XX企业核心员工流失的原因与对策

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1、中小企业核心员工流失的原因与对策贺晓春(太原城市职业技术学院，山西太原030027)[摘要]中小企业在国民经济的发展中起着重要的作用，而核心员工在中小企业中具有举足轻重的地位，核心员工的流失导致了中小企业核心竟争力下降，严重制约了中小企业的发展。文章对中小企业核心员工流失原因及对策进行分析，以期为中小企业建设提出建议。[关键词]中小企业;核心员工;员工流失[中图分类号]FO[文献标识码]A[文章编号]1673-0046C2012)10-0078-02中小企业是指在中华人民共和国境内依法成立的有利于满足社会需要，增加就业，符合国家产业政策，生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种形式的企业

2、。企业核心员工是指对企业核心竞争力有重大影响力且难以替代的员工，他们是企业核心竞争能力的载体，是企业核心能力的主要创造者，具有高能力性、高影响性、易流动性、难替代性的特点。他们占据着企业的核心岗位，掌握着企业的核心技术，从事着企业的核心业务，是一个企业的灵魂和核心，企业80%的价值和利润正是由20%的核心员工创造的。一、中小企业核心员工流失的现状及影响根据有关统计显示，近年来我国中小企业的人才流失率远远超过其他类型企业，尤其是核心员工的流失已经严重影响到企业的生存经营和发展。因为企业核心员工拥有专门技术、掌握核心业务，对企业影响重大，他们的去留对中小企业影响深远。这些核心员工作为高素质人

3、才，观念、思想、追求等变化快，工作的适应能力也较强，这些都降低了他们变换工作的门槛和风险。所以，一旦中小企业不能满足他们的要求，他们就会离职去寻找更能体现白己价值的企业，不仅如此，核心员工的离职还会引起其他员工多米诺骨牌式的离职。具体来看，中小企业核心员工流失还会给企业带来很大的影响。第一，企业核心员工流失会给企业带来直接的人力资源成本。这些成本既包括核心员工的获得成本、培训和学习成本及按照有关契约支付的离职费用，也包括新员工的重置成本。第二，企业核心员工流失会造成企业核心机密泄露。企业核心员工手中往往掌握有大量的技术机密、客户机密等，如果这些员工离职时带走的资料和信息流入到竞争对手手中

4、，后果非常严重，对于资产和销售额都有限的中小企业来说，可能会使企业一纵不振甚至直接威胁到企业的生存。第三，影响公司的形象与声誉。对于中小企业而言，能够引进和留住优秀的人才并不是一件容易的事，所以，核心员工离职可能会引发社会和内部员工对企业的猜忌和一些负面效应，既会破坏企业在社会公众心目中的良好形象，使得企业的受认可度与可信任程度降低，同时也会打击企业内部员工的士气，动摇军心。也就是说，核心员工的离职可能会引起的其他员工多米诺骨牌式的离职。二、中小企业核心员工流失的原因中小企业核心员工流失的原因有很多，从社会大环境来说，大企业对人才的争夺会引起中小企业核心人才的流失。大企业可以提供比中小企

5、业更优厚的薪金和福利待遇，能提供比中小企业更具挑战和诱惑力的职位和更广阔的发展平台等，这直接造成了中小企业核心员工的流失。从核心员工个人特点来说，核心员工由于思想比较开放、学习能力比较强、需求程度较高等特点，加强学习的愿望比一般员工更强烈，这也会导致核心员工的流失。论文主要从中小企业白身入手分析企业核心员工流失的原因。(一)中小企业管理模式不完善中小企业一般规模较小，往往处于管理的初级探索阶段，缺乏民主、科学、标准化的管理机制。主要表现在:1.过度集权，以人治代替科学中小企业管理制度不规范、不健全，没有指引与约束员工的行为的各种规范与科学民主的制度，有的中小企业大事小事全凭领导一个人说了

6、算，这就限制了核心员工的发言权、参与权等需要，其工作满意度、积极性大大降低，核心员工的才能得不到施展，从而减弱了对企业的忠诚度。2.缺乏科学合理的人力资源管理机制中小企业的绩效考核和评估标准较单一，往往不能根据不同的部门制定不同的业绩考核体系，不能将企业的人才分类，对不同类型的人才采用不同的考核及奖惩办法。这种考核制度严重挫伤了企业核心员工的积极性、主动性和创造性，使人才难以充分发挥作用，导致了人力资源的浪费甚至人才的流失。另外，薪酬待遇问题也是员工决定是否离职所要考虑的首要因素，对于核心员工也不例外，中小企业如果不能提供更为有竞争力的薪酬待遇，则很难留住核心员工。(二)中小企业缺乏明确

7、的职业生涯规划明确的职业生涯规划、必要的发展空问和成长机会已逐步成为许多优秀人才选择企业的首要条件。对核心员工来说，他更希望白己的价值得到体现。而就我国中小企业总体来看，企业为员工提供的成长机会和发展空问还十分有限。这一方面表现为中小企业由于资金有限、规模小以及注重眼前利益等问题，企业白身发展前景不明;另一方面表现为中小企业多为家族企业，家庭成员往往垄断了企业的最高权力，这就阻碍了核心员工通往最高决策层的通路。如果职业前景不明显或是