微利时代下对旅行社连锁盈利模式的研究

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1、博文杯”大学生百项实证创新基金项目申请表项目主题：微利时代下对旅行社连锁盈利模式的研究指导老师：李鸾莉王子超主持人：林威志团队成员：王春瑶朱亚波廖德月陈天琪日期：2012年十月中南财经政法大学博文杯”大学生百项实证创新基金项目申请表项目名称微利时代'卜*对旅行社连锁盈利模式的研究主持人林威志联系方式电话13212795235电子信箱838019791@qq.com主持人已有成果饮食与文化协会外联部部长晨读学知社负责人之一获“益暖中平”谷歌杯第五届中国大学生公益创意大赛“全国入围团队”参加人姓名学院专业年级王春瑶

2、工商管理学院旅游管理1001朱亚波工商管理学院旅游管理1001陈天琪工商管理学院旅游管理1001廖德月会计学院财务管理1003目录職纖3二、研究背景3（一）促进因素3（二）阻碍冈素4三、研究内容5四、研究意义5五、可行性分析7（一）团队合作优势7（二）专业优势7（三）资源优孙7六、学科交叉与创新8（一）学科交叉8（二）学科创新9七、调査研究10（一）调研思路10（二）流程安排11（三）人事安排11（四）调査预算11）、附表12（-）嶋12（二）访谈提纲15一研究综述在屮国知网上检索“旅行社盈利模式”，以有一条

3、记录，是来自2011年6月科技信息的《海南旅行社盈利模式》；检索“旅行社”和“连锁”的关键字，得出55条记录。因此可以看出，旅行社这个行业存在的问题己经有人开始研究，但是数量很少。结合我们查阅的资料，关于连锁经营模式的创新之风已经令中国旅行社行业开始觉醒,认识到了校式创新的必要性和重要性。宝屮和旅游百事通旅行社4以在短短吋间内崛起，正是这种经营模式的功劳。但在中国知网上，关于宝中旅行社的记录只有五条，大部分P、j容都足在宝中开启连锁经营模式并且取得效果之后报道的关于这种模式的看法。连锁经背模式是否真的适合屮国式

4、的旅行社发展之路，是否可以解决n前旅行社发展面临的问题，从而使旅行行、Ik乂好乂快发展？针对这儿方面的问题，我们将结合旅行社相关信息进行探讨，希招能够为旅行社的发展提供一点参考。二研究背景鬥前国P、j旅行社处于疲劳期，其发展缺乏创新因素。以下，我们具体从正反两个方而来分析微利时代下旅行社行业连锁经营模式的发展背景。(一)促进旅行社连锁经营模式发展的因素1.经济背景(1)行业发展趋于成熟，宥足够的经济实力进行模式创新根据2009年屮国统计局发表的数据资料，从旅行社数量、利润、从业人数三个方面来说明我国旅行社发展趋

5、于成熟，已经拥有了充足的人力、物力和财力进行旅行社盈利模式的创新。截至2009年底，全国有旅行社21649家，同比增长4.63%。参加年度统汁调杏的有21224家，占总数的98.04%;2009年底，全国旅行社总资产585.96亿元，同比增长12.28%;旅行社直接从业人员为340894人，其中，导游人员112777人、领队人员29593人、会计人员32845人、经理人员84271人、K•他人员81408人。(2)人们可支配收入增加，旅游需求结构变化人们对旅行社的要求不再仅仅停衍在单纯的葙本服务上，伴随人们生活

6、方式的变化，对旅行社的要求也在不断更新。人们对旅行社的品牌认知度在旅行社盈利结构屮占据越来越人的比例，所以旅行社连锁经营模式就在这种背景不诞生。2.政策背景(1)旅行社发展环境规范化旅行社发展大环境已经走向了规范化。FI前中W旅游业内由国务院发布的两个规格较高的法规是《旅行社条例》和《导游人员管理条例》，这均是与旅行社业紧密相关的。对于当代中国旅行社总体的发展采用扶持态度。(2)国家把旅游发展提上円程在2012年两会期间，代表纷纷提交议案，为中国旅行社的发展献言献策。两会议案中把旅游行业提t了2012年发展的中

7、心行业，吋见国家对于旅游服务行业的重视，这冇利于改革旅行社发展服务模式，创新经营校式，走可持续发展之路。1.社会背景(1)旅行社发展处于微利吋代旅行社发展处子微利发展时代，给旅行社持续发展造成很大的影响。连锁经营模式在旅行社的确立，在最人程度上节约成木，促使旅行社能够走的更远。(2)连锁经营成为旅行社行业的发展潮流。为了突破中国旅行社行、Ik所存在的规模小、网络化水〒•低、利润低等尴尬局面，很多旅行社纷纷寻求其他提尚效益的渠道。巾于旅行社的连锁经营能为企鼎降低成本，实现规模经济，使旅行社由粗放型h'd集约型过渡

8、，于是各人旅行社纷纷走上连锁经营探索的道路。(3)技术和人冰的支持电子商务的全球化、全球酒店预订系统和机票预订系统的完善以及网络技术的发展都使得旅行社总部能够做出及吋的决策，进而宥效地控制和监管各连锁店铺的经营活动，使得旅行社大规模的连锁经营成为可能。另外，在经济全球化的背景下，大批国外旅游公司的入驻加速了旅游人才的流动。：W—方iftf，国内院校不断地培训出高水平的旅游人才，使得国闪