大众传媒在危机管理中的角色the role of the mass media in the crisis management

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1、大众传媒在危机管理中的角色TheRoleoftheMassMediaintheCrisisManagement-->大众传媒在危机管理中的角色TheRoleoftheMassMediaintheCrisisManagement摘要我们国家现在正在处于社会转型阶段，我国的经济也在非常快速的发展当中。在这样的大环境下，我们的社会就会面临多种多样的问题，那么这个时候，最应该发挥作用的就应该是政府了，但是有时候因为一些方法上的原因导致了有些事情不能很好的合理解决，那么这个时候大众传媒就起到了一个非常重要的作用了，大众传媒也成为了政府的一个重

2、要的窗口。很多的案例表明，大众传媒在很多公共危机事件的处理中扮演着很重要的角色，为矛盾的解决和营造良好的社会环境都做出了很多的贡献。本文就着重点就研究近年来频繁发生的群体性事件，分析发生问题的原因，并且找出在处理这类问题中存在的不足之处，提出一些建设性的意见。关键词：大众传媒；危机管理；群体性事件；角色定位AbstractOurcountryisnoation,thedzcm/economyofourcountryisveryrapiddevelopment.Inthisenvironment,oursocietys,sothist

3、ime,shouldplayaroleofshouldbethegovernment,butsometimesbecauseofseveralmethodologicalcausessomethingscannotbereasonablysolved,sothistimethemassmediaplaysaveryimportanttheroleofthemassmedia,hasbeeanimportantgovernmentassmediainmanypubliccrisisprocessingplaysaveryimporta

4、ntrole,inordertosolvethecontradictionandtocreateagoodsocialenvironmenthavemademanycontributions.Thispaperassincidents,analysisthecauseoftheproblem,andfindoutindealinginthepresenceofthedeficiencies,andputforeconstructivesuggestions.Keyassmedia;crisismanagement;groupeven

5、ts;roleorientation目录摘要1Abstract1前言2一、群体性事件的含义2（一）对群体性事件的基本定性-->2（二）群体性事件的特点2二、大众传媒在群体性事件报道中的作用3（一）大众传媒在群体性事件报道中的积极作用31、信息公开的窗口，客观报道的媒介32、利益表达的通道，社会矛盾的减压阀43、群众监督的利器，引导舆论的关键4（二）大众传媒在群体性事件报道中的消极作用51、权威机构发布的新闻稿信息量不足52、群体性事件报道的意识形态化倾向明显53、媒体调查不深入，不能及时呈现事实真相6三、群体性报道存在消极作用的原因

6、6（一）地方政治势力强力控制事件的报道6（二）传统传媒管理体制制约事件报道立场7（三）一些媒体忽略新闻报道告知公众真相的本质7四、大众传媒在群体性事件报道中消极作用的对策-->7（一）新闻媒体及时公开信息，保障公民的知情权7（二）新闻媒体应成各种利益表达与聚合的公共平台8（三）追踪群体性事件的进展，促进问题的圆满解决8结论8