《管理技能开发》word版

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1、样式1：201J0050 管理技能开发 1.5CrossCulturalManagement 1.5-0.0预修课程：管理学面向对象：经管类专业学生课程简介：《管理技能开发》是管理人员技能发展类的一门课程，重点在理解管理原理基础上培养个人工作习惯和工作技巧。课程内容主要包括创造性解决问题，压力管理，工作激励技能，团队开发等必需的管理技能，并在学习过程中让学生对管理工作的情景任务有基本的认识。Thecourseaimstointroducetothestudentwhatarethemeaningofcultureanditsdifferencesamongdifferentregion

2、sandcountries,andhowculturedetermineshumanbehaviors.Thecoursewillalsodiscusstheorganizationalstructures,leadershipstyles,andemployeemotivationcorrelatedtothecultures.Moreover,italsoteacheshowthemeasuretheculturaldifferencesandmanagingculturaldifferences.ThelanguageusedinthecoursecanbeEnglish.教学大

3、纲：一、教学目的与基本要求：让学生掌握组织管理基本知识，能针对具体管理情景运用管理技能解决实际问题；培养良好的个人工作习惯、自我管理意识与能力，以及相应的团队工作技巧与协调能力。二、主要内容及学时分配：1.绪论 2学时 管理技能基本概念、课程内容、组织与安排；2.自我意识与职业生涯规划                         4学时 自我意识诊断；自我意识的作用；自我意识的过程和特点；自我意识的艺术；职业锚定与发展；职业决策。课后练习：MBTI自我测定与职业选择计划。3.时间与压力管理                                  2学时 提高压力管理和时间

4、管理技能的作用；计划与时间管理；导致压力产生的因素分析；压力管理。课后练习：公文框处理练习。4.计划与执行技能                                  4学时 战略与计划的转换；有效制定计划；目标管理；群体任务执行与支持；监督与控制技能。课后练习：执行问题案例诊断。5.人员管理与激励艺术                              2学时 工作绩效问题诊断；个人能力诊断和对策；激励问题诊断和对策；有效的员工激励策略；提高激励效果的综合模型。课后练习：绩效管理政策分析。6.群体任务与团队建设                             

5、 4学时 群体工作基础；发展团队和团队合作；有效团队的构筑和过程；团队发展实例分析。课后练习：团队任务案例分析。7.冲突管理与谈判技能                             2学时 冲突的作用；冲突的管理策略；冲突的整合性解决；谈判的基本要素；整合性谈判与分配性谈判；理性谈判；文化情景与谈判策略。课后练习：小组间谈判练习。8.权力基础与影响策略                              2学时 建立权力基础和运用影响力的意义；权力概念的演变；获得组织权力的策略；变权力为影响力；建立牢固的权力基础的实例分析。课后练习：组织变革案例。9.小组作业报告 2学

6、时 各小组分别陈述小组任务。三、相关教学环节安排：1.课程分组，不多于5人一组；2.安排教辅同学负责课堂发言记录；3.安排教辅同学负责作业分发与课程计分；4.课堂管理与奖励政策；5.小班教学，不多于30人每班；6.课件、课程作业采用FTP服务器上传下载。四、教学方式：课堂讲授、案例讨论、团队任务。五、考试方式及要求：本门课程的评分分为5个部分，每个部分分数分配如下：出勤：10％；案例阅读与准备：20％；课堂发言讨论：20％（此项分数不封顶）；小组作业与报告：20％；个人作业：30％。六、推荐教材或主要参考书：《管理技能开发》，魏江、严进、朱纪平，即将出版；《管理技能：实战训练手册》，菲

7、利浦.L.胡萨克尔(PHILLIPL.HUNSAKER)，机械工业出版社ISBN：7-111-11946-0，出版日期:2003-6；《管理技能开发（第5版）》，大卫.A.威坦（DAVIDA.WHETTEN），金.S.卡梅伦（KIMS.CAMERON）:清华大学出版社，ISBN：7-302-08095-X，出版日期样式2：211G0020C程序设计基础与实验3FundamentalsofCProgramming2-2预修课程：大学计算机基础面向