作质量、护患矛盾等。护理满意度主要分为三个程度:满意;一般;不满意。 统计学分析 使用统计软件进行分析。计量资料以(±s)表
4、示,采用t检验,计数资料采用χ2检验,当p<时,差异具有统计学意义。 2.结果 两组病患的护理满意度对比如表1所示。 通过对表格的对比分析后发现,目标组病患的护理满意度100%要明显高于常规组的%,且两组存在差异极为明显化,p<。由此表明,在产科护理管理工作中实施目标管理办法可获取较好效果,提升护理管理质量。 3.讨论 在临床治疗工作中,护理是较为重要的一个工作环节,在针对病患所患疾病开展的各项治疗工作中,护理工作均参与其中。但是现阶段的临床治疗工作中,因护理失误导致的护患纠纷问题频频出现,护理工作质量也一直受到质疑[3]。近些年来在临床产科护理工作中,护理纠纷问题
5、时常出现。目标管理主要是指:将目标作为导向,将人作为核心,将成果作为标准,以组织及个人获取最佳工作业绩的管理办法。因此,在产科护理管理中实施目标管理办法,及时发现并妥善解决产科护理存在问题极为重要。 在临床产科护理管理工作中,目标管理办法的实施优势主要为:1.可帮助全面提升护理人员专业素质及技能水准,增强护理管理效果。2.应用实施合理化的激励机制,可帮助充分激发产科护理人员工作积极性,增强护理服务质量。3.目标管理模式应用中目标的制定具有较强的明确性,每位护理人员均可明确护理目标,且可满足护理目标相关要求。4.护理目标设定具有弹性,因此在实施中可随时进行调整[4-5]。
6、4结论 在本次研究中发现,目标组病患的护理满意度100%要明显高于常规组的%,且两组存在差异极为明显化,p<。由此表明,在产科护理管理工作中实施目标管理办法可获取较好效果,提升护理管理质量,为病患带去更为优质护理服务。