The Application of Diverse Politeness Principles Between Chinese and English in Business Communication 中英礼貌原则差异在商务沟通中的应用

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1、中英礼貌原则差异在商务沟通中的应用独创性声明本人郑重声明：所呈交的学期课程论文是本人自己的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果。本人承诺，在创作本论文的过程中严格遵守学术规范，避免学术不端的行为。本人了解，如果论文被认定存在学术不端的问题，本论文提交者将有可能面临以下某项之处理：（1）重新写作，并在规定日期重新提交。（2）判定为不及格。（3）判定为零分。作者签名：签字日期：2010年12月30日摘要中英礼貌原则差异在商务沟通中的应用本论文首先强调了礼貌原则在跨文化商务沟通中的重要性

2、，然后系统地对礼貌原则进行解释，并分析其在中英方面的差异性，接着陈述商务沟通的定义及组成部分。分析完礼貌原则与商务沟通之后，本文再理论且现实地把二者联系起来，展现了中英礼貌原则差异在商务沟通中的应用，以期尽量避免在跨文化商务沟通由礼貌原则差异带来的误解，进而为公司达成最佳交易。关键词：礼貌原则差异，商务沟通，英语，汉语，应用ivABSTRACTTheApplicationofDiversePolitenessPrinciplesBetweenChineseandEnglishinBusinessCommunicationThisthesisfirstempha

3、sizesthesignificanceofthepolitenessprinciplesininterculturalbusinesscommunication;seconditsystematicallygivesageneralknowledgeaboutpolitenessprinciplesbothinChineseandEnglish-speakingcountriesandfindsoutthefactorsaboutbusinesscommunication;thenfollowingitpresentsthelinkbetweenthetwo

4、byshowingtheapplicationofthediversepolitenessprinciplesbetweenChineseandEnglishineachpartofbusinesscommunication,theoreticallyandrealistically,inthehopeofhelpingavoidthemisunderstandingsinthecommunicatonandmakethebestforthecompanies.Keywords:diversepolitenessprinciples,businesscommu

5、nication,Chinese,English,applicationCONTENTS摘要………..……………………………………………………………………….iivABSTRACT…………………………………………………………………………iiCONTENTS……………………………………………………………………….iiiCHAPTERONEINTRODUCTION………………………………………………1CHAPTERTWOOVERVIEWOFPOLITENESSPRICIPLESANDBUSINESSCOMMUNICATON..…………………………………………………

6、………………22.1PolitenessPrinciples……………………………………………………….22.1.1TheDefinitionofPolitenessPrinciple..……..………………………......22.1.2TheExistentDiversityofPolitenessPrinciplesbetweenChineseandEnglish……………………………………………………………………………..22.1.3FactorsAffectingtheDiversity…………………………………………..32.2BusinessCom

7、munication…………...……………………………………….32.2.1TheDefinitionofBusinessCommunication……………………………..32.2.2OralCommunicationinBusinessCommunication………………………42.2.3WrittenCommunicationinBusinessCommunication…………………...42.2.4NoverbalCommunicationinBusinessCommunication………………....5CHAPTERTHREEAPPLICAT

8、IONofDIVERSEPOLITEN