国内医学信息资源需求与利用状况调查研究

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1、国内医学信息资源需求与利用状况调查研究21世纪医学学科的发展及医学模式的转变使医学研究的重点发生了转变，出现了许多交叉、新兴及综合学科；同时，信息技术的快速发展、信息环境的变化及知识经济的兴起，带动着用户获取信息的途径、利用信息及服务的行为模式发生着巨大变化，这些给国内众多的医学信息资源与服务中心带来了新的挑战。为了解新信息环境下用户医学文献信息需求的特点，展开了国内医学信息资源需求与利用状况的调查研究，为制定针对医科院图书馆等国内医学图书馆的文献资源建设与服务策略提供参考，以达到优化资源结构、改善服务方式、更好地满足用户需求的目的。1调研概况

2、1.1调研内容调研分两个阶段进行：第一阶段设计了《医科院医学文献信息需求与利用现状调査表》，在医科院下属院所内展开预调查；第二阶段在第一阶段调査方案完善的基础上，设计了《国内医学文献信息需求与利用现状调查表》，在国内展开大范围调查。调查内容均包括：调查对象基本情况、资源获取现状、资源满足情况、服务需求4大部分。1.2调查对象充分考虑到东中西部地区及医学不同学科领域间的差别，采取分层抽样的原则，首先选取调查单位，而后按职业、年龄、学历等均衡选取经常查阅文献的人员作为调查对象⑴。本次调查共发放问卷2221份，回收2028份，有效问卷2000份，有效

3、回收率为90.1%。调查对象的职业分布：临床人员(33.2%),科研人员（28.2%)，护理人员(3.2%),管理人员(4.4%),企业人员(0.4%),在读学生（30.1%)，其它（3.0%);年龄分布：30岁以下（51.5)，31-40岁（30.1%)，41-60岁(15.4%),60岁以上（3.0%);学历分布：博士(26.7%),硕士（43.6%)，大学本科（24.2%),大专及以下（5.5%)。1.3质量控制为保证调查工作的顺利开展及调査结果质量，首先进行了预调查，修改完善后在国内展开大范围调査。对回收的问卷进行严格审校，对其中任何一

4、部分的选择性问题有3项以上（不包括3项）未填写的问卷预以剔除，不符合发放要求或雷同的问卷部分剔除。同时对审校后的问卷进行编码，制定录人细则，并进行双录入及人工与计算机逻辑审核，以保证数据录入质量。2调查结果2.1用户资源获取现状获取途径：随着X络技术和信息技术的发展，数据库检索（77.6%)逐渐超过了传统的到馆査阅文献（74.1%)，而与其共同成为用户获取医学文献资源的主要途径。X络免费资源（69.1%)也得到了用户的青睐，另外部分用户通过托人查找、论坛求助、全文传递、向索要等途径获取。到馆频率：大部分用户仍保持着到馆查阅文献的习惯，但到馆频率

5、不高，20.7%用户到馆频率保持在1次/周以上，36.6%为1-3次/月，25_2%为1-3次/•56.季，11.3%为1-3次/年，而6.2%的用户基本不到馆查阅。文献类型：科技因其所载信息的科学性、学术性、及时性等成为96.1%用户最常阅读的文献类型；对图书（45.9%)、学位论文(36.6%)、科技报告（11.8%)的需求也较大；另外对专利（7.7%)、会议录（7.9%)、标准（6.1%)等也有一定的求。文献语种：英文是92.8%用户最常查阅的文献语种，其次为中文（40.5%),另外日（3.5%)、德(0.7%)、法(0.5%),俄(0.

6、3%)等小语种文献都有需求。文献载体：电子资源已成为57.4%用户查阅文献的首选载体类型，同时38.9%用户认为电子资源和印本资源都可以选择，而只选择印本资源的用户仅占3.7%。2.2用户资源需求满足情况(1)需求满足率用户需求的满足率情况如图1所示，48.7%用户的需求满足率在50%以下，可见目前用户的文献需求满足率有待进一步提高。(2)得不到满足的原因用户文献需求得不到满足的原因有多种，如文献类型不全、学科覆盖不够、价格太贵等，具体分布如图2所示。另有少量用户认为所在单位未购买电子版、电子版文献更新慢而不能看到最新全文、文献检索能力有限、全

7、文获取收费等。图2用户文献需求得不到满足的原因分析(3)得不到满足的文献类型76.8%用户仍认为文献不能满足需求，其次是图书（27.0%)和学位论文（22.4%)，另有少部分用户反映科技报告（11.3%)、会议录（9.9%)、专利(7.6%)、标准（6.6%)等类型文献得不到满足。(4)得不到满足的文献语种英文既是用户最常查阅的文献，也是不能满足78.1%用户需求的语种，另外部分用户反映中（11.3%)、日（6.2%)、德（3.3%)、法（2.9%)、俄（1.7%)等语种文献也不能满足需求。(5)得不到满足的文献主题这往往与用户所从事的专业、经

8、常查阅的文献等相一致，调査结果充分体现出了用户所需文献主题多样性分布的特点。2.3用户的服务需求(1)对图书馆员帮助的需求（表1)。(2)对全文传递时