妇产科急诊中柔性护理的应用论文（共2篇）

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1、妇产科急诊中柔性护理的应用论文（共2篇）第1篇：妇产科急诊室的柔性护理管理妇产科急诊工作所涉及的疾病是与女性的生殖系统、妊娠及分娩等有关的急重症。此类疾病具有发病急、变化快及进展迅速等特点，一旦处理不及时或处理不当可对患者的健康和生命安全构成严重的威胁，并可增加发生护患纠纷和医患纠纷的几率。临床实践证实，将柔性管理的理念应用到妇产科急诊的护理工作中可有效提高护理人员的工作效率，减轻其工作压力，降低护患纠纷的发生率。为了分析柔性管理理念在妇产科急诊护理管理工作中的应用价值，我院将18名妇产科急诊室的护理人员随机分为研究组和对照组，为对照组护理

2、人员进行常规妇产科急诊护理管理，为研究组护理人员采用柔性管理理念进行护理管理，并对比分析两组护理人员的急症护理技能评分、自我满意度及患者满意度，现总结报告如下：1资料及方法1.1—般资料本研究中的18例研究对象均为2012年1月至2014年10月在我院妇产科急诊室工作的护理人员，均为女性。按照随机数表法将这些护理人员分为研究组和对照组，每组各9例护理人员。研究组护理人员的年龄为21~53岁，平均年龄为37.24±8.64岁，其工龄为7个月至28年，平均工龄为6.34±2.41年。其中有1名副主任护师，1名主管护师，4名护师，3名基础护师。其

3、中有2位护理人员的学历为本科学历，有4位护理人员的学历为大专学历，有3位护理人员的学历为中专学历。对照组护理人员的年龄为20~52岁，平均年龄为36.15±8.78岁，其工龄为9个月至29年，平均工龄为6.82±2.75年，其中有1名副主任护师，1名主管护师，有3位护师，4名基础护师。其中有3位护理人员的学历为本科学历，有4位护理人员的学历为大专学历，有2位护理人员的学历为中专学历。两组护理人员的年龄、工龄、职称及学历等一般资料相比较，差异不显着（P＞0.05)，无统计学意义，具有可比性。1.2方法为对照组护理人员进行常规妇产科急诊护理管理

4、：对其进行常规培训，使其掌握妇产科急诊的相关护理技能，并定期对其进行护理技能考核。为研究组护理人员进行柔性护理管理，在为其进行护理管理的过程中坚持〃以人为本的宗旨，详细了解护理人员在工作和生活中承受的压力，采取积极主动的措施缓解和消除其身心压力，并尊重其自主发言权，让其在护理工作中积极发表自己的看法。在为护理人员进行柔性护理管理的过程中采取柔性激励制度和岗位轮换制度，提高护理人员的工作积极性。加强与护理人员的交流和沟通，用人格魅力带动其积极开展临床护理工作，从而有效地提高患者对护理服务的满意度，降低医患纠纷和护患纠纷的发生率。1.3观察指标

5、在为两组人员实施2个月的护理管理后对管理效果进行评价，以百分制表示评价结果。采用问卷调查的方式评价患者对两组护理人员的满意度（即患者满意度)。对两组护理人员进行包括专业知识的掌握度、专业护理技能的熟练度及处理突发事件的能力等内容的急症护理技能考核，以百分制表示其考核结果。采用本院自制的调查问卷对护理人员在进行临床护理工作期间的自我满意度进行评价，以百分数表示评价结果。1.4统计学方法采用SPSS20.0统计软件对本研究中的数据进行处理，采用x2对计数资料进行检验，以率（°%)表示。采用t对计量资料进行检验，以（X±s)表示。P＜0.05表示

6、差异具有统计学意义。2结果在进行护理管理后，研究组护理人员的急症护理技能评分、自我满意度及患者满意度均明显高于对照组护理人员，差异显着(P＜0.05)，有统计学意义。3讨论妇产科急诊患者的病情具有发病急、变化快及进展迅速等特点，若未进行及时的治疗可发生生命危险。近年来，人们的自我保护意识逐渐提高，护理人员承担的护理风险也越来越大。做好妇产科急诊患者的临床护理工作在降低护患纠纷和医患纠纷的发生率方面具有重要的临床意义。妇产科急诊的护理人员应努力提高综合职业素质及开展护理工作的质量，加强对患者病情的观察，随时做好对其进行急救的准备。柔性管理理念

7、是指，在对人的行为和心理规律进行研究的基础上，对被管理者进行非强制性的教育管理，从而将组织意识转化为个人自觉的工作行为的一种管理模式[5]。柔性管理的中心理念是〃以人为本”，若将其应用到妇产科急诊护理管理工作中不仅可有效减轻护理人员的工作压力，还可提高其工作效率，降低护患纠纷的发生率。本次研究的结果显示，在进行护理管理后，研究组护理人员的急症护理技能评分、自我满意度及患者满意度均明显高于对照组护理人员，差异显着(P＜0.05)，有统计学意义。可见，应用柔性管理的理念开展妇产科急诊的护理管理工作可显着提高护理人员进行急诊护理服务的水平及患者对

8、护理服务的满意度，此法值得在临床上进一步推广应用。：于殷兰(如阜港人民医院江苏南通如阜226532)第2篇：妇产科急诊护理风险管理中危机管理的开展护理风险不仅可导致护患关系受到严