张玉讲师ttt初阶中阶高阶培训大纲

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1、【TTT内部培训师培训】课程大纲激情营造教练技术课后行动指引编写多元化授课技巧课程开发课堂掌控、PPT制作培训师特质成人学习心理克服紧张开场技巧表达技巧高级篇进阶篇基础篇内部培训师培养成长阶梯及目标向导讲师角色教案写作授课技巧课堂掌控幽默能力课程设计素质提升需求分析效果转化绩效评估职业发展教学方法内部讲师能力模型内部讲师培养能力模型课程大纲初级：T1—基础训练：培训组织、台风、场控技巧训练提24T1—内部培训师基础训练收获1．了解培训师的素质要求，掌握成人培训的原则；2．通过培训师职业塑造，提升培训师的内外修养；3．通过上台训练与点评，克服上台紧张焦虑情绪；4．通过辅导和训练，提高讲授能

2、力与表达能力；5．掌握活跃的课堂技巧。授课方法讲授法、案例分析法、录像观摩、小组讨论、简报、课堂游戏、实战模拟演练、心理情景教学、角色扮演课时课程大纲2天一、培训师应具备的特质²受欢迎的培训师有哪些特点²不受欢迎的培训师是什么原因²培训师的四个“专业”²培训师的基本胜任素质二、成人培训基本原则（活动研讨）²成年人的学习有何特点²成人喜欢的课堂气氛²培训师与老师的区别²信心、信任与尊重²四种不同的学习风格测试：学习风格测试三、培训师职业魅力塑造²声音形象训练²外在形象包装（着装、化妆、发型、…）²培训师礼仪要求（服饰、姿态、眼神、手势礼仪、个人风格造型、…）现场演练：培训师的形象包装于礼仪

3、四、培训组织与实施²培训业务流程²培训需求调查与分析体系²培训行政事务工作的开展事项²培训前中后的重要性分析²培训前中后的助教工作五、培训师的培训辅助工具²视觉、视听、感觉辅助工具²讲义以及其它书面材料²如何选择适用的辅助工具²各种辅助工具的特点²你需要多少种媒体工具²如何使用辅助工具六、专业开场和收尾技巧²培训师的入场与站位²进行开场时的五要点：引子、点题、介绍收益点、共识²12种引人入胜的开场技巧²6种常用的结尾方法运用²5种摈弃的结尾现场演练：如何开场和收尾七、如何克服紧张情绪²紧张的原因是什么²什么情况下会紧张²消除紧张的方法有哪些²什么是“支撑物”？常见的支撑物有哪些²如何运用

4、支撑物来消除紧张情绪²什么是培训师的“舒适地带”²培训师应如何面对“舒适地带”的诱惑？现场演练：如何克服紧张情绪八、活跃课堂气氛的技巧²学员竞赛²音乐²课程辅助道具²贴画与视频教学²案例讨论²游戏工具的使用²板书与各类演示技巧现场演练：活跃课堂气氛的技巧中级：T2—进阶训练：多元化培训方法与课程设计训练T2—内部培训师进阶训练收获1.学习现代多元化的多种培训方法，以达到保证每种培训方法能熟练运用的目的；提241.能有条不紊地组织各种课堂活动，如分组讨论、游戏等，机智灵活地应答课堂上较难对付的人；2.通过模拟练习，掌握课程结构与大纲的编排、课程设计与开发的方法；3.使业余培训师向专业培训师

5、转变；课时课程大纲2天一、培训课堂中的应对技巧²故事笑话的恰当运用²学员心理与培训节奏²用词的学问²逻辑与悬念²课堂上提问与回答技巧²处理课堂异议与突发事件技巧²课堂点评技巧²课堂时间掌控技巧²如何避免培训时的常犯错误现场演练：课堂点评技巧二、12种培训方法训练²戴尔的经验之塔理论²各种教学方法的定义，使用场合²讲授法²案例教学法²团队引导法²分组讨论法²演示教学法²游戏带动法²参观访问法²角色扮演法²体验式教学法（拓展培训法）²沙盘模拟法²暗示教學²情景化教學²拋錨式教學²运用多种教学方法之能力²各种方法的优缺点分析与选用原则现场演练：13种方法的运用三、完整培训模式（互动活动）²说明

6、性（技术性）课程如何准备²目标-原理-说明-反馈-总结²认识系统化教学的四大步骤_ADIEnA-需求分析nD-课程设计nI-课程执行nE-培训评估现场演练：技术性课程如何培训四、课程结构与大纲的编排²5种结构与大纲的设计²案例：结构与大纲的设计练习²素材和资料的收集方法²教案时间的配比²编写教案常遇的问题现场演练：：请根据视频内容，设计教案五、课程设计与开发²教学目标的分类²课程设计要思考的问题²课程设计的流程²内容展开—心理图像法²练习：心理图像法²一堂成功的课，培训师要准备的事项说明²课程内容设计的要求²教案的五项架构²内容的黃金组合指南案例：内容的黃金组合练习高级班：T3—激情营造

7、与教练技术T3—内部培训师高级训练收获1、学习培训师培训风格的养成与调适，提升培训师的课程满意度；2、掌握培训师的PPT制作的要求以及多媒体教学的运用，提241、掌握培训师课程工具包的使用技巧；2、掌握培训师的激情表达营造的方法，成为最具感染力和激情的培训师；3、掌握教练技术的运用和课后行动指引的编写方法，将课堂内容转化为学员的实际能力授课方法讲授法、案例分析法、录像观摩、小组讨论、简报、课堂游戏、实战模拟演练、心理情景教学、角色扮