浅析我国网络交易中消费者权益保护法律策略

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1、浅析我国网络交易中消费者权益保护法律策略我国X络交易中消费者权益保护法律策略论文导读：本论文是一篇关于我国X络交易中消费者权益保护法律策略的优秀论文范文,对正在写有关于交易论文的写有一定的参考和指导作用,摘要随着互联X的普及和发展，X络交易作为一种新兴的交易方式，已经逐步被人们所接受和推崇。X络交易以其方便、快捷、高效等优点被越来越多的消费者所青睐。与传统交易方式比较，X络交易确实给人类生活带来了不少的变化，但是，由于X络自身的特殊性和交易的风险性，X络交易中消费者的合法权益受到侵害也是随之所带来的弊端。因此，本文试从X络交易的概念、X络交

2、易目前状况和特点、X络交易中消费者权益保护存在的理由的入手，分析如何解决X络交易中经营者和消费者的纠纷和矛盾理由、如何保护X络交易中消费者权益理由，如何完善我国X络交易的相关立法理由，从而最终提出完善我国X络交易中消费者权益保护的法律策略和倡议。　　关键词X络交易消费者消费者权益法律策略　　简介：刘娟，贵州大学理学院。　　1009-0592（2013）06-097-03　　一、X络交易概念的界定　　随着互联X的普及和发展，人们消费观念的转变和提高，X络交易正迅速发展成为当今社会人们所崇尚的一种消费方式。X络交易以其高效、便捷、虚拟化、信息化

3、、数字化、全球化等特点已成为信息X络时代最重要的消费手段。X络交易是一种信息化、虚拟化交易过程，是买卖双方我国X络交易中消费者权益保护法律策略论文资料由.提供,地址.通过X站、X店、X页等X络平台为媒介，以商品或服务为交易对象，卖方通过X络媒体发布交易信息或要约，买方根据自己的需求对要约作出承诺并支付一定价款的一种交易方式。X络交易已经成为人们在现实生活中实现商品或服务由卖家转移到买家的一种最新的表现形式。买卖双方不需要直接面对面的磋商和交易，而是通过电子数据和电子信息，不受时间和空间的限制就可以进行信息交流，并最终实现订货、付款、发货、收

4、货的交易目的。这种交易方式既节约了买卖双方的交易时间，降低了交易成本，更简化了交易环节。　　二、X络交易的目前状况及其特点　　随着社会和科学技术的进步，互联X技术也得到了突飞猛进的发展。人类社会正步入了一个以信息产业为基础的新经济时代。在超越以往的钱物交易方式后，X络交易已成为21世纪人类社会发展最快的交易方式。根据中国电子商务研究中心在2011年发布的检测报告数据显示，截止2011年12月，X络交易规模已经达到8019亿元，同比增长了56%，中国X络交易用户规模达到了2.03亿人，同比增长28.5%。中国消费者X络交易的频率已经超过了欧美

5、等国，在调查中显示70%的中国用户每周至少上X购物一次，而这一比例也远远超过美国、英国、荷兰、法国等国家的X络交易比例。可见，在当今社会，X络交易已经成为人们生活中不可缺少的一部分，作为一种新兴的交易方式，它的出现不仅仅在给消费者带来方便和快捷，更是一种消费观念的全新体验。X络交易在买卖双方不通过直接接触，采取互联X这一交易平台来完成买卖商品或接受服务。它与传统的交易模式相比较，有着自身的鲜明特点：　　（一）X络交易是一种信息化、虚拟化的交易过程，X络交易安全系数低　　交易双方是通过X络平台的信息和技术来实现交易的目的。打破了传统交易模式，

6、又被称为“电子商务”，是一种“无纸消费”。交易双方无需面对面的磋商、洽谈就可以完成整个交易过程。因此在X络上的各种商品和服务的信息在经营者的操作下存在有低价陷阱、虚假宣传、空头承诺、夸大其词及各种风险和诱惑。这种交易方式将造成消费者受欺诈甚至侵害了消费者的合法权益，较之于传统的交易手段来说其安全系数较低。　　（二）X络交易不受时间和空间的限制，X络交易效率高、成本低　　交易人在任何时间和任何场所都可以凭借X络作为交易平台，没有地域和国界的限制，交易人就可以按照自己的需求通过X络媒体发布的各种信息来完成交易活动。　　X络交易由于利用了互联X技

7、术，借助X络平台、电子信息，商品和服务的信息都可以在X络上进行公布，交易双方只需点击X络平台就可以查找所需的信息，从而在X上进行磋商、洽谈和交易。大大提高了交易的速度，在成本上也着实减轻了经营者的负担，可以将交易成本降到最低，避开以往的现实交易中的大量库存和积压的现象。　　（三）X络交易开拓了交易对象和交易市场　　随着互联X的不断普及和增长，我国每年使用X络的人数正在逐步增长，X络交易的对象正在拥有着巨大的客户资源，商家只需要在X络中发布相关商品或服务的信息，消费者可以通过信息的查询买到不容易买到的物品。X络交易拥有着大量的潜在客户，消费者

8、一旦在X络中查询到自己想要的商品或服务，便可以通过X络实现交易。而且其交易市场广阔，涉及人们生活日常用品、家居建材、电子设备、文化娱乐各式各样的商品和服务可谓是琳琅满目，百花齐放