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时间:2018-11-12
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1、永州市高星级酒店客源市场分析:本文在实地调研的基础上,对永州市高星级酒店客源市场的空间结构和永州本土主要客源市场构成进行全面的分析。在分析的基础上。对永州市高星级酒店主要客源地客源的发展趋势进行了预测。 关键词:永州市 高星级酒店 客源市场 近年来,永州市酒店行业投资再一次春潮涌动,大量酒店纷纷落户永州。仅在2000年以后就有三家四星级酒店落户永州市,如今已达到四星级水平的酒店有南华大酒店、威尼斯大酒店、万喜登大酒店和红太阳大酒店等四家。就高星级酒店市场而言,总量相对过剩而客源相对紧张,竞争越来越激烈。永州市高星级酒店想要拓宽客源市场,在激烈的市场竞争中实现快速、稳定、可持续的发展
2、,有必要对永州市高星级酒店客源市场进行科学分析。 1、永州市高星级酒店客源市场的空间结构分析 1.1 永州市本土客源分析 目前永州市仍以二元经济结构为主,经济的横向发展水平较低,因而高星级酒店的客源主要来自永州本市。以永州市威尼斯大酒店和红太阳大酒店2008年10月、2009年10月的客流量为例,通过抽样调查:威尼斯大酒店2008年10月永州市本土客源人数占该酒店总客流量的75%左右,红太阳大酒店本土客源人数占该月客流总量的80%左右。2009年10月两家酒店永州市本土客源所占的比例分别是73.3%、82.2%。可见,永州市本土客源市场是永州市高星级酒店目前相对稳定且仍然具有
3、开发潜力的主要客源市场。 1.2 国内客源分析 国内客源市场是永州市高星级酒店最具有发展潜力的市场之一。永州市威尼斯大酒店和红太阳大酒店2008年10和2009年10月的客源情况调查结果显示:威尼斯大酒店2008年10月和2009年10月的客流量中国内客源所占的比例分别是:24.86%、26.7%,同比,红太阳大酒店国内客源所占的比例分别是:20%、17.8%。从以上数据可以看出,目前永州市高星级酒店国内客源市场的开发程度还是相对较低的,具有很大的发展潜力。 通过对威尼斯大酒店2008年10月和2009年10月的国内客源统计数据的分析,目前永州市高星级酒店国内客源市场中,湖南省内的客
4、源所占的比例分别为15%和14.3%,省内客源占国内客源市场的50%以上,省内客源占主导地位。其中,与永州临近的广东、广西等省的客源市场在省外客源市场中占主导地位。永州市高星级酒店在国内客源市场的开发拓展中,应着重加强省内各市县客源市场的巩固和拓展,同时注重广东、广西等省外主要客源市场的进一步开发。 1.3 境外客源分析 还是以永州市威尼斯大酒店和红太阳大酒店为例,从2008年10月和2009年10月这两家酒店所接待的境外游客量来看,所占的比例非常小,只有百分之零点几。可以说目前永州市高星级酒店的境外客源市场还处于相对空白的阶段。 境外客源虽然相对较少,但是消费能力强。永州高星级酒店
5、在境外客源市场的开发还处在起步阶段。但是受永州目前经济等各方面的发展状况的制约,永州市高星级酒店的境外客源市场的发展可能性不大,短时前内还很难成为主要的客源市场,所以,目前永州市高星级酒店客源市场开发的重心还应该是本土客源市场和国内客源市场。 2、永州市本土主要客源构成分析 2.1 主要客源地客源构成现状 目前,永州市高星级酒店的客源主要以永州本土客源为主。在本土客源市场中最主要的消费群是政务客人。2009年10月永州市威尼斯大酒店的永州本土客源是1019人/次,其中政务客人有近930人,次,占本土客流量总数的90%以上。2008年10月该酒店永州本土客流量中政务客人的比例是
6、91%。政务客人在本土客源市场中所占比例保持在90%以上。 2.2 主要客源地客源构成的发展趋势 受到永州目前经济结构、经济发展趋势以及人们消费观念的转变等各方面的影响,永州市高星级酒店主要客源地客源构成主要有以下三个方面的发展趋势。 首先,政务客人将保持主导地位,消费水平将保持比较稳定的状态。目前永州市的经济结构的还是以农业为主的二元经济结构,第二、三产业相对比较落后,经济发展的速度比较缓慢。因为受到政策的制约和政府管理职能的强化,政务客人在消费数量和消费水平在未来较长的一段时间都将处在一个比较稳定的状态。 其次,商务客人将是永州市高星级酒店本土客源市场中一股重要的崛起力量。这是
7、永州市地方发展的需要和经济发展的必然趋势。特别是在湖南经济迅速发展的大环境下,长株潭的联合发展,将为周边城市的经济发展带来机遇,这也对永州经济的发展有着必然的带动作用。永州经济的发展将使永州高星级酒店的商务客人的崛起成为可能。在招商引资活动不断增加的同时,商务客人必然会逐渐的增加,甚至成为永州市高星级酒店客源市场的重要组成部分。 再次,普通城镇居民客源市场将会稳定性增长。随着永州市经济的发展,普通城镇居民的收入在不断提
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