关于影响80后消费者创新产品购买意图相关因素的实证研究

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1、关于影响80后消费者创新产品购买意图相关因素的实证研究[摘要]本文以创新采用与扩散理论为基础,结合自我概念与生活方式同消费者行为相关关系的有关研究成果作为研究理论依据。通过定性研究与定量研究相结合的方法,证明了流行性追求因素,自身所感知的价格因素、集团认同感因素、消费者创新性因素,在80后消费者购买智能此类创新产品的消费者意识决定过程中,起了有意义的影响。并最终影响到了80后消费者关于智能的购买意图。  [关键词]创新采用与扩散;自我概念及生活方式与消费者行为;80后消费者  []F718[]A[]1005-6432(2011)26-0009-02    1研究的目的与方法  近年来,80

2、后消费者已经逐步成长为中国消费者市场的主导力量。因此,了解并掌握80后消费者集团的生活方式特性与消费特性,对于试图通过各类创新产品在中国这个广阔市场上有所作为的各国企业来说,就有着非常重要的意义。但是关于80后消费者消费行为的研究并不多见,特别是关于80后消费者对于智能等创新产品购买意图的研究尚处于空白阶段。  2理论考察  创新概念最早由美国经济学学者,熊彼特(Schumpeter)在1942年提出。在市场营销方面被最广为引用的则是罗杰斯(RogersE.M)关于创新的定义,即创新是对于个人而言新认知到的观念与相关的事物,以及因由相关创新所产生的个人的主观性的感觉与感受(Rogers,2

3、003)。罗杰斯将消费者从对创新的认识到最终采用的过程分为认知(knoplementation)、确定(confirmation)5个心理性的过程,以此说明了消费者对创新的采用过程(Rogers,2003)。影响消费者是否购买创新产品采用创新技术的因素主要有两个,即消费者所能感知到的产品创新性(productinnovativeness)及消费者创新性(consumerinnovativeness)。罗杰斯的研究总结出产品创新性的五个特征,即相对优势(relativeadvantage)、兼容性(patibility)、单纯性(simplicity)、观察可能性(observability

4、)、试用可能性(triability)。产品创新性的五个特征都对创新采用意图有着积极的影响(Rogers,2003)。消费者创新性是指消费者在特定的社会体系之内相对于其他消费者优先采用创新的程度(Rogers,2003)。之后众多的研究者(Leavittand..DiffusionofInnovations(5thEdition)[M].NeentofaScaleforInnovativeness.In:Schlinger,M.J.,Editor.1975[J].Advancesinconsumerresearch,AssociationforConsumerResearch,AnnArb

5、or,Mi,1975(2):545-554.  [3]Hirschman,E..Innovativeness,NoveltySeeking,andConsumerCreativity[J].JournalofConsumerResearch,1980(7).  [4]Roberts.J.H.andG.L.Urban.ModelingMultivariateUtility,Risk,andBeliefDynamicsforNeerDurableBrandChoice[J].ManagementScience,1988,2(1):167-185.  [5]ChatterijeeR.andJ.E

6、liahberg.TheInnovationDiffusionProcessinaHeterogeneousPopulation:AMicromodelingApproach[J].ManagementScience,1990,9(36):1057-1079.  [6]DelI.HaerBehavior:BuildingMarketingStrategy(10thedition)[M].Neon,MichaelR.ConsumerBehavior(ninthedition)[M].London:Pearson,2011.  [8]Bagoozzi,R.P.andKyu-HyunLee.Mu

7、ltipleRoutesforSocialInfluence:TheRoleofpliance,InternalizationandSocialIdentity[J].SocialPsychologyQuarterly,2002,65(3):226-247.  [9]Nunnally,J.C.,andBernstein,I.H..PsychometricTheory(3rded.)[M].NecGraw-Hill,199

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