面向金字塔底层市场的产品创新

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1、面向金字塔底层市场的产品创新基金项目：国家社会科学基金面上项目：面向金字塔底层市场的包容性创新及政策研究（14BGL178）作者简介：邢小强（1978－），男，山东东明人，对外经济贸易大学国际商学院教授，博士，研究方向为创新与创业管理，邮箱：xingxq@uibe.edu.cn彭瑞梅（1976－），女，重庆人，清华大学经济管理学院博士研究生，研究方向为创新管理邢小强1，彭瑞梅2（1.对外经济贸易大学国际商学院，北京100029；2.清华大学经济管理学院，北京100084）摘要：金字塔底层（BOP）市场为企业提供了新的创新机会与增长空间，企业可以通过为穷人开发低

2、成本、高质量的产品而创造出经济与社会的双重价值。但对于企业运用何种策略与方法才能开发出适合于BOP市场环境与消费者特质的新产品，现有文献却并没有给予充分的理论与实践指导。因此，本文以中国与印度BOP市场内的六项产品创新为研究对象，运用多案例研究方法归纳出四个关键成功因素并构建了相应的分析框架，既丰富了面向BOP市场的创新研究，也为企业实践提供了借鉴。关键词：产品创新；金字塔底层市场；技术集成；架构创新；跨部门合作中图分类号：F204文献标识码：A文章编号ProductInnovationfortheBaseofthePyramidMarket：AMulti-c

3、asestudyXingXiao-qiang1,PengRui-mei2(1.InternationalBusinessSchool,UniversityofInternationalBusinessandEconomics,Beijing,100029;2.SchoolofEconomicsandManagement,TsinghuaUniversity，Beijing，100084)Abstract：TheBaseofthePyramid（BOP）marketprovidesnewopportunitiesofinnovationandgrowthfort

4、hefutureandtheenterprisescancreateeconomicandsocialvalueatthesametimebydevelopinglow-costandhigh-qualityproductsforpoorpeople.However,theliteratureofferslittletheoreticalorpracticalguidelinesforeffectiveandefficientstrategiesormethodsfacilitatinginnovativeproductdevelopmentintheBOPm

5、arket.BasedonthequalitativedataonsixproductinnovationcasesinChineseandIndianBOPmarket,thispapersummarizesfourkeysuccessfulfactorsnecessaryforeffectiveproductdevelopmentanddevelopscorrespondinganalyticalframework.TheresearchnotonlyenrichesthefieldofinnovationinBOPmarketbutalsogivesre

6、ferencesforenterprises’innovativepractice.KewWords:productinnovation;BOPmarket;technologyintegration;architectureinnovation；cross-sectorcooperation1引言金字塔底层（theBase/Bottomofthepyramid，下简称BOP）战略指出，被排斥在主流市场之外的广大低收入群体内蕴含着巨大的财富，如果企业等私营部门能够有效满足其内在需求，就能在获得盈利的同时提高穷人的生活水平，创造出经济与社会的双重价值。随着全球化

7、过程中技术、经济、社会与环境问题的交互影响不断加深，BOP战略这种以市场化方式来促进商业与社会相容性发展的理念得到越来越多的重视，为企业提供了新的增长空间与创新机会。许多跨国公司与本土企业未来的成功可能并非依赖于少数富裕阶层，而是根植于大量第一次参与市场的低收入群体。2文献回顾与BOP战略与创新相关的文献可从需求与供给两个角度进行归纳，前者主要描述低收入群体与BOP市场环境的种种特质，后者则围绕这些特质提出了针对该市场进行创新的思路、框架与方法，下面分别进行阐述。首先，作为没有被商业充分开发过的顾客群体，低收入人群在需求特征与消费理念和行为等方面与主流市场消费

8、者有很大区别。Subrahmanyan