东方商务酒店薪酬管理研究

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1、东方商务酒店薪酬管理研究宋金玲辽宁广播电视大学摘要：企业管理中薪酬管理具有非常重要的作用。薪酬管理具有两面性，运用恰当能够成为企业招募人才、让人才发挥其作用的致胜法宝,但是运用不当也会直接影响到企业的发展。因此一个企业要发展具有竞争实力，就必须建立完善的薪酬管理系统。本文以东方商务酒店为例，对东方商务酒店的薪酬管理体系进行了分析，整理出了新的经济形势下符合东方商务酒店的薪酬管理体系，以及提出了相应的措施和建议。关键词：东方商务酒店;薪酬管理;策略研宂;作者简介：宋金玲，辽宁广播电视大学教师，助教

2、;研究方向：教育教学。一、薪酬管理的内涵及重要作用所谓薪酬管理指的是企业制定的对工作人员的薪酬分配方法，包括薪酬结构、薪酬高低等。动态性是薪酬管理的主要特征。薪酬管理对于企业具有非常重要的作用，在激烈的市场竞争中，薪酬是吸纳人冰的关键因素之一，企业完善的薪酬管理体系对人才具有绝对的吸引力。企业要生存要发展，离不开人才，更需要人尽其才。而完善的薪酬体系能让员工充分认识到在企业所能获得的经济利益。越完善的薪酬管理体系越会激励人才的工作动力，使他们愿意为企、Ik的发展B标而自觉努力工作，从而为企业创造

3、出更大的价值。二、东方商务酒店薪酬管理的现状及存在的问题东方商务酒店于1994年9月开始营业。酒店位于大连市开发区的繁华地段，目前已经发展成为一家四星级国际化商务酒店。酒店在发展初期,成绩显著，是人连市的知名企业。酒店现有700余员工，分设10个管理部门。每个部门都有独立的管理人员，并具有自主管理权力。东方商务酒店因为成立较早，因此在管理上一直沿用上个世纪的直线型管理方式，但酒店各项工作分工明确，细化到位。截止到现在,东方商务酒店高层管理人员6人，占总人数的0.8%，中层管理人员23人，占总人数

4、的3%，基层管理人员125人，占总人数的16%,员工621人，占总人数的80.2%。东方商务酒店曾经在本世纪初期，对员工薪酬进行了一次上调，使得大部分员工工资现处于大连市同行业的中间偏上的水平，但是管理层的工资相对较低，属于中间偏下状态。东方商务酒店在薪酬管理上明显的存在着一些问题，主要表现在以下两个方而：1.薪酬构成比例不恰当。东方商务酒店薪酬组成主要分为岗位工资和奖励工资。岗位工资是根据员工所从事岗位的技能和具体操作情况来设定。奖励工资是根据酒店的营业情况、经济效益和员工的个人表现等来确定。

5、东方商务酒店薪酬管理中，岗位工资的比例比较大，占到丫80%，而奖励工资只有20%。这样的薪酬比例很大程度上影响丫员工的工作热情，岗位工资的比例过大，会增加员工的惰性，而奖励工资较少，也不利于刺激员工更好的进行工作。2.岗位等级设置不科学东方商务洒店实行的是“以能上岗，岗能相配”的岗位原则。但是在实际工作中,考虑到员工的年龄、职位等因素，并没有真正按照原來的岗位等级进行，很人程度上还忽略了员工的实际贡献，这样严重影响了员工的工作状态。东方商务酒店现行的岗位等级设置没有真正体现出与岗位相对应的价值，

6、特别是关键岗位的薪酬体现受到了极大的影响。这样的不科学岗位体系阻碍了东方商务酒店的发展。三、东方商务酒店薪酬管理的创新策略1.调整薪酬构成比例。针对东方商务酒店薪酬管理中薪酬构成比例不够合理的问题，应采用调整比例大小的方法进行改革。适当的上调奖励工资,能够很好的激发员工工作热情,更好的为酒店工作。东方商务酒店里存在着论资排辈的现象，这样很不利于员工工作。因此加大奖励绩效工资的比例，可以使员工在本岗位上努力工作一样可以获得较高的薪酬，而不必只想通过职位的提升来改变薪酬状况。2.完善薪酬管理体系。一

7、是为薪酬管理体系改革提供必要的组织保障。东方商务酒店在薪酬管理上进行改革，就要建立健全各种薪酬工作组织,如领导小组、审核小组等。还要成立专门的薪酬改革管理委员会，组成人员要涵盖各个层面，既要有高层的管理人员，也要有屮层和关键岗位的员工代表，这样才能保证薪酬改革的全面、公平和合理。二是建立有效完善的考核体系，为薪酬管理方案的实施提供可靠的考评依据。东方商务酒店的薪酬管理改革要得以顺利的实施，就要制定出与之和对应的完善的考核体系。这样才能对员工的努力付出给予公正的评价，才能兑换成相应的薪酬待遇。一个

8、企业要在激烈的竞争中得以生存和发展，必须科学制定完善的考核考评制度，才能对企业内人员的工作作出客观而真实的评价，才能激励员工的积极性，更好的为企业作出贡献。Ui、结束语综上所述，东方商务酒店薪酬体制改革是适应当前经济形势发展的需要，也是酒店自身发展壮大的需要，势在必行。东方商务洒店可以通过薪酬体系的建立与完善，激发员工的主观能动性,调动员工工作的积极性和主动性。东方商务酒店在进行薪酬管理体系的改革时，也促进了人事制度的改革，增强了人力资源管理意识。同时，由于进行薪酬管理创新，也使东方商务酒店岗位