企业培训师 二级 部分重点内容整理

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1、第三章培训项目开发培训项目开发关键环节的方法★重点P257一、要掌握寻找特定岗位能力要求的关键要素1.从岗位规范书，岗位说明书和岗位任务书中寻找特定岗位的特定素质和能力要求；2.是从企业出现的新情况，新问题中去发现该岗位的变化，以及这些变化对岗位素质和能力提出的新要求。3.组织环境变化引起的岗位流程再造对员工素质和岗位工作能力提出的新要求。4.企业领导对该岗位能力提出的新要求等。二、要掌握寻找特定岗位员工素质差距的方法三、要学会抓住主要问题培训项目开发的步骤P258一、搜集信息，把握趋势二、发现问题，提出设想三、识别机遇与需求，给

2、出项目提案四、进行可行性研究五、制定开发计划培训项目开发的主要方法P260一、从项目开发主体看1.指令性开发2.自主性开发3.个体开发二、从项目开发内容看1.积累性开发2.即时性开发3.前瞻性开发培训项目的构成要素P262一、培训项目名称二、培训需求预测三、培训项目系统设计四、培训项目实施五、培训实施效果评估开发培训项目应遵循的原则P263一、服务性原则二、针对性原则三、实效性原则四、适时性原则五、可行性原则六、系统性原则14/14制定培训项目实施计划的步骤P267一、研究培训项目报告书，明确具体培训实施目标二、围绕培训实施目标，

3、拟定计划书14项要素组成1.确认培训计划的目的2.确定培训的目标3.确定培训对象及内容4.确定培训规模5.确定培训方式（脱产集中培训）6.确定培训时间7.确定管理者8.确定培训教师9.确定培训方法10.确定考核方式方法11.确定培训场所12.确定培训设备13.预算培训费用14.预测培训效果三、审定，修改计划书四、领导决策制定培训项目实施计划的一般方法有会议法，座谈法，专家论证法等。P268培训项目实施计划的实施方法与步骤P269一、公布培训计划二、培训资源的组织，准备1.培训对象，培训教师的落实。2.培训场所的选择与布置。3.应用

4、工具的准备。三、进行培训动员工作1.告知有关培训的详细情况2.强化学员的学习动机，调动学习积极性3.综合不同意见四、了解特殊要求五、强调培训纪律计划的含义P270所谓计划，是指为实现已定的决策目标而对各项具体管理活动，及其所需人力，财力，物力做出的设计和谋划。计划的类型P270性质划分：生产性计划和非生产性计划14/14内容划分：技术攻关计划，新产品开发计划，市场营销计划，培训教材开发计划。。时间划分：短期计划（不足一年），中期计划，长期计划内涵划分：综合计划，单项计划培训项目实施计划的含义：P271所谓培训项目实施计划是指在全面

5、，客观的培训需求分析的基础上，对某一培训项目做出的培训目标（why），培训时间(when)，培训地点(where)，培训者(who)，培训对象(whom)，培训方式(how)和培训内容(what)等进行的预先系统设计。制定培训项目实施计划的基本依据P274一、以企业的发展为依据二、以中，长期培训计划为依据三、以培训需求预测为依据四、以阻止优先权为依据五、以培训素材基础台账为依据六、以培训项目报告书为依据组织实施培训项目实际计划应注意的问题P275一、明确分工，落实责任二、密切配合，相互沟通三、严格监控，保证进度第四章培训课程开发怎

6、样确定培训课程目标P279一、操作目标二、条件三、标准开发培训课程的步骤（次重要）P279一、分析企业规范化岗位培训的需求，选准课题二、分析企业开发新品种，技术引进，技术改造，改善经营管理的迫切需要，选准课题三、预测企业进入市场的潜在需求，选准课题四、分析企业人员素质需求，选准课题开发培训课程的方法P282一、选择移植法二、能力中心法三、任务分析法培训课程内容的编排P284一、按工作程序安排二、按知识系统安排14/14一、大分段与小分段—按只是传授与能力训练，考核内容安排二、按不同层次的需要层层扩展三、相对独立，能分能合培训课程开

7、发的特征P289一、以能力教学为核心的特征二、以操作目标体系为框架的特征三、以满足共性与个性同步发展为主体的特征四、以动态化和灵活性为特征课程开发的5个原则P290一、一致性原则二、系统性原则三、技能性原则四、操作性原则五、针对性原则培训课程体系设计的基本要素P295一、设定课程体系目标二、课程内容的确定三、课程结构体系的构建培训课程体系的设计方法P297一、分析培训课程体系的支撑条件二、分析培训目标，对象，拟定课程模块三、起草培训课程体系框架文件四、信息反馈和框架的修订和完善培训课程体系★（重点）P299培训课程体系是指与企业培

8、训各项培训活动及其目标相适应的培训课程的集合体，它包括诸多既相互联系，又相对独立，辩证统一，纵横排列的课程科目。一、培训课程体系的开发设计与培训目标活动相关联二、培训课程体系具有合理的结构和内在的逻辑性培训课程体系的内容★（重点）P300一、培训课