出版社微博营销现状及对策——以新浪微博为例

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1、出版社微博营销现状及对策——以新浪微博为例微博作为一种新型的信息分享、传播以及获取的平台，在X络传播上形成自己独特而鲜明的优势，这也使得其很快成为现代社会重要的营销手段。以新浪微博为例,分析微博的特点及在出版社应用中的优势以及出版社微博运用中的一些不足之处，并在此基础上提出一些关于出版社如何利用微博进行营销的具体建议。关键词：微博营销；出版社；新浪微博；图书营销；品牌建立微博是一种微型博客，主要的传播特征为信息微型化和X络互动性。注册用户可以通过web和wap以及各种客户端组建个人的虚拟社区，可以发布140个字以内的内容到X上，实现信息的即时分

2、享。截止2012年2月，新浪微博用户突破3亿[1]。微博在X络传播上形成自己独特而鲜明的优势，这也使得其很快成为现代社会重要的营销手段。因此如何利用微博来拓宽读者范围，增加营销手段，也得到很多出版社的积极响应和实践。1　微博在出版业的应用优势1.1　操作简便，更新快捷140个字的内容无所不包，文字、图片、视频、链接等，能够随时随地更新状态，大大降低时间成本。传统营销在销售渠道中存在诸多的中间环节，时效性较差。而微博的即时发布功能缩短了信息传播周期，发布者只需在主页编辑框中输入信息，即可在第一时间将书讯推送给受众。微博的这一优势，加之低廉的成本，

3、使之成为天然的营销媒介。1.2　内容分类程度高，满足不同读者需求微博设置不同的标签或者话题，将信息高度细化，而这些分类的话题间，又形成交叉话题，延续扩散供用户分享，很容易从某个点切入，搜寻相关的内容，也很容易将自己的信息类归在话题中，获得更多的认同。1.3易形成固定受众群体，打造本社品牌微博中设置的“关注”与“粉丝”，分别对应用户自己感兴趣的和别人对自己感兴趣的两大群体。一旦有信息发布，“粉丝”群体便都得知，任何注册用户都可以直接参与到自己“感兴趣”的人或事物中来，进入相对真实的信息交流。出版方可以在微博上与粉丝进行交流，通过跟粉丝建立良好的互

4、动关系，让这些粉丝成为出版社的品牌拥护者。1.4优化和提升市场监测功能在微博上，出版方可以通过查询关键词来把握读者的需求动向，及时策划选题。同时，微博中有根据职业、兴趣划分群体的功能，当X友根据各自特性组成不同阵营时，在图书营销的意义上就实现了用户细分。出版者只要针对特定的微博群体投放信息，即可实现信息与受众的精准匹配。这些都是出版社做好选题优化工作以及做好服务工作的最好基础[2]。1.5意见领袖提升传播效力例如，新浪微博以汇聚名人为策略，这些用户多为现实领域中的领袖或高人气X络人物。根据“二八”理论，这20%的意见领袖将创造80％的信息，影响

5、其他80％的用户，推动营销进程[3]。在图书出版行业，“微博”的出现带来新的发展机遇。以微博为切入点的营销活动，比以往的报纸、电视、电台等有着更为明显的优势，有可能成为未来图书营销的重要推动力。2　出版社微博营销的现状和不足2.1　重视程度不够，内容和形式单一从目前的出版社微博内容、数量和更新频率来看，出版社对微博营销的应用意识还有待提高。目前，大部分中国出版社的营销活动还是以传统营销为主，专业出版社有固定的销售对象和群体；文艺、社科类出版社多在实体店面开展打折、买赠等传统营销活动。而一些X络营销方式，尤其是微博营销很难在短时间内评判具体的营销

6、效果，所以造成业者对X络营销的重视程度不够。大多数出版社微博内容单调，重点多是新书推荐，形式单一，没有深入挖掘读者的需求，只是初级阶段状态。2.2　内容管理尚不成熟,人员管理有待加强不同的读者对图书信息的需求是不同的，作为一个出版社的微博粉丝，并不是所有的内容都要接受。因此，在出版社的微博营销中必须对这一环节予以重视以满足不同读者的要求。此外，大部分出版社还没有专业的微博营销团队，造成了出版社微博营销中分工不明确，工作不精准等缺陷。2.3　营销平台利用率低，营销计划性差一些传统出版社对新媒体缺乏深入的了解，在数字化时代的到来，还不能够很好的做到

7、业务上的数字化转型，不知道如何通过X络的平台来影响和引导受众群体，也不知道如何在新平台上开展营销工作。大部分出版社官方微博只是仅仅把微博当作宣传销售阶段的工具，没有运用微博优势力量开发出版资源。3　出版社微博应用建议虽然国内出版社微博应用还处于起步阶段，但随着人们对微博的使用与研究持续升温，必将有越来越多的出版社应用微博。针对出版社微博内容单调和形式单一的现状，出版社的营销方式应该不断突破，精准分析读者对服务的需要[4]，同时坚持内容为王，真正体现出版业文化产业的文化特点和产业属性。微博营销是进一步提高读者关注度，拓宽营销的一种渠道，抓住先机，

8、才能稳步为营。对于出版社如何利用好微博，笔者提出以下建议。3.1　创新形式，拓宽渠道3.1.1　构建立体化的微博体系国内目前有许多门户X站的微博平台，