我国网络营销及营销渠道的发展现状

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1、一、电子商务和网络营销渠道概述1.1电子商务1.1.1电子商务定义电子商务一般是指在互联网、企业内部网和增值M上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。1.1.2电子商务的特点(1)低成本、精简交易环节。企业通过网络营销可以提岛营销效率，降低宣传成本和采购成本。借助互联网，企业可以在全球市场寻最合适的供应商，而且通过与供应商信息共享可减少屮间环节由于信息不准确带來的损失。(2)减少库存。为了应对市场需求的变化，很多企业都会库存商品，很多时候这些商品都

2、不能完全销售出去。而通过互联网，企业可以通过市场信息的反馈来制定合适的生产与销售方案，从而较大可能地实现零库存管理。(3)方便客户、节省吋间。电子商务通过网络为各种消费需求提供广泛的选择余地，可以使客户足不出户便能购买到所需商品。(4)加速资金流通。电子商务中的资金周转无须在银行以外的客户、批发商、商场等之间进行，而直接通过网络在银行内部账户上进行，大大加快了资金周转速度，同时减少了商业纠纷。(5)增强客户和厂商的交流，便于收集和管理客户信息。客户可以通过网络说明自己的需求，定购自己需要的产品，厂商则可以很快地了解用户需求并据此组织生产，避免

3、和减少生产上的浪费。同时收到客户订单后，服务器可自动汇集客户信息到数据库中，可对收到的订单和意见进行分析，寻找突破点，引导新商品的生产、销售和消费，即提供交互式的锁售渠道，商家能及时得到市场反馈，改进自身工作，减少流通环节，增加了客户和供货方的联系，使得双方均可获得最新数据，加强彼此间合作，提高服务质M。另外，刺激企业间的联合和竞争、增加商机、经营规模不受限制等都是电子商务的特点。1.2网络营销渠道概述1.2.1网络营销渠道的定义与特点M络营销渠道是指为了能使某一产品或服务实现其价值与实用价值而配合起來完全利用或不完全利川因特网履行供应、生产

4、、分销和消费功能的所有企业与个人。网络营销渠道的作用是多方而的。首先，网络营销渠道是信息发布渠道。企业的概况和产品的种类、规格、型号、质量、价格、使用条件等，都可以通过这一渠道告诉用户。其次，网络营销渠道是销售产品、提供服务的快速途径。用户不仅可以在上查找产品信息，还可以进行产品对比、挑选，最终可以在网络营销渠道上购买自己所需要的产品，并通过网络进行支付。S后，网络营销渠道既是企业间洽谈业务、开展商务活动的场所，也是对用户进行技术培训和开展售后服务的地方。所以网络营销渠道具有以下主要特点：(一)快捷的作用。网络营销渠道提供了双向的信息传播模式

5、，使生产者与消费者的沟通更加方便畅通，对产品而言，网络渠道是信息发布的渠道，生产者可以利用网络向用户发布企业的概况、产品的信息、优惠促销活动等信息。网络营销渠道是企业销售产品、提供服务的快捷途径，实现商品所有权转移的作用进-步加强。消费者可以在M上直接挑选和购买自己需要的商品，再通过互联网直接进行结算就能取得商品的所有权，比传统渠道更加快捷方便。网络营销渠道的在线支付功能也加快了资金流通的速度，使渠道效率有了明显提高。企业可以通过网络营销渠道开展商务活动，也可以对用户进行技术培训和进行消费者教育的平台，对树立企业的网络形象起到很大的作用。（二

6、）简单的结构。网络营销渠道是根裾是否利用中间商也可以分为直接渠道和间接渠道。但互联网高效率的信息交换，简化了渠道的结构。对于直销渠道，无论是在网络营销还是传统营销中都没有中间商存在，同属零级渠道；对于间接渠道而言，基于Internet的网络营销渠道只有一级营销渠道，不存在多级渠道。而且随着网络营销的发展，网络间接渠道将会减少，直接渠道的比重会逐渐增大。（三）较低的费用。网络营销渠道由于运用了功能强大的互联网，通过网络的直销渠道销售产品，可以省去大量的场地费和推销人员的差旅费等，所以可以有效地减少人员、场地等费用。而网络间接渠道巾于只包含一级分

7、销商，则完全克服了传统间接渠道过长的缺点。网络商品交易中心通过互联网强大的信息传递功能，完全承担了信息中介机构的作用，并将中介机构的数目减少了一个，同时利用各地的分支机构或其他物流配送系统完成了批发商和零售商的作用，从而降低了商品的交易流通成本。同时，互联网的双向信息传播功能，也为企业发布信息开展促销活动提供了更加方便的渠道，从而减少了广告宣传费用。1.2.2网络营销渠道的分类第一，直接销售，通过网络的直接分销渠道销售商品，M络管理员可以在因特网上直接处理世界各地传來的订单，然后直接把货物寄给消费者或通过物流渠道将商品送到消费者手中。其费用仅

8、仅是网络上所需的管理人员和商业人员的工资支出和上网费用，没有人员的出差费和额外的仓储费。同吋，由于商业智能和自动化技术的应用.网络营销渠道中的人力使用可以最大限度地