企业员工福利风险管理研究

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1、企业员工福利风险管理研究摘要：员工福利是企业激发员工潜能、提高生产效率的管理工具，能够为经济效益增长创造机会。但机会总是与风险并存，企业员工福利管理也存在诸如成本风险、效能风险、福利基金运作风险等。通过梳理员工福利风险管理的相关研宄，结合中国企业发展现状，提出员工福利项目设计要突出个性化、层次化，福利供给模式要多元化、福利基金要进行市场化运作，以此来分散风险。关键词：企业员工福利；员工福利规划；福利风险管理一、研宄背景及问题提出2008年夏，一向以高福利著称的谷歌开始改变针对员工子女的日托福利优惠策略，开始大幅度增加日托费用，

2、变相的取消福利，因此谷歌员工普遍开始有一种被辜负感。2010年，欧洲主权债务危机阴影下，希腊因无力承担高福利，欲削减福利支出，这引起了国内众多企业和民众的反对。不仅在欧洲，由于经济形势低迷，全球企业正引发一番缩减福利的风潮。以上案例说明福利具有刚性，易增难减，即使福利削减理由正当充分，一旦减少，就会引起不同程度的震荡。福利费削减后，员工会产生一种相对剥夺感，认为是一种损失，进而影响工作效率，阻碍生产效益。因此，削减福利对企业正常运营具有较强的风险性。除了福利增减，其他福利措施的变动也会给企业的正常发展带来风险。如福利项目供给的

3、成本风险、预期效能风险、企业年金投资的保值增值风险，以及人力资源培训可能会增加人才“跳槽”风险等，都会降低公司的市场竞争力。员工福利的实施及其调整都会对企业运营产生影响，特别是在金融危机、经济低迷时期，一些企业由于资金紧缩，会缩减员工福利供给，由此引发福利危机，甚至破产；而另一些企业则会在经济危机时刻选择“危机福利”，即增加员工福利，从而激发员工创造力，为公司创造更有力的生存环境。因此，当代员工福利已经成为企业调控生产、激发潜能的管理工具。但机会总是与风险并存，企业员工福利管理也存在风险，尤其是在经济形势严峻的时期，员工福利的

4、成本控制、结构优化，成为企业风险管理的重要内容。那么，员工福利存在哪些风险、其表现形式为何，又如何识别并规避员工福利风险，将是本文主要探讨的内容。二、研宄综述员工福利与基本工资、奖金并称为现代薪酬体系的三大支柱，其中，员工福利是雇主所提供的工资之外的待遇，形式包括现金和物质福利、带薪假期和专项服务等。员工福利计划主要经历了三个发展阶段：早期，雇主建立银行账户，承担风险和责任阶段；成熟阶段，企业委托管理模式阶段；综合发展阶段，由政府介入，建立社会信用体系，完善风险预防市场机制。①企业风险管理（ERM）是指企业为有效应对运营中的各

5、种不确定性以及由此带来的风险和机会，增进创造价值的能力。风险管理的实施主体是董事会和管理当局，主要内容是将管理风险控制在主体的风险容量之内，为实现企业目标提供合理保证。经济危机背景下，市场经济中不确定因素的增加，使得企业风险管理成为企业的核心管理工作。在企业风险管理的视域下，员工福利存在哪些风险呢？孙蓓华（2009）按照风险诱发因素，将其分为市场竞争力风险、经济风险、合规风险、实施风险和健康风险五类。②具体来说，在人力资源投资方面，王菲（2006）认为存在以人员流失、福利组合、投资成本过高为标志的显性风险和以离职成本、机会成本

6、和知识衰减为主要内容的隐形风险。③而傅宇，黄攸立，姚辰松(2007)认为企业弹性福利外包也可造成人力资源投资风险：首先是企业内部风险，包括内部人员的抵制、对外包商的依赖、企业自身能力的不足；其次是企业外部风险，表现在外包市场成熟度的风险，外包市场变化的风险，以及外包商可能存在的“逆向选择”、“败德行为”和安全性风险。④在运营风险方面，纪能志，王莹莹(2009)分析研究了中国刚起步的员工福利基金，发现其运行存在成本过高、分摊不合理、雇主利用员工福利制度强留员工等问题。⑤综上研宄，发现学者对员工福利风险管理的研究方向较为分散，虽然

7、有涉及员工福利管理的各项风险，但多从单一角度进行分析，未形成系统性的员工福利风险介绍，也缺乏对员工福利风险来源与识别、如何规避风险的研究；对员工培训福利风险的研究较多，但缺乏对福利基金运营管理风险的研究。三、员工福利的风险识别与比较员工福利有多种分类方式，其风险表现形式也有所不同。但是每一种类型的员工福利在为企业发展创造机会的同时都有可能带来风险。调控不当、时机不对，计划不周全，都会产生负的效能。以下将按照不同的划分方式进行员工福利的风险识别与评价。（一）按照员工特征：企业高管和普通职工的福利风险员工福利具有普惠性，从企业高层

8、管理人员到基层员工，都有一定的福利津贴。但企业职工和高管所接受的福利待遇和要承受的福利风险却有很大差别。企业高管能享受到形式多样、高水平的福利待遇，如带薪休假、驾车等。但是普通员工却可能会因为公司巨大的竞争压力，而存在“休不起假”的现象。上述现象若变成常态，则很可能使企业高管