品管圈在消毒供应中心降低外来器械包装环节质量缺陷发生率的应用

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1、品管圈在消毒供应中心降低外来器械包装环节质量缺陷发生率的应用贺小英（攀枝花学院附属医院四川攀枝花，617000）【摘要】A的探索品管圈在降低外來器械包装环节质量缺陷发生率的应用。方法由7人组成品管圈，分析外来器械包装流程最易发生缺陷的环节，找出原因，制定相应措施。结果开展品管圈后外来器械的包装缺陷由原来的平均1.1次下降至0.44次，I；标达成率为88%。结论将品管圈运用在降低外来器械包装环节质量缺陷发生率上取得较满意的效果，达到丫预期的目标，对提高外来器械包装质量起到丫很好的作用【关键词】品管圈；外来器械：包装：应用Abstract:OBJECTIVEToexplorethea

2、pplicationofqualitycontrolcircleinreducingrateofforeigninstrumentspackingqualitydefects.METHODSaqualitycontrolcircleactivitygroupofsevenmemberswassetup.Thegroupanalyzedtheprocessofforeigninstrumentspackingtofindoutthestepthatmostpronetofail,andmakeplanstosolvetheproblemsbasedonformeranalysis.

3、RESULTSForeigninstrumentspackingqualitydefectsdecreasedfromaverage1.1timesto0.44timesafterqualitycontrolcircleactivity.Therateoftargetachievementis88%.CONCLUSIONTheapplicationofqualitycontrolcirclehaseffectivelyreducedrateofforeigninstrumentspackingqualitydefectsandmeetthegoal.Itiseffectivewa

4、ytoimprovethequalityofforeigninstrumentspacking.Keywords:Qualitycontrolcircle;Foreigninstruments;Packing;Application外来器械是由医疗器械生产厂家、公司租借或免费提供给医院可重复使用的医疗器械，它是在普通手术器械的基础上堉加的局部专项操作器械，这类器械具有手术针对性强、价格昂贵、更新迅速、在各医院之间流动等特点［1］。因此外来器械在我院不常规备货，这就要求我们消毒供应中心在处理外来器械时，各个环节都不能有缺陷，以免影响手术，延误病人治疗。针对我科包装环节发生过质量缺陷

5、这一情况，我们从2014年4月1日开始实施品管圈应用于降低外来器械包装环节质量缺陷发生率，并取得较好效果，现报告如下：1对象与方法1.1对象品管圈是指同一单位或工作性质相关联的人员，自动、自发组织起来，科学应用品管工具，持续地进行效率提升、降低成本、提高产品质量等活动的小组［2-3］。按照自愿的原则，我们这次的品管圈活动的人员由7人组成，圈长由临床组组长扪任，圈员由临床组全体组员组成，辅导员由护士长扪任。1.2方法由于本次会议开展时，大家都未熟悉品管圈，因此本次主题由上而下制定。在主题选定吋本着从病人安全的角度、最近常发生缺陷的环节等多方面综合考虑，确定本次活动的主题为：降低外来

6、器械包装环节质量缺陷发生率。选定好主题后，通过头脑风暴法将圈名最终命名为“供净圈”，圈意为：“供净”即供应洁浄无菌物品的意思；也通共进，即消毒供应中心与医院共同进步，科内人员互相学习，共同进步徽由科室绘画功底好的护士绘制而成，既美观又贴合此次的主题。1.3措施按照品管圈实施步骤，我们用甘特图制定活动计划、进行了现状调查;将调查结果用柱状图进行了详细的分析后设定出0标值;通过运用鱼骨图、柏拉图等工具查找出主要原因，再针对主要原因，拟定对策并实施；在实施过程中不断改进总结，在四个月后进行了品管圈前后现状对比，效果很明显，外来器械的包装缺陷由原来的平均1.1次下降至0.44次，0标达成

7、率为88%。2结果包装环节质量缺陷原因分析结果：通过发放现状调查表，将收集到的数据进行分析，制成柏拉图，分析出包装材料缺陷是发生外来器械包装环节质量缺陷的主要环节。针对这一环节，用鱼骨图进行原因分析，鱼骨图参见图1。品管圈的实施效果：实施品管圈后，通过数据的收集发现外来器械包装环节质量缺陷发生率明显降低，由改善前的1.1次降低到0.44次，B标达成率为88%3讨论针对每一真因，拟定相应对策，并指定负责人3.1真因：无标准流程对策：制定合理的筛选包装材料标准流程实施：改善前：科室人