打造卓越的中阶主管-张玉讲师

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方打造卓越的中阶主管－－企业中层主管管理技能提升培训对象：企业中高层领导者、部门经理、部门主管及期望提升管理与领导能力者。课程目标：•了解管理人员的角色与职责，发挥组织效能，以团队力量完成企业目标；•了解培养人才的重要，并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练；•学习沟通的技巧与方法，建立职场中良好人际关系，透过有效沟通有效达成任务；•掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提升工作士气；•建立自我领

2、导资质，发挥领导力，将管理者培养成为具有影响力的优质领导者.课程大纲：一、现代企业的新型管理方式1、新型管理的新起点－适应环境的变化★新型管理须适应工作本质的变化★管理者的两个新评价基准2、中层主管的新型管理方式★不断累积点滴的经验，领悟及活用一些共同性管理原则★新型管理者做好四类工作：①适应环境②管理工作③管理人④发挥领导力二、经营您的部门――制定工作计划1、计划您的部门年度重点工作项目及目标★部门的产生及价值★完成部门的年度工作计划2、计划的技巧★计划－管理五项功能的第一项★解决问题型工作的计划程序三、经营您

3、的部门――执行您的计划1、启发部下良好的工作态度★影响部下的态度2、带动您部门的行动3、组织原则与职务分配原则★管理幅度适中原则4、下达命令的技巧----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方★下达命令的八个注意点5、沟通互动的技巧四、经营您的部门――控制部门的执行活动1、控制的含义和方法★企业的整体体系系统控制2、控制的工具★计划与实绩的差

4、异管理图五、经营您的部门――修正您的计划标准1、修正您的计划★修正的时刻★如何修正您的计划2、修正您的标准★修正标准的时刻★如何修正您的标准六、经营您的部门――部门的自我超越1、培养做出好决策的能力★决策的本质★方向性决策的流程★一般性决策的流程2、发挥激励部下的技巧★激励与绩效★激励的四个挑战★您可选用的激励方法3、学习“处理人的问题”的技巧★没有比做好每个管理动作更好的方法★处理人的问题4、发挥团队的力量★熟悉带动团队的技能★建立一个团队导向的部门5、培育您的部下★训练的需求在哪里★部下培育的有效进行方式七、

5、经营您自己1、培育您的领导力★发挥部下的领导力★通过期望增进您的影响力★调整您的领导风格张玉简介员工心态培训专家----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方§高绩效执行力讲师§国家高级企业培训师§山东大学MBA§国家高级人力资源管理师§中国海洋大学职业发展培训师§赫曼斯企业管理顾问公司讲师兼培训总监§北京锡恩管理顾问公司战略合作顾问§多家管

6、理咨询机构签约讲师§多家企业咨询顾问张玉讲师简历张玉老师从企业基层做起，曾先后任职某国有大型集团培训经理，某世界500强外资企业高级培训经理等职位。张玉老师积累了丰富实践经验，既熟知企业运作规律掌握企业管理的实战技巧，又能够多方面多渠道的了解现代管理最新信息洞察企业管理发展动态。出于对高绩效管理/领导模式研究的专注与热爱，张玉老师毅然投身于管理咨询、培训领域，多年来致力于员工心态，员工素养，执行力体系建设的研究。在多年的咨询、培训过程中，张玉老师一贯坚持以“实效”为导向，坚持“实验田”原则，在为客户提供的培训/咨

7、询服务中运用的多数管理原则与方法都是在实践中反复使用，并获得成效的。同时，张玉老师还在培训中坚持“练为战、学为用”----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方的指导精神，使学员将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。并通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案

8、例分析学习中吸取教训、增长经验。培训特色：讲解+游戏+案例讨论的互动培训模式，使学员对培训内容印象深刻；以学员为中心，使学员在轻松活泼的教学游戏、模拟演练中能力得到提高；“练为战、学为用”，将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，使参训者融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。   通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析