苏宁云商销售渠道策略研究

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1、苏宁云商模式探究［摘要］云商模式不仅是苏宁跨越发展的新方向，也必将成为屮W零雋行业转型发展的新趋势。未来的零售企业，不独在线下，也不只在线上，一定是线上线下的完美融合，没宥线上就没宥线卜宥了线下才能有更好的线上。张近东说，“这一线上线下互融的商业模式，在美国的沃尔玛那里没冇实现，可能是因为沃尔玛太大了，它没有办法短期转变；在亚马逊那里也没有实现，因为亚马逊没有优势的线下资源。而苏宁电器不大不小，我们乂有零售基础和互联网基因，因此，我们能够将二者结合起来。”本文分为四个部分。［关键词］苏宁“云商”模式

2、销售渠道SuNingyundealersaleschannelstrategyresearch[Abstract]2013,ZhangJindong，againagainstalltheodds,insiststhetransformationofcloudproviders，Suning’s’’gohomeappliances”tourcametoacrowningtouch,showingthat’■self-excellence，leadingchange”courageagain.Howeve

3、r,ZhangJindongelaborate’’cloudprovider”strategywhenthe’’foggy’’，SuningandJingdong，Lynxhugegapinthefieldofelectricityproviders,Suningpeoplelingeringtraditionalretailmindset，allofthiswillpeopledeeplyfeelthefutureoncethehomeapplianceretailgiant’sstillfullo

4、funcertainty-andbehindthis，thewholetraditionalretailuneasy.Suningtransformationofthewaytheblueprintwillalsobecomethebestself-helphomeapplianceretailentityrebirth.Asaphysicalstorealsohasmorethan1，7(X)electricbusinessplatformwithretailgiantSuningexpecttoa

5、chieveabreakthroughintransitionthroughthecloudprovidersthisnewbusinessmodel，thisarticlewillSuning"cloudproviders’saleschannelstoanalyzethe”cloudproviderumodelexistsCorrespondinglyproblemsandfindsolutionsstrategy.弓Is1—、苏'十云商竞争力分析1（―）苏宁云商简介1（二）苏宁云商发展困境2二、

6、苏屮云商模式转型5（一）苏宁电商转型6（二）苏宁店商转型7（三）苏宁零售服务转型9三、苏宁云商渠道发展策略10（一）推进G向一体化，培养Q宥品牌10（二）强化前向一体化，准确定位，区分目标群体差异10（三）云商模式需要不断优化11（四）组织架构需要动态调整11@i仑13測••语14参考文献15随着社会经济和电子信息技术的发展，人们的消费理念，以及消费方式发生了巨大的变化，并迅速渗透到各个行业和领域，改变了商业价值链，更深刻影响企、Ik经营的方方血血。据中国互联网络信息中心2010年发布的报告敁示，20

7、09年中W家电网购全年销售额突破400亿元，根据《2009年家电网购市场报告》预测，2010年家电M购将突破1000亿元。面对如此庞大的家电网购山*场的诱惑，传统家电零售必然要开辟线上销售，抢占网购市场。同时随着实体店成本的增加,对上游供应商价格控制的减弱，家电零售商发展电子商务，构建新型核心竞争力,实现传统零售业转型势在必行。然而苏宁云商的转型目前来看并不十分成功。从苏中云商电子商务（苏宁易购）这一块来看，截至到2012年12月，中国B2C网络零售市场（包括平台式与0主销售式）排名依次为：第一的是天

8、猫，占52.1%份额；京东商城名列第二，占据22.3%份额；而苏宁易购位居第三位，仅仅具有3.6%的市场份额，同吋作为传统优势的3C及家电类产品在网购市场也远远落后天猫和京东。表12013年屮国82C市场3C品类交易额份额网站京东天猫苏宁易购腾讯B2C国美在线亚马逊其他百分比38%25%8%2%6%3%18%一、苏宁云商竞争力分析（一）苏宁云商简介苏宁云商（原名苏宁电器）1990年创立于江苏南京，是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先茗，是