tf公司柬埔寨汽车市场营销策略的保障措施

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1、TF公司柬埔寨汽车市场营销策略的保障措施　　本篇论文目录导航：　　　　【题目】柬埔寨本地汽车市场的调研分析　　【第一章】柬埔寨汽车消费市场现状探究绪论　　【第二章】TF公司所在柬埔寨汽车市场分析　　【第三章】TF公司柬埔寨目标市场的分析和选择　　【第四章】TF公司柬埔寨汽车市场营销策略的制订　　【第五章】TF公司柬埔寨汽车市场营销策略的保障措施　　【结论/参考文献】汽车销售公司在柬埔寨的市场研究结论与参考文献　　　　　　　　第5章TF公司柬埔寨汽车市场营销策略的保障措施　　　　人员保障　　人员的培养和储备　　TFTF公司柬埔寨汽车市场营销策略的保障措施　　本篇论文

2、目录导航：　　　　【题目】柬埔寨本地汽车市场的调研分析　　【第一章】柬埔寨汽车消费市场现状探究绪论　　【第二章】TF公司所在柬埔寨汽车市场分析　　【第三章】TF公司柬埔寨目标市场的分析和选择　　【第四章】TF公司柬埔寨汽车市场营销策略的制订　　【第五章】TF公司柬埔寨汽车市场营销策略的保障措施　　【结论/参考文献】汽车销售公司在柬埔寨的市场研究结论与参考文献　　　　　　　　第5章TF公司柬埔寨汽车市场营销策略的保障措施　　　　人员保障　　人员的培养和储备　　TF公司从进入柬埔寨市场经营汽车销售和维修以来，在人力资源管理问题上主要强调从培养和储备两个方面。尽管柬埔寨

3、全国实行义务教育制度，但整体教学仍处于较低的水平，很多柬埔寨家庭是农业从业者，因为劳动力不够，很早就让孩子辍学务农了。在首都金边能满足经济增长和办公需求的高级商务人才相比东盟其他国家是比较匮乏的。　　在这样一个平均水平都差不多的人力资源条件下，挖掘有潜力的雇员自我培养就显得比较实际。在考察雇员的语言水平、学历背景、经验技能、性格后，重点还是在于对相关工作岗位的技能培训。　　汽车作为一种技术含量较高的产品，不同品牌对于其产品的设置和特点会有较大的差别，因此需要销售人员懂得汽车的基本专业知识，如汽车的基本结构和原理，汽车的性能，以便回答消费者的关于车辆方面的疑问。同时

4、销售人员还应该掌握普通的营销知识和销售技巧，这三种能力的综合应用才能为消费者提供专业的汽车销售服务。在管理者的的帮助汽车专业营销团队需要制定和实施营销战略，认真分析和研究面临的市场营销环境、消费者购买行为等，同时调查和选择营销机会及时向消费者传递销售动态。除了售前知识的了解，在售后方面诸如汽车的维护保养等方面的专业知识也要求营销人员略有知晓，因为消费者通常的习惯是一旦有问题发生第一时间联系自己对口的销售员。这些基本知识和技能在柬埔寨本地都是需要从零开始慢慢传授，可见培养一个本地化合格的汽车专业销售人员是需要花费很大的时间成本。　　对于汽车售后维修技师的培养着重在提

5、供更先进的职业知识培训。柬埔寨本地的技工擅长维修的是机械化和半自动化汽车，集中在有15年左右车龄的二手车，对于进口豪华车尤其是新款车型的电子电器系统维修需要用到的诊断仪和电脑操作常常一筹莫展，这也是重点培训的突破口。对于优秀维修技师和维修站经理安排国外技能培训和适当参加认证考试。按照与英国车厂的约定，TF公司使用的是英国当地的培训教程，我们会每隔半年派遣语言能力强、沟通顺畅、技术能力精湛的技师前往境外培训，当然在做培训前我们会固定其劳动合同的服务年限，达到一个双赢的局面。　　东南亚国家因为天气炎热，人体体能消耗大，普遍存在着工作懒散拖拉的习惯，常常导致工作无法顺利

6、准时推进。按照柬埔寨的劳动法，每周工作最多不能超过48小时，超过的全部计时付工资。每年有规定的带薪休假和病假、婚丧假。国定假期一年有28天。平均下来全年实际工作时间是8个月左右，这样的工作效率是很难有所产出。因此在加强培训职业技能的同时还需要针对职业道德和职业素养进行培训，帮助当地员工树立起一个正确的职业态度和行为规范。这点对于柬埔寨本地从业人员是非常重要的。另外在遵照当地法律的前提，需要明确员工雇佣合同的约定工作试用期、合同期以及离职准备期，这也是本地员工认真关注的的一项。在实际的工作中，TF公司与雇员之间就劳动合同的问题会展开协商，每个入职员工的试用期、正式聘

7、用的合同都是不一样的，还体现在如果有一些特殊的情况，例如停薪留职、境外培训、超过病假天数的实际带薪病假，都需要重新拟定和起草合同，这对TF公司的人力资源的管理是一个严峻的考验，要求我们拥有掌握大方向的能力，也具备安抚员工，平稳其情绪的实战经验。　　由于年轻人是社会劳动人口的主流，心理素质不稳定，考虑问题不够全面，因此也存在着无法在同一岗位上较长时间的稳定工作，频繁跳槽的现象，往往为了每个月薪酬只增加20美金而另谋他职。因此要考虑的是提前做好人才储备工作。TF公司采用的是同样的岗位需要有两名以上的雇员，同时采取招聘不间断的方式，大浪淘沙才能找到可靠人才。　　相对于柬

8、埔寨而言，