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时间:2018-11-14
《简谈基于大数据技术传统企业020模式的应用研究》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、简谈基于大数据技术传统企业020模式的应用研究导读:基于大数据技术传统企业020模式的应用研究是一篇关于数据和消费者的论文开题报告模板,免费分享供广大学者参考,希望对学生们写作论文提供清晰写作思路。张仁济摘要:随着互联X的蓬勃发展以及电商的冲击,传统企业经营受阻,纷纷尝试转型.O2O是一种新的商业模式,通过互联X线推广带动线下销售,消费者由线上引流至实体店中进行体验享受服务,达到线上线下相结合的效果,但这过程中也遇到不少挑战与问题.而当下数据迅速膨胀的大数据时代,行业开始利用数据分析作出相关决策,本文将重点阐述大数据技术传统企业转
2、型O2O商业模式中的应用.关键词:传统企业O2O大数据2015年中国互联X络发展状况统计报告显示,我国X民数量达6。68亿,X民规模达5。94亿,X民中使用上X的人群占比上数据和消费者论文开题报告模板于数据.精准营销需要:第一,个体分析,针对消费者行为包括喜、购物习惯进行分析和整理第二、群体需求,通过比对相似群体间的消费行为找到共性为新用户创造需求.精准营销以帮助运用O2O的企业吸引大量的消费群体,且提升消费者的品牌忠诚度.为当拥有了这批忠实顾客后,以收集他们的消费数据,通过数据处理分析获取相关信息,对消费者进行深度推广,而他们从
3、商家获得的信息也是他们的需求,更便于帮助他们做出消费选择.以,传统企业需要更重视大数据的运用,提升用户的线下体验,进而多推出一些个性化人性化的服务,增加品牌的忠诚度.比,银泰X其实体店内提供免费的无线X络,且整合了线上线下的会员管理系统.只要消费者进行了注册填写了相关信息,会被纳入到银泰X的会员管理体系中.当会员进入店面将连接上无线X络,此后的消费行为便会被后台逐一记录下来,银泰便会根据这些数据来分析消费者的习惯偏,进而精确推送相关信息,与顾客沟通交流,加强会员的线下体验感受.2。协助构建O2O闭环谓O2O闭环,是指线上线下间要实
4、现对接和循环.线上的营销、宣传、推广,将客流引到线下去消费体验,实现交易再从线下返回线上去,线下的用户消费体验的反馈、线下用户引到线上交流、线上体验等行为这是实现了闭环.不仅仅是用户能够这个服务闭环里完成需求,商家也以这个过程中获得更多关于消费者的数据,比,用户喜欢什口味的食品,喜欢什款式的衣服、有哪方面的兴趣爱等.只有基于消费者数据上的O2O闭环,能让商家更了解消费者的需求,灵活调整营销策略,产生更强的客户黏性.用户利益上找到高价值客户,防止流失,找到潜客户,提升价值.随着国内大互联X巨头纷纷O2O领域排兵布阵,阿里依托庞大的电
5、子商务平台,接连完成收购案,拓展线下资源腾讯借助社交软件发力,不断完善支付场景百度场景丰富,不断尝试改进支付手段,积极补齐支付短板.他们的目的无疑是为了打造O2O闭环,实现线上线下融合,通过闭环得到大量的用户数据,数据中的每项指标都以让商品价值最大化,每一个有效数据都以控制成本增加业绩.每一个有效数据都有助于提升产品的商业价值,直观地了解营销效果,帮助商家控制成本增加效益.3。提升产品服务质量、物流水平大数据时代下,产业链条的上下游也将会被顺利打通,以淘宝为例,每天都会有数以万计的交易淘宝平台进行,与此相对应的交易时间、交易价格、
6、交易数量都会被后台数据库记录.不仅此,这些信息还会与买方的年龄、性别、地址甚至兴趣爱进行匹配.运用这些匹配的数据,商家以优化生产和库存,与此相应,消费者也能此买到更优质的商品,享受更人性化的服务.传统企业还以凭借有的线下优势提升自的品牌信誉,加以大数据挖掘技术,进一步分析得出市场潜消费者的需求信息,而后通过互联X渠道对其进行营销与互动,实现消费者更满意,商家更赚钱的良性循环.对于转型O2O的企业尤其是采用CRM客户关系管理的企业来说,采用信息化技术、大数据分析对整体的运作是极为有利的,通过大数据分析挖掘对客户有帮助的产品信息,保证
7、物流配送流程中不会出现疏漏与断层,有效地加强物流效率.未来,大数据将成为有企业的核心竞争力,积累的大数据处理经验与应用能力也将决定着一个企业的发展潜力.大数据也将推动O2O行业整体的发展,成为未来企业的制高点.
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