关于县级供电企业电费抄核收优化管理探析

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1、关于县级供电企业电费抄核收优化管理探析【摘要】正常供应电力是现代社会发展各项事业的重要保障，为此，电力资源是十分重要的战略资源之一。在供电企业管理的过程之中，电费抄核收是其重要的构成部分，必须引起相关方面的高度重视。【关键词】供电企业；电费抄核收；优化管理随着我国经济的快速增长，信息化建设进程的不断加快，使得人们的生活水平得以快速提升，在这种发展形势的影响作用下，潜移默化的改变了人们的生活方式和工作管理模式，供电企业便是其中之一。由于传统的手工电费抄核收工作中所存在的效率较低、失误率较高、成本较大等弊端，已严重不适应现代人的生活需求和企业未来的发展。一、供电企业电费抄核收的管理现状⑴抄

2、表供电企业在长期发展过程中对人工抄表方式实现了逐步的淘汰，现在的抄表方式主要是人工使用抄表卡或者是抄表机进行抄表，但是，随着智能化技术的普及，很多的行业在发展过程中对很多的软件都进行了应用，在很多的地区实现了预付费表，尤其是在经济比较发达的地区，这种远程自动抄表技术得到了广泛的应用，成为了一种推广力度比较大的方式，因此，我国电力抄表方式也慢慢实现了自动化智能型转变，为供电企业以后的发展奠定了基础。⑵核算电费的计算要经济抄表、核算、收费三个阶段，因此，核算成为了中枢工作，在电费收取方面是一种审核。供电企业在发展过程中对市场经济进行了适应，因此，在电费核算管理模式和手段方面实现了完善和深化

3、，在管理方面实现了统一电价、统一发票、统一抄表、统一核算以及统一考核。电费核算方面实现了更加科学化、规范化发展，对供电企业生产经营过程中面临的风险进行了规避，供电企业要从管理层面进行突破，并且在技术层面要对新技术进行应用，对核算的准确性进行提高。⑶收费信息技术的高速发展，电费的收取方式也从原有的窗口收费，实现了银行代收、网银支付以及自助缴费多种缴费方式，这样对传统的窗口缴费出现的人群集中的问题进行了解决，同时，对用户而言也带来了很大的方便，可以选择自己比较便利的方式进行缴费。供电企业在发展过程中对收费方式进行改进，能够提高供电企业自身的服务水平，同时，也能树立良好的企业形象。二、供电企

4、业电费抄核收优化管理创新措施⑴成立电费管理中心明确电费管理中心的工作职能。它主要负责对抄表质量的监督管理；正确执行相关的法律法规；电费核算、电费回收、账务处理的集中管理；电费回收率的监督和控制；电费票据的管理；电费信息流与现金流之间存在的差异分析；电费风险分析，提供防范建议等工作。这样对电费的抄核收工作做了规范，也对电费抄核收的整个过程加强了管理和监督。使传统的自行闭环管理模式被取代，实现了电费抄核收三个职能分离，使管理流程化，并相互监督。同时抄表日固定了，业务稽查加强了，线损降低了。基层供电部多层电费账户取消了，由电费管理中心把电费核算完成之后直接形成应收电费，使用户缴纳的电费直接输

5、入电费管理中心，由专用的电费账户统一管理，这样的流程使中间环节大大减少，资金成本大大减少，电费上缴时限大大缩短，从而为用电客户得到更方便快捷的服务。⑵改变电费抄收管理模式传统的抄表、电费回收模式多为手工作业，尤其是农村地区。这样的抄表收费模式工作效率和工作质量都偏低，而电费管理中心模式下的电费管理工作与传统管理模式相比，工作效率和工作质量则大大提高。它主要应用营销技术支持系统，应收、审核账目都利用此系统进行，不再手工记录审核账目。基于供电企业越来越频繁的使用营销系统，我们在营销系统内加入了电子表卡，电子表卡的功能是使审核员能够在同一个界面就能看见用电客户在某一年度某个月用电明细以及能更

6、加方便快捷的看见变更异常等过账信息。同时，审核员还可以通过对用电量波动大的用户进行查询筛选整理，并与其他问题共同汇总形成审帐记录，同时把此情况反映给其他工作人员，由工作人员有针对性的进行现场检查，排除用电漏洞，既能节省时间又能节省人力，工作效率和工作质量大大提高。⑶改变电费核算模式首先在财务部门设置新的岗位即电费会计岗位，其主要责任就是对整个供电公司的电费核算和核算管理工作，取消传统的营销部门的三个尚位即应收款整理岗位、收费整理岗位、现金整理岗位，这三个岗位以前完成的工作现在都由电费会计来完成，这样的安排有效使中间环节减少，工作效率提高。而且供电企业取消了分公司电费储蓄银行账户以及电费

7、账务处理业务，设立了统一的账户，从而使电费管理中心职能完善，电费核算由财务部门集中完成，同时还要制定合理的核算管理办法，使代收电费全部改为由电费核算中心进行核算，减少核算滞留环节，缩短电费核算流转过程，这样财务账面才能真实的反映电费资金状况。核算人员还要定期核对数据，及时了解电费的管理状况，如发现资金安全隐患，要积极消除，保证对账顺利完成。⑷加强电费抄核收环节的相互监督抄核收三个环节要相互监督，如果审核发现问题一定要及时处理，减少营业事故。在电