企业人力资源管理师二级职业道德

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1、第一章职业道德概述1、道德是人类社会特有的，由社会经济关系决定的，依靠内心信念和社会舆论等方式来调整的人与之间、个人和社会、个人与自然之间关系的特殊的行为规范的总和。道德的四大领域家庭美德社会公德职业道德个人品德2、 道德规范和法律规范的联系（1）都是国家健康发展的重要保障，维护公共生活的重要手段(2)  相辅相成、相互促进、共同发展(3)  内容有部分重叠3、道德规范和法律规范的区别调节范围不同（广；窄）调节主体不同（国家意志；内心信念等）调节方式不同(自觉性、事前性;强制性、滞后性4、道德评价的特点扩散性持久

2、性5、职业人们为了满足社会生产、生活需要所从事的承担特定社会责任，具有某种专门业务活动的、相对稳定的工作。6、职业道德§指从事一定职业的人们，§在职业活动中应该遵循的，§依靠社会舆论、传统习惯、和内心信念来维持的，§行为规范的总和。417、职业道德的基本要素（1）职业理想（2）职业态度（3）职业义务（4）职业纪律（5）职业良心（6）职业荣誉（7）职业作风职业理想三个层次1、维持生活2、发展个性3、承担社会义务和责任职业良心自觉意识自我评价8、职业道德的特征§1、鲜明的行业性§2、适用范围上的有限性§3、表现形式上

3、的多样性§4、一定的强制性§5、相对的稳定性§6、利益的相关性9、职业道德的具体功能（1）导向功能（2）规范功能（3）整合功能（4）激励功能（1）导向功能理想导向智慧和力量导向行为导向（2）规范功能岗位责任的总体规定具体操作规程违规处罚规则（3）整合功能目标吸引注意力、价值观化解矛盾、硬性要求威慑§联想天条（硬性）1、不利用工作之便谋取私利2、不收受红包§3、不从事第二职业4、工薪保密5不泄露公司机密（4）激励功能教育引导理想、典型示范感召、考评奖惩促进恶的品质自私、狭隘、嫉妒、恶毒、推诿、懒惰41浮躁、马虎、怯

4、弱、虚伪、固执、傲慢、贪婪等好的品质无私、仁厚、宽容、大度、认真、但当、勇敢、无畏、忠诚、勤奋、进取、坚定等10、我国职业道德的历史发展§原始社会：萌芽奴隶社会：形成时期§封建社会：更加明确的要求社会主义：崭新的面貌11、国外职业道德的历史发展资本主义社会：以新教伦理为核心的天职观§20世纪末：强调科学与人文的融合，以人为本的理念12、我国传统职业道德精华§1、公忠为国的社会责任感§2、恪尽职守的敬业精神§3、自强不息，勇于革新的拼搏精神§4、以礼待人的和谐精神§5、诚实守信的基本要求§6、见利思义，以义取利的价

5、值取向13、西方发达国家职业道德精华§1、社会责任至上2、敬业3、诚信4、创新14、当前西方发达国家职业道德建设的主要做法与经验§1、加强道德立法工作§《从政职业法》美国1978《荣誉法典》英国§2、注重信用档案体系的建立41§3、严格的岗前和岗位培训15、社会主义道德的基本要求§核心：为人民服务原则：集体主义§基本要求：爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学爱社会主义主要规范和主要内容：爱岗敬业；诚实守信；办事公道；服务群众；奉献社会基本行为准则：社会主义荣辱观练习1·1下列关于道德规范与法律规范的说法中，正确的说法是

6、（单选）A、在形成过程上，道德规范总是相对落后于法律规范B、在实际内容上，道德规范与法律规范不存在任何关联C、在作用发生上，道德规范比法律规范具有事前性的特点D、在调节主体上，道德规范和法律规范都是国家意志的代表1·1C练习1·2、关于职业道德，正确的说法是（单选）A、对职业道德理解无一定之规B、职业道德是从业人员就业的道德资格C、职业道德总是不断变化、难以捉摸的D、职业道德是一种人为的主观要求1·2、B练习1·3、职业道德的特征包括（多选）A、鲜明的行业性B、适用范围上的无限性C、一定的强制性D、利益无关性41

7、1·3、AC练习1·4、职业道德的规范功能是指（单选）A、岗位责任的总体规定效用B、爱干什么就干什么C、规劝作用D、自律作用1·4、A练习1·5、美国于1978年确立了一部规范政府官员的（单选）A、《荣誉法典》B、《不当赠品及不当表示防止法》C、《从政职业法》D、《谢尔曼法》1·5、C练习1·6、中国传统道德中的“见利思义，以义取利”的基本含义是（单选）A、大义凛然，视死如归B、毫不利己专门利人C、君子获利、取之有道D、两肋插刀，义不容辞1·6、C练习1·7、关于职业良心的说法中，正确的是（单选）A、如果公司老板

8、对员工好，那么员工干好本职工作就是有职业良心B、公司安排什么，自己就做什么是职业良心的本质C、职业良心是从业人员按照职业道德要求尽职尽责地工作D、一辈子不跳槽，是职业良心的根本要求1·7、C第二章职业道德建设的基本原则16、社会主义核心价值体系内容411、马克思主义指导思想（灵魂）2、中国特色社会主义共同理想（主题）3、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精