北票市文化馆公共服务能力提升问题研究

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1、专业学位硕士学位论文北票市文化馆公共服务能力提升问题研究StudyonthepromotionofpublicservicecapacityofBeipiaoCulturalCenter作者姓名：肖琦学科、专业：公共管理学号：31512214指导教师：梁大伟完成日期：2017年12月大连理工大学DalianUniversityofTechnology大连理工大学专业学位硕士学位论文摘要文化馆作为文化事业的重要组成部分，它是开展群众文化活动的指挥机构和活动阵地，同时也是我国悠久历史文化的传播机构。

2、如今它更是承担起了构建社会和谐、建立和完善公共文化服务体系的重任。北票市文化馆自成立以来，在送文化下基层、构建村级文化服务网点、培养民间文艺骨干等方面取得了一定的成绩，形成了具有自身特色的文化服务体系和文化服务模式，但文化服务能力仍有待提高。因此详细查找国内外文献资料，了解国内外公共文化服务研究动态，结合本地实际情况，横向对比国内优秀文化馆建设情况，提出合理的对策建议，对提升北票市文化馆公共服务能力，更好的发挥群众文化服务作用具有重要意义。论文从理论研究角度，梳理了公共服务、新公共服务等公共管理

3、理论的相关概念，并进一步拓展其概念内涵及外延，将其与当前中华传统文化复兴的国家政策方针及北票市文教机构“服务为民、扎根基层”的要旨有机结合，丰富公共管理理论的同时，突出公共服务的职能，尤其是文化馆在服务民众方面的作用。采取实证分析的方式，总结资料、走访调查与深入访谈，收集整理北票市文化馆现状并加以分析。有针对性的发放调查问卷，了解本区域内群众对于北票市公共文化活动情况的参与情况与满意程度，得到详细准确的调查结果。通过对比甄别国内在这方面的科学合理和行之有效的做法，总结文化馆建设科学的公共文化服务

4、供给体系方面的经验教训。在这些调查的基础之上，提出了北票市文化馆公共服务中存在的问题，并进一步分析其成因。北票市文化馆公共服务中存在资金匮乏、公共服务制度不完善、人员素质水平不够以及宣传渠道单一等问题，借鉴国内先进文化馆建设的典型案例和先进经验，进行可行性方案论证，概括总结了文化馆服务能力提升的可操作性。多维度、有针对性的提出了拓宽文化馆资金来源渠道及合理使用；建立健全文化馆公共服务制度；提高文化馆从业人员素质；多维度推进公共文化服务建设（包括总分馆以及信息化数字平台、绿色通道）等对策建议。尤其

5、是提出北票市文化馆公共服务制度执行监督条例以及总分馆-数字化平台联合建设，充分切合了北票市文化馆公共服务建设实际，具有可操作性和一定的创新性。新公共服务理论在国内发展的时间较短，尤其是结合北票地区实际情况的提升公共服务能力方面的尝试，填补了地区公共服务管理方面的空白，是一次创新性的大胆尝试，希望对北票市公共文化服务能力有所助益，让更多的群众品尝到文化事业发展的硕果，进而起到切实推动区域间精神文明建设进程的作用。关键词：北票文化馆；公共服务；能力提升；教育公平-I-北票市文化馆公共服务能力提升问题

6、研究StudyonthePromotionofPublicServiceCapacityofBeipiaoCulturalCenterAbstractAsanimportantcomponentofculturalundertakings,culturalcentersarethecommandorgansandactivitiesformassculturalactivities,andalsothespreadingorganofChina'slonghistoryandculture.No

7、wadays,itbearstheimportanttaskofbuildingsocialharmonyandestablishingandimprovingthepublicculturalservicesystem.BeipiaoCityCulturalCentersinceitsinception,thegrassrootslevelintheculturalconstructionofvillageculturedeliveryserviceoutlets,culturefolklit

8、erarybackbonehasmadecertainachievements,hasformeditsowncharacteristicsoftheculturalservicesystemandculturalservicemodel,buttheculturalserviceabilitystillneedstobeimproved.Sofinddetailedliteratureathomeandabroadtounderstandthedomesticandforeignpublicc