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时间:2018-10-29
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1、供应链管理作业1.请画出工业生产企业看板流程图该图为生产管理看板:包括作业计划、计划的完成率、生产作业进度、设备运行与维护状况、车间的组织结构等内容。2.波特五力图:同行业竞争者替代品的威胁购买者议价能力供应商议价能力新进入者的威胁中国民族超市好又多波特五力图分析总体分析图:同行业竞争者:青岛利群集团,华润万家,上海百联,百佳超市等购买者议价能力:消费者需求变化快,越来越挑剔,市场细分越来越明显。新进入者的威胁:具体就是国外大型连锁超级市场的出现。如沃尔玛,家乐福。替代品的威胁:现在零售行业转向小型化发展趋势,以及网络化。如津工超市,淘宝等供应商议价能力:目前我国超市产业对
2、生产企业品的营销情况已经可以影响到生产企业的生存,因此,供应商的讨价还价能力,趋于一个较为低下稳定水平·供应商的讨价还价能力经过网络调查,发现发达国家的超市产业在与生产企业的讨价还价过程中的主导地位越来越明显。在我国,也出现了近乎相同的发展趋势。随着市场经济的发展,超市作为生产企业产品的主流营销平台的地位越来越凸现出来。因此,我认为目前我国超市产业对生产企业产品的营销情况已经可以影响到生产企业的生存,因此,供应商的讨价还价能力,趋于一个较为低下稳定水平,很难给我国的超市产业带来成本及利润上的较大损失与变动。从全行业健康发展的长远角度来看,超市产业与生产企业之间更应该建立的是
3、一种长期合作共赢的关系,从而提升全社会经济水平的目的.·购买者讨价还价的力量虽然我国人口基数较大,但由于超市产业多集聚在较发达的大中型城市,且超市数量越来越多,在商品供应量充足的前提下,购买者对超市产业的影响力越来越大,这迫使我国超市产业不约而同地采用了“低价格、低成本、高质量服务”的一高两低营销策略。因此,我认为,目前我国超市产业在购买者讨价还价的力量的影响下,很难赚取大额利润。购买者讨价还价的力量俨然已经成为了影响超市产业成长发展的关键所在。·新进入者的威胁虽然政府很少对超市行业进行限制,但超市行业的大规模竞争门槛比较高。高成本,高前期投入是行业新进入者的主要限制,在目
4、前我国超市行业整体发展较为健康稳定的大环境下,这种限制门槛的地位应当得到我们更多的重视,必要时,可以进行进一步的强化。·替代威胁在我国,新出现的零售业业态中,目前来看,超市产业最有可能的替代者应当是以网上交易为代表的电子商务产业。超市产业应当积极应对这一变革,但由于人们对电子商务的接受能力不一,我们认为,短时间内,行业的主流不会发生太大的变革,超市产业仍在零售业内占据主流地位·现有竞争者的竞争在我国的超市行业中,参与行业竞争的竞争者众多,行业内的竞争已经达到成为跨地区、跨经营范围的立体化良性竞争。其中,外资超市在行业中占据着重要龙头位置,家乐福,佳士客,沃尔玛等大型外资集团
5、在我国市场占据着半部分的市场份额,因此,外资超市间的竞争,外资超市与本土超市间的竞争是目前行业内最为重要的竞争形式,掌握好与外资行业的竞争方向,竞争手段,是我国本土超市产业生存发展的关键所在。1.卡普兰平衡计分法BSC是一套从财务、顾客、内部流程、创新与学习四个方面对公司战略管理的绩效进行财务与非财务综合评价的评分卡片,不仅能有效克服传统的财务评估方法的滞后性、偏重短期利益和内部利益以及忽视无形资产收益等诸多缺陷,而且是一个科学的集公司战略管理控制与战略管理的绩效评估于一体的管理系统。·实例:中国邮政银行长沙市分行平衡计分卡绩效评价分析。A.基本思路:首先,围绕邮政银行湖南
6、省分行的总体发展战略,根据其年初编制的综合经营计划,引进平衡计分卡构建包括三个层面四个维度的绩效评价指标体系,编制长沙市分行层面、分行各部门层面几个人的平衡计分卡,然后从财务、客户、内部经营、学习与成长四个维度来确立关键绩效指标,通过指标的由上而下层层分解、层层考核,使得战略、计划切实落实到各个部门和各个岗位,让每个部门每个岗位的工作都围绕银行的整体战略目标展开。其次,邮政银行长沙市分行通过总体目标自上而下的细化和分解,将目标覆盖到资源配置、效益实现和各项业务的发展等方面,从而勾勒出各个部门、各个岗位的发展目标和工作重点,保证分行目标与部门、个人目标的一致性,以此设定绩效评
7、价的内容、绩效评价指标和绩效评价标准。长沙市分行目标分解图如图所示。最后,各个部门根据自己的业务特点和职责范围,按照分行的指标体系设计部门层面的平衡计分卡,并将其宗旨传达给每一位员工。当然,这些指标体系仍要涵盖财务、学习、内部流程、客户与成长四个层面。另外,各个部门负责人或支行行长再针对具体的岗位和员工以设计员工的平衡计分卡。B.通过明确的邮政银行长沙市分行战略重点目标,并设定了平衡计分卡指标与指标权重后,我们即可得到长沙市分行层面的平衡计分卡长沙市分行层面的平衡计分卡分行的整体绩效是由部门驱动的,无论长沙市分行层
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