关于青年科技人员心理契约、工作满意度和离职倾向关系的探究

关于青年科技人员心理契约、工作满意度和离职倾向关系的探究

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时间:2018-10-29

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1、关于青年科技人员心理契约、工作满意度和离职倾向关系的探究关于青年科技人员心理契约、工作满意度和离职倾向关系的探究  对于科研院所来说,青年科技人员是推动科技创新的主要群体,是重要的人力资源。青年科技人员的离职,特别是青年科技骨干的离职给科研院所带来一定的影响。因此通过对科研院所青年科技人员心理契约、工作满意度和离职倾向关系的研究,帮助科研院所的管理者理清青年科技人员离职背后的心理因素,从而有针对性地制定相关政策,有效地吸引和留住青年科技人员显得尤为重要。  一、文献综述  组织心理学家Argyris1960年首次提出心理契约的概念,紧接着,许多学者对这一概念进行了

2、阐述。Rousseau通过一系列理论和实证研究,认为心理契约是在工作背景下的个人对互相义务的认知。李原等认为心理契约不仅具有期望的性质,还包括对责任和义务的承诺与互惠。关于心理契约的维度,常见的观点有二维和三维之分。MacNeil最早提出组织中的心理契约包含交易型和关系型两种成分。李原等研究发现,中国企业员工的心理契约由三个维度构成:规范型责任、人际型责任和发展型责任。Hoppock在《工作满意度》一书中正式提出工作满意度的概念,他认为工作满意度是工心理与生理两方面对工作环境和工作本身的满足感受。  Cavanagh将工作满意度定义为个人所表现出来的喜欢他的工作的

3、程度。有关工作满意度的理论研究,目前主要有需求层次理论、双因素理论和期望理论。Mobley指出,离职倾向是指工在特定组织工作一段时间,经过一番考虑后蓄意要离开组织的意图,属于主动离职的范畴。国内外学者针对离职倾向开展了大量的实证研究。Muchinsky等认为工作满意度成为预测员工离职的最佳指标。张勉对IT企业的技术员工进行了实证研究后得出组织承诺度、工作满意度等十个方面是影响离职的主要决定变量。Robinson等的研究结果表明,心理契约的破坏会降低工作满意度。Shore等研究表明员工感知心理契约中的组织责任越高,员工的离职倾向越低。凌文辁、方俐洛对多家中日合资企业

4、的中国员工进行调查,发现工作满意度与离职意愿呈现高度的相关。综合文献可以看出,目前对心理契约、工作满意度和离职倾向的研究多数是针对企业员工,目前还没有针对科研院所青年科技人员的研究。另外,第二,三者之间呈现的关系没有统一,本文将通过对科研院所青年科技人员的调研,实证分析三者之间的关系。  二、研究方法  (一)概念界定  本研究采用Rousseau的定义,把心理契约定义为在组织与员工互动关系的情境中,员工个体对于相互之间责任与义务的知觉和信念系统。采用李原的研究,本研究中涉及的是员工心理契约的组织责任部分及其发展型、规范型、人际型三个维度。本研究采用Tsui等的定

5、义,认为工作满意度是员工对自己的工作所抱有的总体性的满足与否的态度,其维度是单维的。本研究采用Mobley的定义,把离职倾向界定为员工在特定组织工作一段时间,经过一番考虑后,蓄意要离开组织的意图,其维度是单维的。  (二)问卷说明  心理契约测量:参考Rousseau编制的《心理契约调查问卷》和李原的《员工企业关系调查问卷》,结合科研院所青年科技人员的实际情况修改编制量表。因为本文只对心理契约的一方,即青年科技人员进行研究,考察他们对组织方应该为员工承担的责任和义务的主观感知,所以问卷设计上只考虑组织对员工的责任。工作满意度的测量:采用Tsui等人编制的员工总体工

6、作满意度量表。该量表共6个项目,用于测量员工对工作本身的满意度、对领导的满意度、对同事的满意度、对报酬的满意度、对晋升机会的满意度和总体满意度。离职倾向的测量:采用Farh等开发的离职倾向量表,在香港使用该量表进行过研究,认为该量表有较高的内部一致性系数和重测信度。本研究以科研院所青年科技人员为调查对象,分析心理契约、工作满意度和离职倾向的关系。本次调查共发放问卷250份,回收问卷221份,排除无效问卷15份,有效问卷为206份,有效率达到93.2%,符合统计要求。  三、研究假设  (一)心理契约和工作满意度之间的关系  假设Robinson等的研究结果表明,心

7、理契约的破坏会降低工作满意度。李原指出心理契约中的组织责任与工作满意度具有显著的正相关性。参考已有的研究,本研究提出如下假设:假设1:心理契约及其各维度与工作满意度正相关。假设1-1:发展型责任和工作满意度正相关假设1-2:规范型责任和工作满意度正相关假设1-3:人际型责任和工作满意度正相关  (二)心理契约和离职倾向之间的关系  假设Freese等研究发现,当员工感知到心理契约的组织责任越高时,他们的离职意愿也越低。Larp;Tuttle曾对39项满意度和离职率相关的研究进行过总结发现,除了四项研究外,其他多数研究的结果都是负相关。参考已有的研究,本研究提出如下

8、假设:假设

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