EAP在HY采油厂人力资源管理应用中的问题与改进研究

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1、中图分类号：F272.92单位代码：10425学号：G1208185EAP在HY采油厂人力资源管理应用中的问题与改进研究EAP'sapplicationissuesinHRanditsimprovedStudiesinHYOilExtractionPlantEAP'sapplicationissuesinHRanditsimprovedstudiesinHYOilExtractionPlantAThesisSubmittedfortheDegreeofEngineeringMasterCandidate：SunHuabinSup

2、ervisor：Prof.WeiZhenxiangSchoolofEconomics&ManagementChinaUniversityofPetroleum（EastChina）摘要EAP作为一种基于心理学的员工援助计划，从上世纪中叶就已经引起了包括企业界、学术界在内的广泛关注，并在许多大型跨国企业得到应用。它是组织为员工设置的一套系统的、长期的服务项目，通过专业人员对组织的诊断和建议，以及对员工及其亲属提供的专业心理咨询、指导和培训，旨在改善组织环境和氛围，帮助员工及其家庭成员解决各种心理和行为问题。其核心内容是通过向组织内

3、的员工提供精神健康服务，来提升员工的个人生活质量和工作绩效，从而使员工和组织都能从中受益。但是目前，国内EAP应用尚处于起步阶段，与人力资源管理相结合的EAP工作尚未得到深入的理论研究和案例实践。本文首先对EAP的相关概念及研究情况进行概括总结说明，然后围绕EAP与人力资源管理的关联性出发，结合胜利油田HY采油厂应用EAP的情况，分析EAP在实践中的应用特点、取得的成效以及存在的主要问题，结合国内外相关企业实施EAP的经验及效果分析，对进一步改善以提升人力资源为主要目标的EAP工作提出了改进对策，对胜利油田HY采油厂EAP工作的

4、更深入推进及提升企业整体工作绩效等问题进行了探讨。关键词：EAP；员工帮助计划；人力资源管理；组织绩效iEAP'sapplicationissuesinHRanditsimprovedStudiesinHYOilExtractionPlantSunHuabin（Accounting）DirectedbyProf.WeiZhenxiangAbstractAsapsychology-basedemployeeassistanceprogram,EAPhasattractedwideattentionofenterpriseandac

5、ademiasincethelastmiddlecentury,andmanylargetransnationalcorporationhasalreadyappliedit.Itisasetoflong-termserviceprojectsthattheorganizationsetupforemployees.Itaimstopromotetheorganization'sworkingenvironmentsbyprofessionals'recommendations,itmainlyprovidesprofessio

6、nalguidanceandtraining,andsolvespsychologicalandbehavioralproblemsforemployeesandtheirfamilymembers.Itscorecontentistopromotetheirlifequalityandworkperformancebyprovidingmentalhealthservices.Butnow,theapplicationofEAPinchinaisstillattheinitialstage.thecombinationofEA

7、PandHRhasnotbeenthoroughlystudied.ThispaperdescribeshowEAPworksinHRmanagement.Firstly,thispapermakesasummarizeddescriptionofEAP’srelevantconceptsandtheoriesresearch,andthenitcombinesimplementationofEAPinShengliOilfieldoffshoreoilfactory,anddepthlyanalyzesthecharacter

8、isticsinpractice,achievedresultsandthemainproblems.Finally,itfurtherimprovesmarineoilplantEAPworktopromoteHRasthemainobjectiveofthe