工作家庭支持、心理投入与员工创造力间关系研究

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1、工作家庭支持、心理投入与员工创造力间关系研究----人力资源管理论文-->第一章引言1.1研究背景早期的学者们从个体的视角研究创造力，主要将研究重点放在了智力、认知风格等因素。后来，学者们分团队、组织、社会三个层面对影响员工创造力的外部环境因素给予更多关注，已有研究发现，领导行为、团队异质性等是影响员工创造力的关键因素（孟磊,2008;郭桂梅段兴民,2008;李跃等,2011）；组织文化、创新氛围、激励机制等对员工创造力亦有显著影响（杨晶照,2012;陈晓,2006;杨晶,时勘等,2009）；还有学者研

2、究社会层面中家庭成员、社会网络等对员工创造力的影响（OldmanPatt,2002）。目前，越来越多的学者开始认为员工创造力是个体和环境相互影响的综合结果。员工创造力研究模型，已从最初的构成要素模型、工作环境模型，发展到了现在的系统模型、相互匹配模型（刘博逸,孙利平,2010）。此外，生活节奏不断加快，人们对生活和工作的价值观同步改变。人们工作的目的不再仅仅是为生活“所迫”，更是为实现个人价值与追求主观幸福感，因此双职工家庭已经成为家庭结构的主流模式。无论男性还是女性，工作和家庭都是他们生活中重要的两个

3、领域，这两个领域包含不同的资源和行为内容。随着计算机网络和的普及，工作和家庭的边界逐渐模糊。人们在工作角色与家庭角色间的频繁切换，使其经常跨越家庭与工作的边界。如何帮助员工平衡家庭与工作之间的关系，使员工更加安心地工作，已经成为企业人力资源管理面临的新挑战。对工作家庭关系的研究，过去多聚焦于消极的冲突，探讨如何减少角色压力不相容引起的工作家庭冲突。近年来，随着积极组织行为学的不断发展，人们开始意识到工作角色与家庭角色可以达到平衡状态，甚至相互促进：员工在某一角色领域（家庭或者工作）履行相应职责时获得的资

4、源，如资本、积极情感等，可以使其在另一个角色领域的相关活动中有更好的表现（abi-->le（1998）在研究中重在表述心理投入这一工作态度和行为的表现形式，将其描述为“沉浸于工作中、尽可能不分心、专注于解决手头问题”，这个概念的核心内涵是员工对工作任务的专注程度。May，Gilson和Harter（2004）受Kahn（1990）研究的影响，认为他提出的个体投入的概念，本质上就是心理投入（psychologicalengagement），站在员工的角度来看，心理投入是一场心理体验，通过内在感受的影响，员

5、工呈现出精力投入、积极情感和完满认知的一个整体的、能动的状态。后者提出的概念与Kahn（1990）的投入感念的区别是，单纯从员工的心理体验角度来解释，并不包括表达真实想法的成分。...........................第三章研究假设与概念模型........133.1研究假设...............133.1.1工作家庭支持对员工创造力的影响............133.1.2工作家庭支持对心理投入的影响..................15第四章研究设计与数据收集.......

6、.....184.1变量的操作性定义与测量量表.............184.2问卷设计.............18第五章数据分析及假设检验...........255.1数据收集与预处理............255.1.1数据收集................25第五章数据分析及假设检验5.1数据收集与预处理5.1.1数据收集本研究通过问卷调查法获取第一手数据。抽样主要集中在新疆，同时也利用关系网对北京、上海等多地的企、事业单位进行了部分调研。在抽样方式上，本研究绝大部分调查问卷的发放是基于社

7、会关系网，通过导师帮助，进入石河子大学MBA学员培训教室，利用课堂教学的形式收集问卷；借助导师以及亲戚朋友的社会人际关系，与一些企业和单位的负责人取得联系，再由笔者前往企业，的方式收集的。在问卷收集过程中，尽量采取现场回收方式。新疆范围内的绝大部分问卷集中于石河子、乌鲁木齐、昌吉等地，由笔者进行问卷发放与回收。新疆范围外、远距离的少量样本，笔者在详细说明问卷使用原则后，通过委托他人或者电子问卷方式进行发放和回收，要求受托人尽量现场回收，电子邮件答卷者尽量认真真实。5.1.2数据缺失值处理依据问卷发放前的

8、编码将回收后的调查问卷按顺序录入数据处理软件，形成原始数据，以此为基础以后续研究做好数据准备。具体步骤如下：（1）删除不完整问卷。由于时间和理解能力等影响，一些接受问卷调查的人员并没有完整填答完问卷，存在数据缺失现象，对这样的问卷删除。（2）剔除异常数据。如该样本在所有题项上都是相同的分值；同一单位工作人员所答问卷所有题项的选择完全一致的；在设计有反向题的题项选择时出现明显自相矛盾的等，均予以剔除。（3）反向题计分。对反向题进行反转计分处理