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时间:2018-10-22
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1、----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方项目考核指标分值考核标准一、护理质量管理1、护理工作计划的制定与实施101.有护理部中长期规划,年度计划,目标明确,月重点,周安排,未制定不得分,下发不及时扣2分。2.每月组织召开护士长例会,护理质量与安全会议,总结现行工作,传达新政策,布置下一步工作重点,未召开不得分。3每季度召开护理工作联习会,患者座谈会,未召开不得分。4.每年召开全院护士大会,未召开不得分。5.每季度召开全院护理质量讲评分析会,未召开不得
2、分。6.每月进行患者满意度调查,并进行分析,反馈,提出整改措施,未反馈及整改,每次扣1分。2、护理质量检查151.有健全的质控管理组织,分工明确,全员质量检查每月1次,体现持续改进,未检查质控不得分;质控检查粗糙扣2分,未跟踪评价持续改进扣3分。2.每月按质控重点进行日常质量检查与抽查,有记录,体现持续改进,未进行不得分,无记录及未进行跟踪评价持续改进扣3分。3.采用恰当的质量管理方法对护理质量进行分析,评价并有整改方案,措施得力,未做此项工作扣5分,做的缺乏持续性、不具体扣3分。4每月进行护理业务查房,行政查房,有记
3、录,未进行不得分。5.定期与不定期检查护理文件书写质量,及时反馈并整改,未及时反馈每次扣2分。3、人员管理与调配51.有紧急状态下护理人力调配方案,实施弹性人力调配,满足护理应急及临床工作需求,人力调配不合理未做到弹性调配扣1分。不能保证护理应急工作需求扣3分。2.实施护理人员分层级管理,建分级管理档案级岗位说明书,一项不符合扣2分。3.建立健全的各级护理人员岗位考核标准并有效执行,不健全扣2分未有效执行扣2分护理部绩效考核标准(试行)100分----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-----
4、--------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方项目考核指标分值考核标准二、护理管理制度1、护理规章制定适时修订,完善并落实101.根据相应的法律法规和护理专业要求,制定护理规章制度,岗位质量标准,护理常规,操作规程,工作流程等,并做适时修订,未及时修订补充完善每项扣2分。2.有事件应急预案,专科应急预案,并适时修订,不健全扣3分,未及时修订扣2分、3认真落实各项规章制度,对制度内容及本人岗位职责应知晓,为有效落实每项扣2分
5、,不知晓制度内容及岗位职责扣1分。4.定期组织护理病例讨论,对疑难问题组织护理会诊,未进行此项工作不得分,此项工作已做无记录扣1分2、危重患者管理101.有危重患者护理常规,风险评估,安全护理制度,少一项扣1分。2.对每一例上报的危重患者进行床旁督导检查,指导危重患者护理工作有效落实,未做到一次扣0.5分3、健康教育管理51.组织各专科适时补充完善健康教育手册及各种资料,为患者提供适宜的指导内容,未做到不得分,未修订补充扣2分。4临床路径与单病种管理51.积极参与临床路径与单病种管理委员会工作,履行职责,未履行职责扣2
6、分。2.对入路径或单病种患者抽样督导检查,每月20例,持续改进护理工作,提高护理质量,未做到持续改进每次扣2分。三、安全管理1、护理安全(不良)事件上报管理101.实施非惩罚性护理安全(不良)事件报告制度并落实,未落实扣5分。2.对护理安全(不良)事件及时进行分析,讨论,整改,未进行讨论分析,一次扣2分,未及时整改一次扣3分。3.对坠跌,压疮等患者有评估,预报,并采取防范措施,未落实一项扣0.5分。2.抢救仪器,设备,药品管理51.定期、不定期检查抢救仪器,设备,药品,对存在的问题及时反馈,提出整改措施,未反馈及整改每
7、项扣2分。2.抢救仪器、设备使用中意外情况有处理预案,不健全每项扣0.5分。----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方3.应急演练5每年组织各专科及全院护理应急演练培训,提高护理人员的急救意识,组织协调严密,持续改进护理应急管理,未进行此项工作不得分,未做到持续改进每次扣3分。项目考核指标分值考核标准四、人员培训1、业务技能培训101.有业务培
8、训制度,计划与考核,未制定一项扣2分。2.按计划落实全员培训及分层培训,参培率在95%以上,取得规定学分的护理人员数在95%以上,每降低1%扣1分。3CPR培训参培率100%,考核合格率100%,每降低1%扣1分。4.抢救技能培训与考核每年一次,考核合格率≥95%,每降低1%扣1分。2三基三严训练51.每年制定“三基三严”培训与考
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