企业绩效管理常见问题与对策分析

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1、企业绩效管理常见问题与对策分析摘要：企业绩效管理是企业中进行人力资源管理的有效工具，它能够充分调动部门与个人的工作积极性，有效提高绩效水平，并在加强部门与个人工作能力的同时，实现企业发展目标。本文以电力行业为背景，提出了电力企业绩效管理中存在的问题并对问题进行了对策分析，以期能够提高电力企业绩效管理水平。　　关键词：绩效管理电力行业绩效指标考核制度　　1.前言　　有效的绩效考核管理制度可以充分地调动员工的积极性和创造性，然而，有些企业在实行绩效考核管理的过程当中，考核效果不理想，甚至还存在考核的负面结果。本文以电力行业为背景，对电力企业绩效管理中常见的分

2、析进行分析探讨，并提出几点对策建议。　　2.电力企业绩效管理中存在的问题　　2.1电力企业绩效考核指标设置不合理　　在企业中，为了保证绩效考核制定设置的公平合理，在具体条款中，更多的要考虑到各个岗位之间存在的共性，而对各个岗位的专业职能缺乏相应的考核指标。如果在制定绩效考核指标时，制定者考虑的只是各岗位之前共性的特点，就会使得绩效考核指标设置不合理，考评就失去了实际的意义。　　2.2电力企业绩效考核设计标准量化不足　　工作职责难以量化是电力企业中普遍存在的问题，各个岗位和部门之间实际工作性质与工作内容之间可能会存在较大差异，导致了有些电力企业的绩效考核指

3、标过于模糊，难以准确量化。绩效考核没有达到激励员工的作用，与企业长期发展规划不协调，一方面会造成考核指标与实际工作脱节，被考核者对于考评结果存在异议；另一方面，当绩效考核标准目标不明确时，会给员工造成困惑，对于企业的要求模糊不清，不知道如何才能得到企业的认可，努力方向不明确。所以，会造成绩效考核只是浮于“表面”、流于形式，没有起到真正的作用。　　2.3电力企业考核结果易受考核者主观意识的影响　　考核方式有定量考核和定性考核，在定性考核中，考核结果受考核人的主观意识的影响，容易造成考核结果不准确。在实际考核过程中，由于电力行业的特殊性，可能会因为考虑到人际

4、关系而导致考核结果失真。　　2.4对于绩效考核结果缺乏应有的重视　　绩效考核对于一些电力企业基层单位来说，主要是为了完成上级布置的任务和要求。所以，这些单位没有真正注意对企业内部工作职能的改变，使考核只停留在上级检查阶段，虽然也做了一些努力，但是考核后没有将考核结果形成有效的制度来规范员工的行为，对于考核成绩优秀的员工没有进行及时的奖励，导致工作积极性降低；对于考核成绩较差的员工，没有进行一定的惩罚或者惩罚力度不够，没有引起其思想上对工作的重视。从最终结果来看，绩效考核几乎不会对现有的工作状况进行改变，使考核失去了应有的作用。　　2.5考核结果缺乏反馈　

5、　绩效管理的最终目的是为了让员工知道自身存在的问题，养成自我提升的良好习惯，因此，绩效反馈在绩效工作中尤为重要。但是，在实际进行中，一些企业忽略了这一环节，没有进行及时的反馈共同或者根本就忽略了这一环节。造成这一现象有以下几种原因：（1）制度不完善；（2）领导支持力度不够；（3）缺乏指定人员对这一环节的推进工作。　　3.电力企业绩效管理问题的对策分析　　3.1科学设置岗位并形成岗位说明书　　电力企业应结合人力资源现状和管理实际，进行详细的人力资源只能规划，对本企业中的各个岗位进一步明确，对每个岗位的技能充分了解，通过对工作岗位分析做好岗位说明书，为绩效考

6、核的有效实施做好充足的准备工作。　　3.2科学设置考核指标及评价标准　　根据电力企业特点，把企业考核指标进行分级，形成以下各种不同的指标库：完全管理类、经营绩效类、可靠电力类、客户服务类以及综合支持类。具体如：安全生产风险管理评价、客户服务满意度评价、总资产内部报酬率等。　　针对员工个人方面，通过客观的调查和分析，是每个岗位考核指标具体化、明确化，根据岗位说明书，明确考核指标，再制定出岗位绩效考核表。　　3.3考核周期合理化并尽量良好考核指标　　（1）根据岗位的不同设置不同的考核周期。年度考核主要针对二三级单位，季度考核主要针对部门进行，月度考核主要针对

7、班组人员进行。（2）在制定绩效考核指标时，能够良好的指标尽量量化，不能量化的尽量细化，这样，既减少了操作的环节摘要：企业绩效管理是企业中进行人力资源管理的有效工具，它能够充分调动部门与个人的工作积极性，有效提高绩效水平，并在加强部门与个人工作能力的同时，实现企业发展目标。本文以电力行业为背景，提出了电力企业绩效管理中存在的问题并对问题进行了对策分析，以期能够提高电力企业绩效管理水平。　　关键词：绩效管理电力行业绩效指标考核制度　　1.前言　　有效的绩效考核管理制度可以充分地调动员工的积极性和创造性，然而，有些企业在实行绩效考核管理的过程当中，考核效果不理

8、想，甚至还存在考核的负面结果。本文以电力行业为背景，对电力企业绩效管理中常见的分