《管理技能培训》word版

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1、管理技能培训主讲:蒋小华杭州华略企业管理咨询有限公司www.hualue.cn  以增长管理知识与提高管理技能为目的,透过专家设计、专家讲授的课程体系。涵盖综合管理、生产管理、营销管理、财务管理、人力资源管理等内容。课程对象一般针对管理人员或欲从事管理工作的人员。具备以下特点:科学性:课程必须符合现代管理与社会发展的趋势,遵循科学原理,理论依据正确与实效;针对性:课程要针对不同人员层次的需求与现状,有效提高学员的理论知识与实践能力;趣味性:生动形象、风趣幽默的课程内容通常吸引学员;实效性:切实提高学员的管理知识与实践能力为依托。赢在执行:打造团队的执行力²课程介绍:

2、企业成功=5%的战略+95%的执行,没有执行力,一切等于空谈。若不解决企业执行问题,就无企业核心竞争力可言---打造团队的执行力是当前企业发展必修课程。本课程营旨在全方位打造团队的执行力,从而提升团队的战斗力!用通俗的例子解释执行的理念与行为;用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。帮助企业通过投资心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升,从而达到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。帮助参与者:投资自己,让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才;将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。

3、²课程时间:2天²参训对象:企业高层、中层骨干及追求卓越执行的职业人士。²课程大纲:前言:1.思考:你顺序是什么?2.执行力:企业不得不长期关注的主题管理技能培训主讲:蒋小华杭州华略企业管理咨询有限公司www.hualue.cn1.解读企业执行力问题2.商界领袖谈执行力3.什么是执行兵法?第一部分:铸造执行力的3个要素一、要素一:结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单)1.员工和企业是什么关系?2.执行是“我做了吗”?3.做任务是陷阱、做结果是馅饼4.做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用?5.九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?6.如何获得

4、最佳的结果?结果思维、底线原则、外包理念二、要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果)1.理由源于责任是否锁定2.陷阱一:“请示”工作与推脱责任3.陷阱二:“人多力量大”与推脱责任机会4.领导只为结果买单、员工为结果而战5.4个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核三、要素三:6大执行法则1.服从法则:以服从为天职2.目标法则:盯准一只野兔3.冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功4.速度法则:先开枪再瞄准5.团队法则:利他就是利已6.裸奔法则:没有退路就是出路第二部分:如何提高个人执行力管理技能培训主讲:蒋小华杭州华略企业管理咨询有限公司www.hualue.

5、cn一、效率做事:管理好时间才能管理好事情1.为什么人们总说“很忙”?2.时间守恒:时间在哪,执行力就体现在哪3.不良时间分配:哪里起火往哪里跑4.最佳时间分配:永远做重要不紧急的5.生命守恒:若不是现在,那是何时?6.时机守恒:与其盯着新闻,不如常照照镜子二、乐在工作:做好执行首先经营好自己1.快乐基因:17个秘密2.快乐入口一:ABC情绪理论3.快乐入口二:受益理论4.快乐入口三:放下理论5.快乐工作的方法:控制情绪、消除心理压力三、说对话办对事:沟通无障碍、执行有保障1.沟通目的:鼓舞他人的行动2.沟通步骤:解码、编码、反馈3.沟通底线:说对方想听的,听对方想

6、说的4.沟通策略一:与对方频道同步(同理心)5.沟通策略二:如果…更好…6.沟通策略三:销售你的建议(FAB)第三部分:如何提高组织执行力四、执行的三个核心流程1.人员流程:用对的人2.战略流程:做对的事3.运营流程:把事做对五、组织执行力8个误区管理技能培训主讲:蒋小华杭州华略企业管理咨询有限公司www.hualue.cn1.战略是管理者的事,执行是员工的事;2.用人不疑、疑人不用;3.学谋略多,学规则少;4.管理制度变来变去,朝令夕改;5.制度变形,熟人环境没有规则;6.管理者没有常抓不懈;7.差不多就行;8.策略与制度本身不具有执行性。一、如何有效的执行战略?

7、1.战略执行失败四大原因;2.运用平衡计卡有效执行战略;3.战略执行的五个基本步骤;4.建立战略执行保障体系。第四部分:主管领导力决定员工执行力二、善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情?1.基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;2.激励菜谱:4种不同人格类型的激励;3.2大关键:即时性与创意性;4.实战演练:训练你的真诚赞美;5.头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。三、做教练型干部:如何培养“打胜仗”的团队?1.理解教练:教练是什么?2.注意事项:如何当好教练?3.日常教导:中层管理的“三忌”与“三问”;4.管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;5

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