18秋北理工《电子商务案例分析》在线作业辅导资料

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1、18秋北理工《电子商务案例分析》在线作业1、B2、D3、B4、D5、A一、单选题共10题，30分1、赛我网的第一个明确的收入模式（商业模式）是什么（）A我的小窝的服务模式B解决方案的服务模式C社区服务的商业模式D整合有线／无线模型模式正确答案是：B2、ABC公司给对本公司满意的客户发送电子邮件。公司希望这些客户将信息传递给他们的朋友和同事。上述形容的具体是什么样的营销方式()A推动战略B拉动战略C试销D传染营销正确答案是：D3、杰夫想要进行网上购物，但他担心那个公司的隐私政策做得如何。他应该运用哪一种在线购物决策辅助工具（）A购物机器人B信用认证网站C商业评级网站D购物门户站点正确答案

2、是：B4、云计算具备五大重要特征中与服务收费有关的特征是（）A按需提供服务B具有资源池C具有快速伸缩性能D可计量服务正确答案是：D5、下面哪一项不是对域名的好建议A尽可能把名字取长B取好记的名字C取好拼写的名字D避免数字和特殊字符出现正确答案是：A6、电子商务在所有情况都缩短了经营周期，除了：A顾客满意度B营销原料的开发C产品分销D产品上市时间正确答案是：A7、在实时绩效评价案例中三星针对企业诊断的结果，做了哪些企业组织文化方面的调整（）A把绩效结果列入人力资源绩效评价中B评估结果将用于公司内业务团队交叉比较中C健康评估结果将不用于公司内部门间交叉比较中D监控责任和企业诊断的结果依自愿

3、原则转到各自部门正确答案是：C8、以下哪一项不是电子商务的局限所在？A一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品。B如今顾客拥有几乎不限速的带宽。C安全标准仍在不断改进中。D软件工具变更频繁。正确答案是：B9、下面哪一项是移动商务的主要特征()A可达到性B普遍存在性C便捷D本土化正确答案是：A10、在实时绩效评价案例中图1-2中资产管理状况,在2003年4月到10月期间，实际库存天数在（）。A增加B波动C持平D下降正确答案是：D二、多选题共10题，40分1、在政府电子商务案例中公共采购服务厅（PPS）的面临的挑战有哪些（）A许多公司迫切要求进行分散采购而不是委托PPS进行签约B对质量和价格和选

4、择的多样性的要求C私人采购机构已经开始代表政府开展生意D迫切要求提高采购效率正确答案是：ABCD2、在政府电子商务案例中电子投标系统包含一些敏感信息怎么处理的（）A利用公钥基础设施(PKl)认证B企业间采购需要采用私有密钥加密信息C私营部门使用数字签名D网站上采购采用了UN／CEFACT—国际标准正确答案是：AC3、LGCNS在知识管理启动阶段变革管理制度有如下哪些部分（）A知识标志体系的引入B知识专家和评估体系的建立C知识活动的结果在个人评估中反映D项目技巧和经验转换成显性知识的奖励正确答案是：ABC4、在采购服务案例中全球采购市场有哪些服务模式（）A采购代理B供应商管理C需求加总采

5、购D私用工业网络正确答案是：ABCD5、LGCNS为什么要引入知识管理（）A通有效处理和运用企业内部知识可实现公司业绩的最大化B降低了腐败发生的可能性C制定标准化操作细则D恰当的应用标准化操作指南正确答案是：AD6、英康保险(BT)作为国家性社区门户网站具有哪3个独特要素来提供服务的（）A为人们(People)服务B为政府（Government）服务C为公共部门(Public）服务D为私营(Private)企业服务正确答案是：ACD7、云计算的四种部署模式是如下哪些（）A私有云B公共云C混合云D社区云正确答案是：ABCD8、赛我网被SK电信兼并后对于企业文化的融合面临哪些冲突（）A两个

6、企业高管人数悬殊B两个企业员工年龄相距较大C两个企业一个活泼一个保守D两个企业员工收入差距大正确答案是：BC9、在政府电子商务案例中GePS的主要服务有哪些（）A作为政府采购业务登记的一个服务点B为供货企业提供有关公司营业执照、国税完税凭证和资质的信息C统计汇总和公布合同履行情况D发布采购有关的各项通知正确答案是：ABCD10、云计算三种服务模式是如下那些（）A计算机服务(CaaS)B软件即服务(SaaS）C平台即服务(PaaS）D基础设施即服务(IaaS）正确答案是：BCD三、判断题共10题，30分1、在采购服务案例中IMK的首要关键的成功因素是为员工进行供应商关系管理方A错误B正确

7、正确答案是：A2、韩国国民银行（KB）案例中提到移动银行终端设备开发的核心问题是使用的方便性和价格与功能之间的平衡A错误B正确正确答案是：B3、在实时绩效评价案例中两个系统都制定了风险征兆识别的规则，它们是通过各种数据之间的关系来发现风险征兆的。A错误B正确正确答案是：A4、在LGCNS案例中实施知识管理最困难的部分是公司认为知识管理只是知识管理团队的任务这种观念A错误B正确正确答案是：B5、在CRM案例中Gartner集团对CRM的定义为，“