培训FI成管理

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1、培训管理制度编制：　　　　　　日期：　审核：　　　　　　日期：　　批准：　　　　　　　　　日期：　　　　　　　　　　　文件更改记录序号更改内容更改方式更改人审验人更改日期目的：为规范****科技有限公司（以下简称“****”）培训管理工作，建立和完善培训体系，确保培训工作的系统性和有效性，特制定本管理体系。适用范围：****全体员工。第一章培训工作职责第二章培训管理制度体系第三章培训课程体系第四章培训评估考核体系第一章培训工作职责****的组织发展部是培训工作的计划、组织、执行与评估的部门。它包括公司专职培训管理人员、内部培训讲师等。为了更好的开展培训工作，使培训深入到每个部门、每个岗位特

2、设立此机构。培训不是仅凭某一个部门或某一个人就可以完成的工作，接受培训、提供培训是每个管理人员的工作职责。1、组织发展部主要职责：（1）对公司的培训工作进行总体的监督与管理工作；（2）负责制定和下发公司培训管理的相关制度，并监督实施；（3）负责依据企业发展战略，制定集公司培训工作年度发展规划；（4）负责对各类培训的实施情况进行检查监督,包括培训计划是否实施，培训质量是否合格（培训是否有效）等；（5）负责对讲师的培训工作进行监督、考核和管理，并适时安排针对内部讲师的培训课程，以提高其业务水平；（6）负责开发外部培训资源，经公司审批聘请优秀外部讲师来司授课，负责外部讲师授课期间的接待、协调和管

3、理工作；（7）负责汇总、制定培训费用预算和年终培训费用总结并上报审批；（8）负责公司培训专用的资料、仪器、设备的保管、维护和管理。2、公司各部门主要职责：公司各部门是公司技术业务培训的主要组织操作部门，应严格按照所报培训计划需求实施培训，配合组织发展部做好培训需求调研工作和培训效果评估工作，并积极组织本部门人员参加培训课程和培训考核。3、培训讲师：培训讲师分为内部兼职培训讲师和外部讲师三种。公司的主要培训讲师力量为内部讲师。内部兼职讲师除负责本职工作外兼职负责培训工作。日常工作的管理和考核仍在原部门，培训工作的管理和考核归组织发展部培训机构负责。其职责包括：开发培训课程、授课、考核试题的准

4、备、培训效果评估。外部讲师主要是本企业之外的在公司人员不擅长但又必须掌握的知识领域的优秀讲师。培训讲师的管理具体见《****内部讲师管理制度》。第二章培训制度体系大纲第一部分培训管理制度第二部分内部讲师管理办法第三部分培训纪律管理规定第四部分外派培训规定第五部分供应商管理办法第一部分培训管理制度为规范和管理培训组织实施流程，提高培训工作的效率和效益，特制定本管理办法。一、培训费用管理1、实行预算管理，专款专用，不得挪用或挤占。2、采取费用分摊原则，培训费用分摊到所参加培训的学员所在的部门。二、培训流程管理1、流程体系培训流程管理体系包括五个部分：确定培训需求、制定培训计划、培训实施、培训效

5、果评估、培训监控，此外，还包括培训师管理、教材课件开发管理等两个支撑环节。其相互关系如下：培训流程管理体系1.培训需求2.培训计划3.培训实施4.培训评估5.培训监控培训师管理教材课件开发管理n确定培训需求员工培训需求来源于企业发展需要、员工职业发展需要、岗位任职资格、绩效考核指标，通过分析以上因素与员工实际能力之间的差距，形成培训需求，据此设计适时的、有针对性的培训计划。n制定培训计划在培训计划的制订过程中，充分考虑各级培训信息的传递与沟通，从而提高培训计划的科学性与培训资源的使用效率。n培训实施针对培训实施的各环节，提供规范、标准的控制程序与管理工具，确保培训实施过程准备充分、组织得力

6、、支撑到位。n培训效果评估根据培训内容、培训目标的不同，设计不同的评估层次，使培训落到实处，详见第四章。n培训监控培训组织的全过程、各环节都做到有效的监控。n培训师管理****培训师资分为内聘培训师和外聘培训师，培训师管理办法，详见第二部分。n教材课件开发管理根据公司发展需要及岗位任职需要，进行课程开发，开成课程体系，详见第三章。2、培训实施细则：2．1培训前：1）培训需求调查；A目的和时间提高培训需求确定的精确性，形成《员工培训需求表》（表1-1）。每季度收信集一次。B职责划分部门负责人应就员工培训需求进行双向沟通组织发展部负责收集、汇总部门所有员工的《员工培训需求表》。对初步的培训需求

7、与部门沟通后进行汇总分类形成《培训需求计划表》（表1-2）报CEO审批C调查培训需求流程培训需求沟通员工组织发展部部门负责人员工培训需求表根据绩效评价得结果，明确为提高个人绩效而产生的培训需求部门业务发展而产生的培训需求合并形成部门需求组织发展部门提供的员工岗位任职资格评定结果新产品、新任务、新制度、新流程产生的培训需求员工职业发展产生的培训需求岗位培训需求调查流程图2）制定培训计划；具体培训的计划准备阶段，由组织发展部