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时间:2017-11-15
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1、市场营销学学科论文专业姓名学号论我国开放式基金产品营销的目标市场选择策略内容提要:加强营销能力是今天中国的基金管理公司面临的最大挑战之一。本文通过对我国开放式基金产品营销的目标市场选择策略的论述,分析了基金投资者的组成,阐明基金的目标市场选择策略对基金产品营销以及未来基金业的发展所产生的重要影响。并对我国目前的基金产品营销的现状进行了思考。 关键词:开放式基金产品营销目标市场选择策略投资者市场细分市场定位自2000年9月以来,华安创新、南方健康成长以及华厦成长开放式基金相继推出,我国基金业进入一个新的发展时期。
2、开放式基金营销能力成为衡量一个基金管理公司核心竞争力的主要标志。可以说,基金业正处于一个最需要营销而又最缺乏营销的时代。基金营销实际上就是市场营销的一种,基金营销是基金营销机构从市场和客户需要出发所进行的基金产品设计、销售、售后服务等一系列活动的总称,是基金营销机构为了追求利润最大化而采取的一种营销策略!目标市场营销是指基金公司识别各个不同的购买者群体,选择其中一个或几个作为目标市场,运用适当的市场营销组合,集中力量为目标市场服务,满足目标市场的需要。开放式基金产品营销的目标市场选择策略包含三大要素:①市场细分;
3、②目标市场选择;③市场定位。即在制订开放式基金产品营销策略时,我们首先要通过市场细分,选择对自己最有吸引力的一个或多个细分市场作为目标市场,然后针对目标市场潜在客户的心理,创造出一个属于品牌本身的独特位置,亦即定位,最后,根据目标市场的不同、定位的差异,发展出适当的营销组合,即产品、价格、渠道和促销。发挥最大的营销效果,达成营销目标。(1)市场细分。所谓市场细分,就是基金公司根据市场需求的多样性和购买行为的差异性,把整体市场划分为若干个具有某种相似特征的客户群(称之为细分市场或子市场),以便选择确定自己的目标市场
4、。经过市场细分的子市场之间投资者具有较为明显的差异性,而在同一子市场之内的投资者则具有相对的类似性。所以,市场细分是一个同中求异、异中求同的过程。基金产品营销市场细分的原则: 1)易入原则。完成市场细分后,基金营销机构有能力向某一细分市场提供其所需的基金产品和服务,即该细分市场易于开发,便于进入。 2)可测原则。可测原则是指根据市场调查、专业咨询等途径提供的各个细分市场的特征要素,能够测算出细分市场的客户数量、销售规模、购买潜力等量化指标。 3)成长原则。成长原则是指细分市场在今后的一段时期内,基金市场规模会
5、不断扩大,市场容量会稳步增长,并且有可能引申出更多的营销机会。 4)识别原则。识别原则是指每个细分市场有明显的区分标准,让基金营销机构能够清楚地认识不同细分市场的客户差异,提供个性化的产品和服务,以确保营销策略具有针对性。 5)利润原则。利润原则是指基金营销机构进行市场细分后,必须有足够的业务量,以保证基金营销机构在扣除经营成本和营销费用后,现在或未来能够获取一定的利润。基金产品营销市场细分的主要依据: 1)地理因素。按地理因素细分是指按照客户所处的不同地理位置、地理条件来确定细分市场。地理因素的具体变量主
6、要有国家、地区、乡村城市规模、交通通信条件、不同气候、不同的地形地貌、人口密度等。 2)人口因素。按照人口因素细分是指根据人口统计因素的具体变量来细分市场。以人口统计因素为依据细分市场,一般需要两个或两个以上的具体变量才能比较准确地描述每个子市场的特征。 3)心理因素。按照心理因素细分就是按客户的个性特点、心理特征等因素将市场进行细分。 4)行为因素。按照行为因素细分就是根据客户对基金产品的了解程度、态度、投资基金的动机、偏好以及基金投资和持有情况等特征来细分客户。行为因素的具体变量包括投资者追求的利益、购
7、买渠道、购买时机、使用状况、使用率、忠诚度等。 (2)选择目标市场。在市场细分的基础上,基金公司根据自身优势,从细分市场中选择一个或若干个子市场作为自己的目标市场,并针对目标市场的特点展开营销活动,以期在满足客户需求的同时,获取更大的利润。目标市场就是营销机构寻求适合的具有共同需求或特征的客户群体。开放式基金的目标市场选择策略根据所选择的细分市场数目和范围,可以分为无差异目标市场选择策略、差异性目标市场选择策略和集中性目标市场选择策略三种方式。 1)无差异目标市场选择策略。无差异目标市场选择策略是指不考虑各细分
8、市场的差异性,将其视为一个统一的整体市场,认为所有客户对基金投资有共同的需求。采用无差异目标市场选择策略的主要优点在于成本低、操作简单,但所有客户接受的产品和服务是完全一致的,无视各细分市场客户群体的特殊需求。 2)差异性目标市场选择策略。差异性目标市场选择策略是指基金公司在市场细分的基础上,根据自身条件和营销环境,选择两个或更多的细分市场作为目标市场,并对应每一个目标
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