企业核心员工流失原因及对策探讨

《企业核心员工流失原因及对策探讨》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、目录前言21企业核心员工概述31.1核心员工的界定31.2核心员工的重要性41.2.1知识资本的日益重要41.2.2员工流动的代价41.2.3留住核心员工对于客户满意度和企业盈利能力的影响52企业核心员工流失原因分析62.1核心员工自身的因素62.2企业内部因素62.3外部环境限制73留住核心员工策略探讨73.1.提供合理的薪酬水平，薪酬留人73.2人性关怀,情感留人83.3帮助员工成长，事业留人83.4培育独特的企业文化，增强凝聚力94全文总结10参考文献：11致谢1212留住核心员工策略探讨摘要：当今时代，企业的发展潜力很大程度上决定于人力资源的丰富程度和质量，人才竞争加剧，如何吸引和留住

2、企业的核心人才，培养他们对公司的忠诚度，激励他们不断创新、创造价值，与企业共同成长，已成为很多企业面临的重要问题。企业应对那些对企业忠诚，为企业不断创造业绩的核心员工给予高度的关注才能在竞争中保持一种优势地位。核心员工是企业间竞争的关键因素之一，影响着公司的战略发展，它对比企业的普通员工具有一些鲜明的群体特征。本文在界定核心员工的定义和分析其特征的基础上，从企业核心员工流失的原因和对公司发展的影响方面着手进行分析，提出了留住核心员工的具体措施，倡导企业以人为本，注重人才的吸引和保留以及人的情感和需求层次的变化，积极创造条件去满足员工的需要，进而达到留住核心员工保持企业竞争力的目的。关键词：核心

3、员工流失需求策略前言我们处在一个知识经济蓬勃发展的时代，知识的更新以及向生产力转化的速度在大大加快，知识经济逐步成为社会的主导型经济形态。知识经济的竞争说到底是人才的竞争，中国企业在经济全球化和中国加入WTO的背景下，将面临着越来越激烈的人才竞争。一个企业的核心员工一般只占到企业员工总数的20%-30%，但是他们集中了企业80%-90%的技术、管理、客户资源，创造了企业80%的财富与利润。随着科技的不断进步，经济的不断发展，核心员工发挥的巨大作用也越来越突出。因此，企业要生存和发展必须有效吸引和留住其核心员工。随着市场竞争的全面展开和经济发展的全球化，企业核心员工是关系企业发展命运的可流动要素

4、，其竞争必然日趋激烈。企业作为雇佣方应该在核心员工的吸引、培养、使用、留任、激励等方面强化管理制度的建设及实施。只有“制度化”管理才是我国企业寻求基于人力资源管理的企业竞争优势的长久之计。但是，在当前我国企业实施制度化人力资源管理的同时，极有可能面临如下困境：(1)既要确保人才的合理流动，又要留住核心员工；(2)既要面对制度化管理的“无情”，又要确保制度操作的“有情”12；(3)既要强化现代人力资源管理制度的建设和实施，又要谨防经验管理的不良影响及管理人员在经验管理道路上的“复归”；(4)既要吸引、培养、留任企业核心员工，还要防止其他企业到本企业“挖墙脚”等等，这或许就是我国企业自身管理亟须转

5、型，而又面临在激烈的外部竞争环境的条件下，核心员工管理方面须注重的一些关键问题。本文在对核心员工定义的界定、核心员工对企业发展的重要性、流失的原因及代价等方面进行分析的基础上，探讨了留住企业核心员工的策略。1企业核心员工概述1.1核心员工的界定核心的本义是内核、中心。核心员工是指那些拥有专业知识和专门技术、掌握核心业务、控制关键资源、对企业发展产生深远影响的员工。核心员工是企业的核心和代表，是企业的灵魂和骨干。核心员工拥有的专业知识和专业技能，能够有效地推动企业发展，提升企业的绩效。他们不仅是高层主管和技术人才．还可以是财务总监和优秀的技术研发、人员，亦可以是销售经理[1]。　　那么如何来确定

6、企业的核心员工呢?可以采用“因素评分法”，又称要素计点法，该方法采用的是对评价因素进行量化打分的办法[2]。　　第一，企业应做好职位分析工作，撰写职位说明书，同时对职位进行等级和职级划分。　　第二，确定影响职位价值的关键评价因素。譬如该职位对企业的影响程度、职责大小、工作难度(包括解决问题的复杂性、创造性等)、对任职人的资格要求等。　　第三，对每个评价因素赋予不同的分数(即权重)。分数的大小视该因素在影响职位所有因素中所占的重要性而定。同时，对每一因素进行分级，给出每档所对应的分数。此外，关键还是要对每个等级给出具体的涵义。　　第四，确定每个职位在每一因素项上的得分。然后，把各项得分汇总，得出

7、每个职位的总分。　　企业根据每个职位所得分数的多少进行排序，然后根据公司实际确定核心员工的比例，最终就可得出企业核心员工名单。但核心员工名单不是一成不变的，它随着企业的发展和市场的变化不断调整和变动。12最近北京人才市场报电子版的一项中高端职业案例咨询报告显示了核心员工保留问题的重要性。结果表明：高达33%的员工（三人中有一个）属于“高风险”型，即他们没有把自己完全奉献给公司，而且今后两年中也不准