x品牌ttt培训教材

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1、SS公司TTT教材目标:l新建立品牌部,各分公司品牌经理及主任能力素质培训27l懂得运用专业的授课技巧,能单独授课l控场技巧l培训评估的四个级别对象:l分公司品牌经理l分公司品牌主任27在竞争日益激烈的今天,拒绝变化的团队是难以生存的,只有那些勇于承担风险、欢迎变化的团队才能生存下来,并能得到可持续发展。其实,团队成员都有着实现变化的潜力,他们所需要的只是教育和动力。我们不欢迎强制的变化,即使变化了也很难持久。所有有意义而持久的变化都是先从内心开始,然后才向外发展的。卓越的团队和强烈的团队精神都不是天生的,而是造就出来的。难道不是吗?团队整体的绩效表现,离不开成员个人能力的不断成长,

2、同时更离不开成员之间的相互信任、沟通、领导管理与协作。“军队的战斗力其四分之三是由士气组成的!”——拿破仑我们是想告诉你们这既是一个不错的开端,又是一种状态的结束。结束那些阻碍你很久的观念、态度、习惯、借口……其实,很多人都为此付出过代价,可是改变不了这种状态将会使你付出更大的代价。不要否认,活着的压力和责任只会越来越重;在竞争中被允许犯错的空间也会越来越小……不过,这都算不上什么坏消息,这些只是事实,不管你喜不喜欢都得面对的事实。真正的坏消息来自你自己。如果并没有打算改变过去的想法和做法,只是一味沉溺在自己习惯做的、喜欢做的事情里,却还在期待有奇迹发生,那就很悲哀了。有人对精神病的

3、解释是这样:不断重复同样的行为,却又企图获得不一样的结果。无论是职业族还是创业族,把工作和喜好分清楚实在是很重要。有人说:为兴趣而工作其实很幸福。可你要知道,如果总是为了兴趣而做事,这就很难突破了。有些人之所以无法成为好的管理者,就是因为他们太喜欢过去做的事,以致时常去抢员工的工作,而忘了自己究竟应该做什么。职业化是需要牺牲的,就像真正的职业运动员为了成就会约束自己一样。当他们内心还有更多渴望的时候,在“喜欢做”和“必须做”之间,就做出了自然而然的选择。是的,谁都得面对很多不喜欢但又必须做的事:上班、加班、开会、应酬……可是那些内心还有更多渴望的人,会以不一样的心情投入其中,而他们也

4、很快能够发现:一旦投入,事情也就变得越来越好。“做必须做的事,投入其中,并试着去喜欢它”。这是职业化的所作所为,也是你快乐生存的策略。27培训的价值近年来,随着竞争的加剧,众多企业越来越认识到人才的重要和学习的重要,人是企业最宝贵的资产,不断提升员工素质,满足职位对员工技能的要求是企业在竞争中立于不败之地的法宝,那么,培训对企业究竟意味着什么呢?我们都知道,在一个生产型企业中,机器需要维护、设备需要保养,这是因为硬件设施在将原材料转化为产品的过程中会有自然损耗,只有通过了一定方式的保养,才能维持机器的使用寿命。同样,作为企业资源之一的人力,在工作的过程中一味损耗一味付出,自身劳动力价

5、值必将随着时间的流逝而不断降低,所以也需要通过各种途径来加以弥补,最好的方式就是学习新知识和新技能,而培训就是满足这种要求的一种有效方式。培训的内容关于培训到底是什么的问题,有这样一个共识,就是着重三个方面的培养:知识、技能和态度。知识是对事物的基本认识和理论抽象,技能是解决具体问题的技巧和能力,态度则是待人处事的精神面貌,作为对企业有用的人才,这三种素质一个都不能缺少。培训通过各种教导或经验的方式提高学员在这三个方面的水平,进而改善学员的行为,以达到组织和个人期望的结果。一、知识的培训知识是个人能力形成的基础。知识培训不是教会学员怎么做,而是告诉他们为何这样做。知识的培训对较低层次

6、的员工来说就需要其专业,贴近本职工作,它包括工作岗位的基本知识和企业的发展战略、经营方针、经营状况、规章制度、市场及竞争等,高级员工则要求其更广博,除了上面的基础知识,还要包括管理技术如计划、组织、领导和控制,有关人的知识、心理学、激励方式等,以及经营环境认识、领导科学、政策法规学习等。二、技能的培训运用知识就要具备技能,一个人知识和技能的发展往往是不平衡的,对企业基层员工的培训着重于工作中专业技能的提升,而企业管理者的培训着重于管理决策技能、解决问题的技能、处理人际关系技能的提升,一般来说,管理者所处的层次越高,所需的综合判断能力也就相应越高,对专业技能的要求则越低,。培训内容要接

7、近实际,强调实用性。三、态度的培训态度是人对人、对事的倾向:一个员工如何看待自己、上司、同事?如何看待自己的工作?他对未来抱有什么希望和心态?如何面对挑战和挫折?这些问题的答案将决定他的行为。我们都知道在很多事情的处理和人的行为中,态度决定一切,态度的培训很重要,因为知识技能再好,如果没有很好的态度及敬业精神,则一切归为“零”。员工态度对公司员工的整体士气及公司的绩效影响甚大,通过培训,可以培养学员积极乐观的健康心态,建立起学员与人、公司之间的相互信任,培

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