护理风险管理在病人集体转运中的运用

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1、护理风险管理在病人集体转运中的运用湖北省麻城市白果中心卫生院438313摘要：目的：分析护理风险管理在病人集体转运中的运用。方法：转运前向病人告知转移注意事项，并制定全面、细致的护理风险管理、预案，明确护理风险管理职责；转运过程中严格、有序的执行转运护理预案和流程，护理人员积极配合；培训护理人员护理风险防范意识和抗风险能力，并建立严格的护理质量监督体系。结果：顺利安全的完成病人转运计划，无事故以及差错发生。结论：实施安全有效地护理风险管理，对效预防病人集体转运过程中的安全隐患、护理纠纷以及不安全事故发生具有重要的实际意义。关键词：护理；风险管理；集

2、体转运；应用随着人们生活水平的不断提高，人民群众对医疗服务水平提出了更高的要求。为了改善病人的就医环境，为病人提供舒适、优质的护理服务以及先进的治疗技术，我院进行装修整改和科室整合工作，由此需要对科室病人进行集体转运。为了确保病人转运过程中的护理安全，我们需要建立一套科学合理的转运护理风险管理体系，实现转运工作顺利的进行，有效预防护理风险问题。病人的集体转运是对护理人员综合能力的考验，要实现转运工作安全、有序的进行，我们必须结合科室病人实际情况，建立系统、安全、科学的护理安全管理措施，保证了病人安全，缩短了转运时间，有效降低护理风险发生率。现报告如

3、下：1、资料与方法1.1一般资料在我院医护人员的团结协作下，利用最短的时间，将88例患者集体转运，转运过程中没有出现护理纠纷、投诉事件。转运涉及的科室有7个，其中有危重患者11例，泌尿科13名，心外科3名，免疫科12名，综合内科29例,妇产科20名。1.2实施方法1.2.1完善护理风险管理机制1.2.1.1成立护理风险管理组。由护理部组长、科室护士长、病区护士组成。护理风险管理组成员共同讨论，制定转运护理风险管理预案，通过集体学>J,增加护理人员的风险意识和抗风险能力。冋吋强调对现存和潜在护理风险信息的整合，制定科学、合理的转运计划，促进整个转运工

4、作协调、配合实施，确保每一个环节的护理安全，为转移工作营造安全氛围［1】。1.2.1.2制定转运护理风险预案。护理风险管理小组的成员进行情景模拟演练，计算病人运转所需时间，并且对每一个环节可能出现的突发问题进行认真评估和分析。同时结合我院实际情况以及各科室病人的实际病情，制定有效地转运风险管理预案以及转运流程计划，并对护理风险管理制度进行重申，使护士明确自身责任重大。在转运过程中护理人员要严格执行护理技术操作标准，确保病人安全转运。需要对转运科室的病人制定统一的转运识别卡［2】，识别卡要清晰地显示病人的姓名、诊断以及原科室的病床号、楼层以和转运后楼

5、层、床号,避免出现转运差错。1.2.2加强护理人员护理风险防范意识和应对能力1.2.2.1提高护理人员对风险的认识性，做到有效风险管理。对病人的潜在风险进行有效评估，并采取针对性的方法。为了确保医院护理人员对可能出现转运风险隐患的认识和了解，并掌握准确的处理方法，护理部需要制定风险防范计划以及工作流程，并以书面形式下发各个科室。由科室护士长组织护理人员进行学>J，充分认识护理风险的重要性，熟练识别风险因素，增加护理人员的风险意识。促进护理人员自觉遵守各项规章制度和操作流程。护士长可以通过抽查，考察护理人员对风险预案的掌握情况，使转运护理风险预案落到

6、实处。1.2.2.2培训急救操作技能。在病人集体转运前，护理部需要组织护理人员熟悉转运地点、培训中心吸氧、中心吸痰、呼叫系统等操作，并制定出相应的详细操作程序。1.2.3转运组织要协调统一转运工作的顺利进行，需要医护人员紧密配合，责任分工明确，严格遵守转运操作流程，依次转运病人。首先转运危重病人，携带抢救设施；其次转运不能下床行走的病人；最后转运可行走的病人。1.2.4充分尊重病人知情权，实现转运风险医患共扪在转运前，医护人员必须明确告知病人和家属转运风险，以防出现医疗纠纷。B前，由于大部分病人对医疗风险不能正确认识，一味的认为出现问题，有医院全部

7、承扪。所以，必须强调病人和家属的知情权，使他们从思想上重视转运工作，积极配合医护人员转运，进一步确保转运安全顺利实施。�1.2.5稳定病人心理状态医院可以在转运前召开病友座谈会，逐一向病人说明转运的优点和安排事项，了解病人的心理状态，稳定病人情绪，消除不安心理状态［3］。对于有需要的病人应及吋给予帮助，充分调动病人的精神力量，提高病人积极配合转运安排。在转运结束后，护理人员要帮助病人尽快熟悉陌生环境。1.2.6重视危重病人的转运及病情观察对于危重病人的转运工作要十分重视和细致，转运前护理人员对患者生命体征及病情进行记录和观察，做好转运

8、前的各项准备工作（如急救药物、吸氧、监护仪等）［4】。对输液、吸氧、留置引流管的患者，在转运途中防止发生管道扭曲、堵塞、甚