战略管理与企业文化的互动关系

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1、摘要：企业在多变的环境中生存,不仅需要增强和新竞争力，更需要完善的企业管理。战略管理和企业文化则是企业管理中的两个重要方面。二者的互动关系将是企业发展的有利保证。关键词：战略管理，企业文化，互动关系战略管理与企业文化的互动关系在世界经济环境变化莫测的今天，企业所处的商业竞争环境越来越复杂多变。随着中国加入世界贸易组织，中国经济也逐步融入经济全球化的潮流中。企、lk想在这样的环境中生存与发展，不仅需要增强自身的核心竞争力，更需要完善的企业管理。完善的企业管理应是理性与人性的融合。企业战略管理正是企业管理中的理性因素，而企业文化则是企业管理中的人性方面。两者有着十分密切的关系，他们的互动优化将成

2、为企业在多变的环境中稳定发展的有力保证。-、企业文化对战略管理的作用企业文化是指在一定的社会经济条件不通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道徳、行为规范和准则的总和。企业文化以企业管理哲学和企业精神为核心，成为凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的精祌载体。在1982年特雷斯•迪尔和艾兰•肯尼迪指出，企业文化的要素有五项:企业环境、价值观、英雄式人物、企业仪式、文化网络，其中价值观是构成企业文化的核心要素。这些要素是战略家用来影响和指导战略制定，实施与评价活动的控制杆。企业文化己经渗透到了企业的各个职能领域中，它和企业战略始终紧密地结合在一起，战略管理过程也很大程度上

3、发生在特定企业的文化氛围中。1、企业文化鼓励人们满怀热情地实施战略企业文化的形成过程使组织成员培育起认同感和归属感，建立起成员与组织之间的相互依存关系，使个人的行为，思想，感情，信念，习惯与整个组织有机地统一起来，形成相对穂固的文化氛围，凝聚成一种无形的合力与整体趋向，以此激发出组织成员的主动和热情，为组织的共同战略而努力。一个组织要想取得战略的成功，其背后无不蕴含着强大的组织文化作为坚强的后盾。人众汽车公司在实际生产屮，将“质量第一”作为他们的首选文化理念。公司要求他们的员工必须牢记这一理念，在生产中不能有一丝懈怠，坚决制止不合格产品进入销售渠道。员工在“质量第一，数量第二”的理念的指导下

4、，认真细致地对待每一件产品，从而保证了所有出厂的产品都能做到质量合格。这一文化理念为大众汽车公司赢得了非常高的市场声誉，使其组织战略获得了巨大成功。2、具有战略支持性的企业文化能推动企业的战略变革战略管理过程很大程度上发生在特定企业的文化氛围中。如果企业战略能够利用其文化优势，如强烈的职业道德和很高的伦理信念，那么企业管理层就可以迅速而便捷的实施变革了。当然，如果企业文化并不具冇战略支持性，战略变革可能是无效的。例如年销肯额超过480亿美元的惠晋公司，其战略是一种增长战略，雇员在产品创新方面的努力受到公司文化的热情鼓励和支持。事实上，惠普的文化因其开放性，雇员的自由度和自主性而闻名，在公司成

5、功地实施全球增长战略屮扮演了关键的角色。3、企业文化能够调节企业战略的控制企业文化作为团体共同价值观，具有一种软性的理智约束。这种约束，会使组织目标自动的转化为个体成员的自觉行动，达到个人目标与组织目标在较高层次上的统一。当企业战略与文化发生偏差吋，这种约束便能发挥显著作用。它通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化，使组织自动生成一套自我调控机制，运用人性化的方式调节偏差。二、企业战略管理对文化的作用战略管理是制定、实施和评价能保证组织实现0标且超越不同职能的决策方案的艺术与科学。它是一项综合性管理，通过整合企业内部管理、营销、财务与会计、生产与运作、研宄与开发，以及计算机信息管理

6、系统谋求组织取得成功。战略管理过程包括战略制定，战略实施和战略评价三个阶段。战略制定包括拟定公司的远景和使命，确认组织外部机会与威胁，决定内部优势与劣势，建立长期目标，提出供选择的战略以及选择具体的战略方案。而企业文化作为企业的灵魂,促进企业战略的实施，推动企业战略的变革，调节企业战略的控制。反之，企业战略管理也同样会对企业文化产生重要的影响。1、企业战略管理推进企业文化的发展企业文化来源通常反映了组织领导的远景或使命，通过战略的实施，企业文化也在员工感知企业愿景的同时进行着积淀。尽管每个人有不同的背景或者不同的等级，他们仍基于在组织战略实施过程中的所看所听所经历的一切使企业文化得到传承的发

7、挥。企业战略是企业文化的重要组成部分,使企业文化的一种反应。有什么样的企业战略，就会产生什么样的企业文化。全球零售业的巨头沃尔玛，从创业之初就确立的“天天平价，保证满意”的经营战略理念。在沃尔玛，商品售价一般要比其他商店便宜5%。在这一理念推动下，沃尔玛形成了节约一美元的文化氛围。作为老板的山姆•沃尔顿从不讲求排场，外出巡视时，他总是驾驶最老式的农货W用车。沃尔玛号要求员工在微笑时必须要露出8颗牙齿，因为他们