案例增值服务提升巴士在线价值

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1、案例增值服务提升巴士在线价值一、案例主角（一）投资方——江西高新投江西高新投是由江西省政府主导并出资，由江西赣能股份有限公司、诚志股份有限公司、江西省投资公司等7家股东共同投资组建的江西省内第一家创业投资公司。公司注册资本为人民币6900万元。公司发挥组合投资、专业化管理的优势，集中信息、资金、人才和管理等要素资源，选择高成长性的公司和项目进行投资。投资的目标对象为具有高速发展潜力的初创期、成长期和扩张期的科技型中小企业。涉及的行业范围几乎没有限制，囊括电子信息、生物制药、新能源新材料、IT业、高效农药、纺织业等。（二）被投资方——巴士在线巴士在线成立于2004年2月，由赣

2、能股份与江西高新投及项目创建人王献蜀等10位个人股东共同投资成立的，注册资本2900万元，其中赣能股份出资1500万元，占51.8%；江西高新投出资500万元，占17.2%；王献蜀等10位个人股东出资900万元，占31%。公司的盈利模式是，建立城市智能交通（ITS）及户外视听媒体系统网络，通过无线传输技术、互联网技术，在公交车液晶屏上播放广告。目前，公司在全国设立28家分公司，拥有700多人的运营团队，在南昌、青岛、上海、深圳、柳州、沈阳等城市拥有超过4万辆公交车，8万个显示终端的移动多媒体经营权及开发权。二、提供增值服务赣能股份退出巴士在线后，江西高新投对巴士在线的各个方

3、面进行了详细的考察和分析，发现了巴士在线在很多方面存在隐患，而这些隐患可能影响到了其生存的风险。这些隐患主要包括：（1）管理团队的缺位导致巴士在线管理的混乱；（2）企业经营的资质不全，可能带来其经营终止的重大风险；（3）营销环节薄弱，业绩滑坡。江西高新投认为，凭借自身资源与团队，通过增值服务能够帮助巴士在线解决以上种种问题。基于以上分析，江西高新投和巴士在线经过充分沟通，在消除创业者的顾虑的前提下，毅然向巴士在线派出了项目经理参与到巴士在线的经营管理，成为巴士在线的高层管理人员。这一决定也是成为本案例作为一个经典案例进入我们的视野的一个最重要的因素。外派项目经理利用多方面的

4、资源为巴士在线提供了各方面的增值服务，主要体现在以下几个方面：（一）协助组建管理团队在江西高新投和赣能股份投资前，巴士在线处于创业扩张期的企业，公司组织松散，管理不规范。核心团队由个人股东及其亲信担任，缺乏企业管理方面的专业化人才。在赣能股份和江西高新投入股后，派出的项目经理对巴士在线的管理团队进行了补充和强化，职业经理人的管理经验和理念使巴士在线的管理团队实现了专业管理的转变。然而这种局面没有持续多长时间，2004年底，赣能股份将巴士在线的股权全部公开转让。2005年初，巴士在线的创始人王献蜀以30%的溢价收购了赣能股份持有的巴士在线全部股权。收购完成后，赣能股份管理人员

5、随之从巴士在线退出，巴士在线的管理团队霎时出现了人才断层，使得对于巴士在线想要发展成为行业龙头企业的期望形成了管理上的瓶颈。一个优秀的管理团队，是一个企业的命脉所在。面对这种情况，江西高新投和创业者充分沟通，提出引入专业化管理人才，重组管理团队的建议，得到了王献蜀的支持与合作，他委托江西高新投项目经理协助组建管理团队。江西高新投项目经理杨芷和龚炜立即分头从两方面展开寻找专业化人才的工作，精心为巴士在线搭建起了一支高素质的专家型的管理团队。该团队使巴士在线在经营、技术、融资等方面取得了长足的发展，为巴士在线成为行业内龙头企业奠定了坚实的基础。（二）利用自身资源理顺社会资源通道

6、政府相关部门每年都会评选一些科技型、创新型企业，入选的企业可以获得政府部门的资金支持。为了充分用活、用足政府给的各项政策，尽可能实现申报资金的最大化，江西高新投项目经理在巴士在线内部组建了一个政府资金申报小组，以统一、协调管理巴士在线对政府相关部门奖励资金的申报。该小组刚成立初，工作成员积极性不高，各部门配合不力，工作进展的很不顺利。为此，江西高新投项目经理召集财务、技术等相关成员开会布置任务并明确职责，要求财务、技术人员积极配合申报材料人员的工作，按照申报要求，尽快提供翔实资料，不能推诿、扯皮、耽误申报进程，对于有功人员进行奖励，不配合人员予以惩罚。通过这次会议，统一了申

7、报小组人员的思想，鼓舞了大伙的干劲，使申报小组的工作顺利开展。申报材料完成后，江西高新投的项目经理亲自出面向政府部门阐述巴士在线的有关情况。如国家创新基金的申报工作，江西高新投的项目经理多次往返于省科技厅的创新基金管理中心和高新区管委会协调和沟通，最终促使这两部门明确表态，全力支持巴士在线的申报工作，从而使巴士在线如愿获得了80万元的国家创新基金的奖励。在江西高新投外派经理的协助下，巴士在线2005年获得了国家相关部门的奖励资金共计130万元，不仅为巴士在线赢得了荣誉，更为巴士在线赢得了发展需要的资金。（三）对申报