谈谈电力市场的营销对策

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1、谈谈电力市场的营销对策电力市场的营销对策论文导读：本论文是一篇关于电力市场的营销对策的优秀论文范文,对正在写有关于电力论文的写有一定的参考和指导作用,摘要：这几年来，电力行业努力拓宽服务领域，提高对用户的服务质量层次，并做了大量的工作，但与市场经济的发展程度仍不适应，靠优质服务去开拓、占领市场的观念未真正树立起来，我们十分明显地体会到，在不断变化的市场环境中，加强企业自身管理，按一定的目标追求企业的发展和营销活动的成功，必须针对企业的具体情况制定一个带有全局性稳定发展的营销策略。　　关键词：电力市场

2、60;营销 策略　　　　　　　　引言：当今社会，人们对服务性行业的要求越来越高，电力消费是一个庞大的市场，随着市场经济的运转和完善，其他能源与电力的竞争已存在，并有加剧之势。必须要转变观念，树立客户满意为宗旨的市场营销意识，对电力企业营销目前状况进行分析，开展需求侧管理、积极开展市场调研，进行营销战略的研究，创造更良好的社会效益。　　1电力企业营销目前状况　　1.1营销体系不适应市场变化的要求　　由于长期电力供不应求和电力企业拥有部分行政职能，造成电力企业市场意识淡薄。营销业务流程组织形式依然为

3、职能型结构，不是以客户为中心、以效益为目标设立。现有的营销管理模式还不能对市场的变化及时作出反应，电力企业的营销机制尚未完善。市场营销是以顾客的需要为导向的，而落后的营销观念是以卖方需要为出发点，电力部门与客户之间，仍以管理者的面目出现，仍陶醉于用户找上门的经营方式，并没有真正走向千家万户推销电力产品。目前，我们电力部门只有极少专门从事营销的专业人员，没有完善营销体系，也没有形成完整的营销知识结构。　　1.2垄断行业思想未转变　　电力企业自从诞生以来，一直就是垄断的象征，不管是计划经济时代的电力局体制，还

4、是市场经济时代的公司化模式，现在有些电力职工仍满足于“电老虎”形象，在行业特权上做文章，缺乏市场开放的视觉。长期形成的“皇帝女儿不愁嫁”的优越感，使电力企业淡化了市场意识，干部职工仍没有从计划经济条件下形成的相对封闭的行业圈里走出来，对企业参与市场竞争的电力市场的营销对策,希望对您的论文写作有帮助.各种风险程度估计不足，表现在生产生活中，投入产出不成比例，“电老虎”霸权主义时有发生，没有危机感和市场的压力。　　1.3营销人员素质不高，电能消费宣传力度不够　　现代市场营销学是20世纪50年代开始形成的，但电

5、力市场营销学产生于20世纪90年代，尤其是在电力从卖方市场转向买方市场的情况下才得到广泛的关注，我国电力企业营销人员由于在管理办法、人员素质、激励机制等方面存在诸多理由，造成营销人员缺乏工作主动性和工作标准。而且由于历史缺电和人们对电能的传统认识，多年的节约用电宣传，使人们形成了一种“少用电就是节约用电”的观念，人们认识不到电能的使用水平代表社会发展的水平，家庭用电代表人民的生活水平。因此提高全社会能源消费认识，转变能源消费观念是开拓电力市场的主要工作。　　1.4部分电力法规跟现在经济发展有冲突　　现在使

6、用的法律法规还是上个世纪的《电力法》、《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》等等，当初，电力部门又当裁判、又当运动员，电力企业就是王法。现如今，时代进步了，人民觉醒了，《物权法》一大批体现公民基本权益保障的法律法规早已出台，市场经济都已经有十几年的光景了，《供电营业规则》中的315KVA及以上大宗工业用户新装后两年内需交50%容量的基本电费及暂停用户每年停用6个月后无论用户是否申请复用都必须计收基本电费等规定使用户觉得不合理，阻碍了电力市场的发展。　　1.5电X的“卡脖子”现象对受理客户用电报装造成影响

7、　　由于长期的“重发、轻供、不管用”，电X建设特别是城X和农X建设严重滞后于电源建设。指使电XX架结构不合理，城X和农X配电X络薄弱，设备陈旧老化，既增加了供电卡口，又增加了供电故障的频发，形成电X的“卡脖子”现象，有电卖不出去，用户想用买不到的严重矛盾，经常有用户投诉因为台区或线路重载而不能受理用电报装，成为制约电力营销的主要因素。　　2加强电力营销管理，制定营销策略　　2.1营销主体的建立　　以营销为管理中心的观念，不能只是一种口头、意识存在，我们好多单位目前仍是大会小会上的转变思想观念，而没有真正落

8、实到行动上来，对处在中心位置客户的支持，不能光靠承诺，而应有紧紧围绕它的部门，即营销部门。而企业内部以营销部门为中心，也不能光靠行政命令，应赋予营销部门职责，以营销为中心构造供电企业营销体系。营销部门是一个综合性部门，应把扩大和完善为客户服务的项目和内容，把配X的经营权和决策权交给最了解客户的营销部门，具体的是采集客户侧的电压、功率等数据，掌握各类客户的用电动态，对客户开展上门服务，开展需求侧管理，制定配电设备的建设计划等。