企业社会责任与人力资源管理绩效分析

《企业社会责任与人力资源管理绩效分析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、企业社会责任与人力资源管理绩效分析：文章通过对企业社会责任与人力资源管理绩效的研究分析，阐明了随着经济生活的进步，人力资源管理在企业效益增长中将占据越来越重要的地位，探讨了人力资源与经济增长的理论与原理，对促进组织经济的增长的重要性，提出了企业人力资源管理绩效评价的新思路。　　关健词：人力资源管理；绩效；社会责任；经济效益　　：F272.92：A：1001-828X（2011）10-0019-02　　　　在20世纪的最后20年中，随着世界经济的全球化程度日益加深，知识经济时代的到来，以及组织所面临的不断加剧的竞争压力，使得人力资源管理在组织中的地位愈加重要，已经成为组织成功的更大战略贡

2、献者。人力资源管理的贡献不仅表现在提高企业的绩效上，还有助于不断增强企业的人力资本，社会经济的发展已充分证实了这一点。人力资源总是通过扩大其数量，提高其自身的质量而发挥其对企业经济增长的重要作用，可以说，随着经济生活的进步，人力资源管理在企业效益增长中将占据越来越重要的地位。因此，研究人力资源管理绩效，探讨人力资源与经济增长的理论与原理，对促进组织经济的增长具有重要意义。　　现在人力资源管理的重要性已成为共识，怎么评价人力资源管理为企业发展做出的贡献便成为学术界和企业界关注的问题。至今，虽然有很多学者对人力资源管理的绩效进行了许多研究，但是其研究很少从和谐观的角度评价人力资源管理的绩效

3、问题。因此，本文从企业社会责任新角度对人力资源管理的绩效评价问题进行研究，为现代企业人力资源管理绩效评价提供新思路。　　一、相关概念界定　　1.绩效　　绩效是指一个组织或个人在一定时期内的投入产出情况，投入指的是人力、物力、时间等物质资源，产出指的是工作任务在数量、质量及效率方面的完成情况。　　2.人力资源管理　　作为企业的一种职能性管理活动，人力资源管理最早源于社会学家怀特·巴克(E·erchant(1985)认为，就是企业通过自己的活动激励员工去实现组织目标的行为。良好的管理包括三个方面内容：1.制定目标进行沟通；2.通过测量(反馈/控制)监控绩效；3.通过与绩效相联系的奖罚制度激

4、励员工去实现目标。一般来说，将社会责任纳入企业决策中的企业大多都只做到第一步，或者连第一步也没有做的完善。只有管理能力较好的企业才能对企业社会责任的实施情况进行有效的测量，并采取措施激励员工去完成目标。这样的企业一般都有正规化、日常化、专门化的社会责任管理部门，有专人对企业社会责任行为进行全程监控和效果评估，有成熟和系统的社会责任活动追踪落实以及后续服务工作的方法，常常以项目形式来运作企业的社会责任行为，并定期公布“社会责任报告”、“企业公民报告”等。总之，良好的管理能力有助于企业社会责任政策的制定、沟通、测量和实施。　　而企业组织文化又是影响管理者和员工行为的大环境，因此对评价结果的

5、影响很大。绩效管理作为人力资源管理的核心受到管理者的广泛推崇。组织文化也要求将组织文化的内容贯彻于绩效管理中考核不仅仅是在考核期末，而是贯穿于绩效管理的整个始终，需要持续不断进行。绩效考核不是打压个人的方式，而是一种激励手段。因此在设定绩效目标时，管理者需要同员工沟通。绩效考核不单纯是考核绩效，也是考核员工的能力和态度。一些组织在考核时从强调实绩出发，在考核中往往以业绩指标为主。即使有些组织也提出态度、能力的考核，但对考核内容缺乏具体的解释，也缺乏具体量化的描述，使考核评价者根据各人的理解进行，并未起到深化组织价值观的作用。组织文化不仅仅对于绩效管理制度的拟定起作用，而且对绩效管理的实

6、施、运行起一种无形的指导和影响作用。组织文化对绩效管理有一种情景规定的作用，它决定了员工的满意度、成就感和荣誉感，在绩效管理中使组织成员的精神需要获得满足，从而产生深刻而持久的激励作用。　　　　　　[1]宋道会,修国义.人力资源管理绩效分析[J].科技与管理,2002(04).　　[2]王世英,胡家勇.诊断与提升人力资源管理绩效的五角模型[J].现代管理科学,2007(03).　　　　简介：李维嫣（1970-），女，大专。