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1、儿科护理安全管理与风险防范在儿科护理的过程中,护理的风险是一直存在的,护理抢救等多个环节都是风险高发的环节,有的时候即使是非常小的一个临床活动都会产生非常大的风险,如果出现了护理事故,就会给患儿及患儿的家属带来非常大的影响,儿科是一个相对比较特殊的科室,所以一定要采取有效的措施减少护理过程中的风险,更好的为患儿提供高质量的服务。1、儿科护理安全问题分析1.1护理人员因素护理人员在实际的护理工作中服务意识相对较差,护理沟通也存在着一定的不足,所以出现了护患之间的矛盾。护理人员面对的是有思想有情感的人,所以护理人员一定要给患者和患者家属以足
2、够的关爱,做好沟通工作,从而让患者及家属能够更加积极的配合治疗。护理人员法律意识淡薄,患者维权的意识比较强,所以如果护理工作中出现了问题,家属就会投诉护士,护理工作中是一个和人的生命相互交织的行业,它直接关系到人的生命安全,因此医护人员必须要懂法守法。儿科护士的工作量和思想压力都比较大,职业认同感并不是很强,儿科护理的工作比较细碎,本来就要承受较大的工作压力,这个时候还要承受来自家属的种种压力,必然会感觉疲惫。1.2管理方面因素儿科护士没有编制,所以也无法满足的床护要求,尤其是工作比较繁忙的时候,病房的床位在不断的增加,门急诊输液的人数
3、也呈上升的趋势,所以护士时常处在超负荷的状态,每一年都会出现新的忽视,这样也不利于管理。护士站工作呈现出明显的多面化特征。除了正常范围之内的管理工作之外,还要对奖金的计算机其他事务性的工作进行操作,这样就会疏忽了对护理质量的控制,护士站在考核的时候不够严格,一些客观因素影响到了护理流程的规范性。1.3患者及社会因素病人家属对医院的期望值过高,住院的儿童大部分是独生子女,家长对孩子十分疼爱,所以对忽视的要求也在不断的提高,比如静脉穿刺要求一次完成,但是因为众多因素的影响,很难满足家长的期望,症状也就增加了人们的不满情绪。市场经济的影响之下
4、,贫富差距更大,就业形势也比较紧张,一些失业人员会对社会有一种不满情绪,常常会表现在孩子住院的时候鸡蛋里挑骨头,以此来发泄内心的不满,这对医院的正常工作秩序造成了非常不利的影响。从社会因素的角度来说,我国依然存在着看病难,看病贵的问题,社会会将责任直接推给医院,医院在运行的过程中也有一些不良的行为,这样也就给医院造成了非常不利的影响,家长对医疗技术的高风险性理解有偏差,尤其是在疑难杂症的治疗当中,通常治疗的时间较长,治疗的效果它也不是很好,而会使是治疗中直接的执行者,所以会将矛头直指忽视,此外儿童生性好动,自我防范意识也不是很强,这也是
5、安全事故发生的一个非常重要的原因。2、安全管理和风险防范的对策2.1牢固树立“安全第一”的观念在实际的护理工作中,一定要高度的重视患儿的安全、护理人员自身的安全以及周围环境的安全等等,领导干部一定要在工作中起到引导的作用,引领各级护理人员创建安全工作机制,护理工作中要创建一个细致的制度,组织护理人员学习一些和护理工作相关的安全知识,举办分析研讨会,从以往的案例当中吸取更多的经验和教训,这样才能更好的在以后的工作中避免重蹈覆辙。2.2建立健全护理安全管理网络,成立安全管理小组在护理部主任领导下,认真履行职责、积极开展工作;对全院护理安全隐
6、患进行检查、督促、指导,提出改进措施,并进行有效落实,同时教育护士提高安全意识,各护理单元由护士长具体负责,主要抓护理安全,制定出相应的防范措施,在三级质控下,做到防微杜渐,确保患者安全。2.3强化风险意识,加强护理安全管理护理风险始终贯穿在护理操作、处置、配合抢救等各环节和过程中,有时即使是极为简单或看似微不足道的临床活动都带有风险性。因此,护士在每项工作中必须重视每个细节,培养护士树立正确的风险意识。组织护理人员学习相关的法律、法规知识,在一切护理过程中严格遵守各项制度,做到学法、知法、懂法、遵法、用法、依法施护,这样既保护了患者的
7、利益,反过来说也是对护士的自我保护。护理文件的书写,反映了患者整个住院过程的情况,作为病历受法律保护,因此记录必须要真实、及时、准确、规范、完整,不得随意篡改,记录内容必须与医疗记录同步且吻合,因为护理文书必要时也将成为有效的法律依据。因此护理记录必须做到“做什么记什么,记什么做什么”。护理人员在工作中必须“严谨、谨慎,谨言、慎行”,即使自己有把握、有经验、做事也要慎重,不但年轻护士要谨慎,年长护士也同样需要谨小慎微,因为护理工作是不断在变化的。许多的新业务、新技术层出不穷,要动脑筋去思考、去更新,光凭经验只会是有害而无益。2.4加强护
8、理制度建设,规范护理操作程序各护理单元及时修订一般护理常规、专科护理常规、症状护理常规、疾病护理常规,并将护理常规落实到护理工作中去。护理部负责修订护理质量评价标准,同时将质控管理与考核结合起来,而且须加强
