大润发企业文化

《大润发企业文化》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、大润发企业文化第一篇：大润发企业文化什么是企业文化企业文化是指企业在长期经营活动中逐步形成的经营哲学，价值观，行为规范，群体意识，传统习惯和经营作风等精神财富，以及企业所创造物质财富中文化精华的总和。大润发企业文化的主体架构架构在兄弟姐妹一家人的关系上，照顾同仁，服务顾客，精益求精；营造一个诚实，热忱，创新，健康，快乐的团队。公司价值观：信任，分享，进步公司经营价值观：照顾同仁，服务顾客，精益求精公司文化：诚实，热忱，创新，团队团队精神：服务支援，可以讨论，互相学习，具反省力团队：健康，快乐组织气候：心怀感激，面带微笑，处处掌声，欢

2、乐团队工作态度：欢喜做，甘愿受做事态度：追根究底，追踪到底服务态度：欢迎，微笑，协助，谢谢大润发创业精神：勤：勤劳，勤奋，勤俭的勤；亲临现场，以身作则俭：简俭，节俭，勤俭的俭；为顾客节约每一分钱经营理念大润发成立的目的：带来顾客和员工的幸福和快乐幸福：经由我们的努力，降低了顾客的经常性支出，使顾客、员工的生活水品得到不断改善；快乐：合理的工作环境与氛围，具有良好的工作气候，公平的晋升机会及学习环境。公司使命：提供顾客新鲜、便宜、舒适、便利，且一次购足的优质购物环境，成为社区的好邻居，及值得消费者信赖的采购代表。公司愿景：成为最受顾客

3、喜爱、信赖，员工引以为傲的国际一流零售业者。公司定位：会员制的国际连锁平价时尚购物广场我们的商业政策：把愈来愈多的优质商品，以愈来愈低的价格，销售给愈来愈多的顾客。我们的价格政策：edlp-everydayloosphere氛围——三大张力（陈列、促销、美工）大润发的依靠：1、企业文化；2、系统（电脑、规范）；3、团队（执行者）；4、精益求精（更好）；5、创新主管应具备的条件：品德操守、敬业肯负责，理想与坚持，具领导力。第二篇：大润发企业文化大润发成立的目的是带来顾客和员工的幸福和快乐．幸福：经由我们的努力，降低了顾客的经常性支出，

4、使顾客，员工的生活水平得到不断改善．快乐：合理的工作环境和氛围，具有良好的工作气候，公平的晋升机会及学习环境．公司使命：提供顾客新鲜，便宜，舒适，便利，且一次够足的优质购物环境，成为社区的好邻居，及值得消费者信赖的采购代表．公司愿景成为最受顾客喜爱，信赖，员工引以为傲的国际一流零售业者．公司定位：会员制的国际连锁平价购物广场．ｆｄｓfashiondiscountstore时尚的折扣的商店商业政策：ｅｄｌｐ－－－everydayloany：多少数量，houch：费用如何。30.p、d、c、a：p：（plan）计划，d：（do）执行，c

5、：（check）检查，a：（amendment）改正再执行。31.3s：专业化、简单化、标准化。32.5s:整理、整顿、清洁、清扫、素养33.十二字真言（零售业的最重要的两个概念）：了解顾客需求，并让顾客满意。34.核心竟争力：不可替代、不可模仿：（进步率、复制能力）。35.三大张力：促销张力、陈列张力、美陈张力。36.四大魅力：好的商品、好的价格、好的宣传、好的服务。37.大润发企业文化的主休架构：架构在兄弟姐妹一家人的关系，照顾同仁、服务顾客、精益求精，营造一个诚实、热忱、创新、健康、快乐的团队。38.零售管理就是细节管理（re

6、taildetail），竟争力是细节被执行。39.采购的使命：我们是服务业为顾客寻找物超所值的商品，以满足顾客需求、达到顾客满意的目标，使顾客再次光临。40.做事的原则：今日事、今日毕。41.零售业成功的关键：天时：切进的时适当，地利：不可挑战的地点，人和：顾客、同仁、厂商、官员、记者。42.公司愿景的两大精神：创造一个值的信赖的卖场，员工引以为傲的公司。43.营运方式：营采分离、团队合作。44.企业存在的理由：所提供的商品与服务满足了顾客的需求。45.商品的广度、深度：广度：顾客的需求，深度：顾客对商品的选择。46.服务的内涵：售

7、前服务、售中服务、售后服务培养一群忠诚的顾客。47.提升业绩的五大要点：1、沟通、2、促销、3、季节性、4、库存、5、服务。48.商品如何优化：1、品项数控管、2、满载率（货架利用率）、3、滞销驱离功能、末位淘汰功能、4、mpi贡献率=毛利率*售价*dms49.五大诉求：新鲜的品质、超低的价格、一次购足、自选式购物、免费停车。50.顾客的需求是什么：物美价廉、品项齐全、便利有保证。51.recardhold：价格压条，run：日结52.c、i、s：企业识别系统53.自有品牌紧急联络系统：“art”小组---“欧发”小组。大润发：潘协

8、理、欧尚：巴图。大拇指商品出现质量问题要报备“欧发”小组。54.我们基本做的是“宽而浅”的行业。55.黄董的三个愿望：每个人在每个领域成专家；每个店在每个城市成为老大；将企业文化不断发扬光大，成为百年企业。56.大润发的主管条件：品德